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Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad a orillas del agua en Siracusa, en la zona de Ortigia, con 2 restaurantes

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection

Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Fuente
2 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional
Ropa de cama de alta calidad y minibar

Opiniones

9.4 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Spa
    Spa
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Bar
    Bar
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
El precio actual es de MXN$3,706
MXN$4,290 en total
impuestos y cargos incluidos
22 dic. - 23 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Dúplex, 2 camas Queen size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Dúplex, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
  • 44 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al mar (Balcony, Tower)

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al mar (Balcony, Tower) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al mar (Balcony, Tower)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 104 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Prestigio, 1 cama King size, para no fumadores, vista al mar (Balcony)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Prestigio, 1 cama King size, para no fumadores, vista al mar (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 94 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 1 habitación, para no fumadores, vista al mar

Suite familiar, 1 habitación, para no fumadores, vista al mar | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite familiar, 1 habitación, para no fumadores, vista al mar

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
  • 65 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Dúplex, 1 cama individual, para no fumadores, sin vista

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Dúplex, 1 cama individual, para no fumadores, sin vista

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size, sin vista

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 1 cama Queen size, sin vista

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
  • 44 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, vista al mar (Balcony)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, vista al mar (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 48 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al mar

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
  • 34 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas individuales, para no fumadores, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 2 camas individuales, para no fumadores, vista al mar

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista parcial al mar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista parcial al mar

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
  • 24 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Dúplex, 1 cama King size, para no fumadores, vista parcial al mar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Dúplex, 1 cama King size, para no fumadores, vista parcial al mar

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
  • 34 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Algila' Ortigia Charme Hotel
Desayuno incluido
Wifi gratis
Restaurante
Aire acondicionado
9.6 de 10, Excepcional, (768)
El precio actual es de MXN$4,395
MXN$5,049 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.
Algila' Ortigia Charme Hotel

Información de la zona

Sección del mapa
Via Riva Nazario Sauro, Syracuse, Sicilia, 96100

Qué hay cerca

  • Piazza del Duomo - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Catedral de Siracusa - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Paseo Lungomare di Ortigia - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Templo de Apolo - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Porto Piccolo (puerto) - A 19 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Siracusa - 9 min en auto
  • Catania (CTA-Fontanarossa) - 48 min en auto

Restaurantes

  • ‪Pasticceria Artale - ‬A 2 min a pie
  • ‪Viola Bakery Cafe - ‬A 1 min a pie
  • ‪Trattoria Kalliope - ‬A 1 min a pie
  • ‪Aretusa Pasticceria - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Sciccheria - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection

Propiedad en Ortigia
Hospédate en Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection y aprovecha la calidad de sus servicios, como cafetería, jardín y salón de belleza. Regálate un momento de relax con talasoterapia, tratamientos faciales y masajes en el spa de las instalaciones, Ortea SPA by Comfort Zone. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina local e internacional. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como servicio de lavandería o tintorería y bar.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Desayuno continental (con cargo), valet parking (con cargo) y bicicleta en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo), servicio de organización de bodas y salón de banquetes
  • Botones, servicio de concierge y elevador
  • Las personas comparten excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal y la condición en general
Características de la habitación
Las 75 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades, que incluyen chimenea y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como piso con calefacción y espacio para trabajar con laptop.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Baños con bidets y tinas o regaderas
  • Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, pisos con calefacción y áreas de descanso independientes

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, ruso, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 40 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: EUR 30 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Eno shop
  • Ristorante Il Cortile

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Mesas
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Con vista al mar
  • Jardín

Spa con servicio completo

  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1920
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Mesas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Chimenea
  • Decoración individual
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mobiliario individual
  • Oficina
  • Piso con calefacción
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 20:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 50 por hospedaje, por estancia, más un depósito de EUR 50 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
1 en total (hasta 5 kg por mascota)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 4 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Puede haber exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: EUR 5.00 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno continental: EUR 30 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 40 por día
  • Depósito por mascotas: EUR 50 por estancia
  • Cargo por mascotas: EUR 50 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Número de registro de propiedad: IT089017A1R3WB6NHY

Avisos importantes

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

Ortea Palace Luxury Hotel
Ortea Palace, Autograph Collection
Ortea Palace, Sicily, Autograph Collection
Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection Hotel
Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection Siracusa
Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection Hotel Siracusa

Preguntas frecuentes

¿Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 5 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de EUR 50 por estancia y un cargo de EUR 50 por hospedaje, por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection el 22 dic. 2024 serán a partir de MXN$3,706, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection?

