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Oscar Boutique Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en Tashkent, en la zona de Mirobod District, con spa de servicio completo y desayuno incluido

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Oscar Boutique Hotel

Alberca techada y alberca al aire libre por temporada
Salas de tratamiento para parejas y baño turco o hammam
Restaurantes
Habitación doble estándar | Vista desde la habitación
Restaurantes
VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,

Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
  • Bar
  • Gimnasio
El precio actual es de MXN$1,220
MXN$1,680 en total
impuestos y cargos incluidos
1 ene. - 2 ene. 2025

Ventajas para socios en hospedajes seleccionados con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas extra de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 1 cama King size, vista a la alberca

Habitación doble superior, 1 cama King size, vista a la alberca | Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Habitación doble superior, 1 cama King size, vista a la alberca

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
Cortinas blackout
  • 23 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite with Hot Tub

Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Suite with Hot Tub

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Double Room

Deluxe Double Room | Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Deluxe Double Room

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
  • 28 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
  • 17 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite with Hot Tub

Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Suite with Hot Tub

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
  • 70 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Single Room

Single Room | Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Single Room

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
Cortinas blackout
  • 13 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Habitación estándar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
Cortinas blackout
  • 17 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble junior, 1 cama Queen size, vista a la alberca

Habitación doble junior, 1 cama Queen size, vista a la alberca | Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Habitación doble junior, 1 cama Queen size, vista a la alberca

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
  • 39 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Superior Quadruple Room

Vista desde la habitación

Superior Quadruple Room

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
2 habitaciones
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
  • 27 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Vista desde la habitación

Habitación estándar con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
Cortinas blackout
  • 17 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Propiedades similares

Exterior

Courtyard by Marriott Tashkent

Alberca
Tina de hidromasaje
Spa
Acepta mascotas
9.4 de 10, Excepcional, (115)
El precio actual es de MXN$1,458
MXN$1,808 en total
impuestos y cargos incluidos
27 dic. - 28 dic.
Courtyard by Marriott Tashkent
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Geydar Aliyev Street, 148-150, Tashkent, 100167

Qué hay cerca

  • Museo de Bellas Artes de Uzbekistán - A 4 min en auto
  • Teatro Navoi - A 5 min en auto
  • Museo Amir Timur - A 5 min en auto
  • Monumento Amir Timur - A 5 min en auto
  • Plaza de la Independencia - A 6 min en auto

Medios de transporte

  • Kosmonavtlar Station - 9 min en auto
  • Tashkent (TAS-A. Internacional de Tashkent) - 9 min en auto

Restaurantes

  • ‪Yakka Saroy To'yxonasi - ‬A 5 min en auto
  • ‪Таверна - ‬A 11 min a pie
  • ‪Дикарем|Душевное Место - ‬A 17 min a pie
  • ‪Sunlight Cafe - Restaurant - ‬A 16 min a pie
  • ‪Buxoro Cafe - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Oscar Boutique Hotel

Hotel 4 estrellas en Mirobod District
En Oscar Boutique Hotel, encontrarás desayuno continental incluido, terraza y jardín. Regálate un momento de relax con envolturas corporales, envolturas desintoxicantes y masajes con piedras calientes en el spa de las instalaciones. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 25+ Mbps de velocidad, además de servicio de lavandería o tintorería y 2 bares.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre por temporada y alberca techada con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), televisión en el lobby y cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción, personal multilingüe y salas de tratamientos de spa
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 50 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen llamadas internacionales gratuitas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica, camas con efecto memoria y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Televisiones LED de 43 pulgadas con canales digitales
  • Armarios o clósets, café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas

Idiomas

Inglés, ruso

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 11:00
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Sala de tratamientos de spa
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alfombras en las habitaciones
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED de 43 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 14:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 4.40 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 25 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 2%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Si necesitas una visa para entrar al país, el hotel puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente.
Toma en cuenta que los pagos al hotel, ya sea en efectivo o no, deben hacerse en dólares estadounidenses o en euros, según la moneda que acepte la propiedad.
La alberca abrirá por temporada de mayo a septiembre
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

OSCAR
Oscar Boutique Hotel Hotel
Oscar Boutique Hotel Tashkent
Oscar Boutique Hotel Hotel Tashkent

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Oscar Boutique Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Oscar Boutique Hotel?

Al 22 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Oscar Boutique Hotel el 1 ene. 2025 serán a partir de MXN$1,220, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Oscar Boutique Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Oscar Boutique Hotel?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Oscar Boutique Hotel?

Hora de inicio de check-in: 14:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Oscar Boutique Hotel?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Oscar Boutique Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 25 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Oscar Boutique Hotel?

Este hotel con spa se encuentra en Mirobod District, a 5 km de Seattle Peace Park, Museo de Bellas Artes de Uzbekistán y Museum of Applied Art. Ice City y TV Tower también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Oscar Boutique Hotel

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 53 de 75 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 75 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 75 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 75 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 75 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 9 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Fatima

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My husband and I stayed at this property and came back 2x after given we loved it so much. The service is excellent. The attention to detail is notable. The breakfast is great. Whenever we left for breakfast, we'd come back to a room already made up again with fresh bottles of water and replenished toiletries. How fantastic! The reception is pleasant and helpful. They also have live music on Thursday nights in their restaurant which we got to see 2x and it truly is lovely (the band is very talented). We didn't take advantage of the spa but I'd bet it's great. Highly recommended!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

George

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Gabriel

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ghazala

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff on the front desk. Breakfast chef was Awesome 👏
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ghazala

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent front desk staff. Great chef at breakfast. Made a huge difference to our stay in Tashkent.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The best smelling hotel I’ve ever stayed at. Wonderful staff and excellent breakfast.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Juuso

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a suberb stay at Oscar. Friendly staff, nice rooms, cute pool area and a decent gym. Hotel restaurant was also up to the standard.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Eldor

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Tengku zahaimi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Edward

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean rooms. Friendly and helpful staff. Mayfair Pub one of the best food i ever had. Convenient location (10 minutes from airport and 10 minutes fromnorth train station).
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Yanina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Peter

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Takao

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Emilia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

AZIZ

Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Vadim

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

6/10 Aceptable

Benji

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Giusva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vacanza culturale
Grazioso hotel vicino all’aeroporto La spa è a pagamento oppure consentita per un ora a coppia in base alla prenotazione La piscina esterna non funziona ed è solo di facciata, tipo fontana Personale gentile Non è consentito un check in anticipato Buona rapporto qualità prezzo
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Aditya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

ASHLEY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent service
Thank you to all the staff who assisted me with all my needs
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Shelby

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved staying here. The room was very nice, clean and comfortable. The front desk staff was very helpful. He helped us order room service to our room and helped us ordered us a taxi upon our departure. Loved staying here. We would highly recommend!
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

6/10 Aceptable

SIMON

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal
I have mixed feelings about the hotel, the overall hotel is good however some of the staff are horrible! Encounter with horrible staff #1 when we checked in on June 4th Sunday at arounc 8pm the check in staff notified that I had to now pay extra for my daughter? I booked a double twin bed room for 2, the hotel even offered 2 person complimentary spa? And now out of the blue I have to pay this extra person charge?? Anyway I just paid to get in my room and not bother arguing with him anymore. Encounter 2 horrible staff, i was offered free breakfast with my package, i didn't even want to have breakfast, just pick-up a tea to go, the staff in black shirt/pant behind the bar said that's not possible, clearly that was possible since he was making a cappuccino for another guest to go, when I asked about that he replies that was the last cup. I was shocked that a hotel this size would run out of cups? Something definitely wasn't right. Anyhow another staff noticed this interaction and was kind of enough to bring my tea in a go to cup in the lobby for me. The same cup that the other staff said he ran out of. I just don't understand why this other staff did that to me, makes absolutely no sense. I just asked for a simple tea to go, was that too much of a big ask? Anyway because of this interaction I am giving this hotel a negative review. They really need to train staff properly or take actions on discrimination staff

8/10 Bueno

Mohamed, Ancaster

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast buffet was good. Room was small. Carpet had few stains. Overall, it is ok.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024