El estacionamiento con valet parking está disponible por EUR 40 por día.

¿A qué hora es el check-in en Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 20:00.

¿A qué hora es el check-out en Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection?

Esta propiedad con spa se encuentra en Ortigia, a unos pasos de Museo Arkimedeion, Fuente de Diana y Palazzo Lanza. Piazza Archimede y Catedral de Santa María de la Inmaculada Concepción se encuentran a poca distancia. Estación de tren de Siracusa se encuentra a 21 min caminando.

Opiniones de Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 172 de 219 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 31 de 219 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 219 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 219 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 219 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

michel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was perfect for 1 night
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Mercedes

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Luis A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Peter, santiago-chile

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención. Ubicacion
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Gustavo, Miami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Hugo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
SImplemente extraordinario
Extraordinario todo. Sin duda el mejor del viaje. Bello por fuera y por dentro, pero lo mejor de todo el servicio personalizado y el apoyo de Silvia, en recepción y en todo lo que necesitamos. Fue una estancia especial. Todos los detalles fueron cuidados y cualquier cosa que requerimos fue atendida de inmediato. Súper hotel que vale cada Euro pagado. !!!!
Fachada
Lámpara interior
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Joaquín Armando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Calidad
El lugar es perfecto, desde que se entra y se pasa por recepción uno ya puede percibir el profesionalismo y la simpatía del personal, las habitaciones tienen un confort increíble, es perfecto para ese tiempo que realemnte se desea descansar. El desayuno es muy bueno y el personal muy atento, cuenta con dos restaurantes, un bar y la ubicación es muy buena para poder recorrer la ciudad.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

richard

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely room. Friendly staff. Restaurant, bar and reception large but lack character. Could be improved.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Elliot

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
During our 3 nights in the hotel the air conditioning system didn't function, there was a thunderstorm that flooded our room and the entrance door to our room wouldn't lock when we exited the room. The hotel/ Expedia did not adequately compensate us for the inconvenience. The hotel is beautiful, well located and very comfortable however.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Michael

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was incredible! Gianlucca, Sylvia, Allesandro. Breakfast was fabulous. Highly recommend this hotel.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

vincent

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Nick

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing property in the best location for the island.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Susan, Sullivans Island

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing historic hotel with excellent service.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Crystal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful historical building with common areas that have a “wow” factor. Room was specious and had a view of the water. Everything on the island is walkable. Enjoyed being in proximity to the market and shopping. Only minor piece of feedback was this was the one and only hotel during our trip to Sicily that did not provide complimentary breakfast. Seems like that could be considered given the price of the room.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Incredible destination for Syracusa, IT
The hotel was top notch and I would highly recommend it for a great vacation destination. I was highly impressed with the accommodations, incredibly helpful staff and amazing food offerings.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Kenneth, Philadelphia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Construction below our window at 7 am woke us up every morning.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Josephine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful property, highly recommend
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

mojgan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A charming and friendly hotel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

María K

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Inadmissível hotel sem eletricidade por 18 horas
O hotel é bonito, bem situado, mas tivemos 2 problemas graves: nos colocaram num quarto supostamente melhor, com se fosse upgrade, mas era com 2 andares e muito perigoso inclusive, escada estreita e parte da cama pequena. O pior foi que faltou eletricidade por mais de 18 horas e não podíamos fazer nada: nem tomar cafê, nem banho, nem ligar o computador ou carregar o celular. Insano desconforto. Nas primeiras horas tinha um gerador, que depois descarregou e não resolveram a tempo. Conclusão: tivemos que sair, ir para outro hotel para fazer coisas básicas de higiene e conforto pessoal. Um horror... Pedimos reembolso da 1 diária pelo menos que o hotel concordou e ficou de formalizar junto à HOteis.com
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Truc, San Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location: Excellent, on Ortigia island but close to mainland. Near open air market & many good restaurants. Facilities: Common areas are superb & luxurious. Room is OK, not great. Bathroom too small, especially shower, which also leaks after each use. Service: At breakfast, service is excellent. Housekeeping is OK, sometimes good, sometimes a bit off. Food: Judging from breakfast, restaurant probably very good. In conclusion: If the bathroom was larger and better, it would truly be a 5-star experience, otherwise I feel it's only 4-star.
Se hospedó 8 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Angelo

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Leonard

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Just fyi…Air Conditioning is purposely disabled until April…Room was hot during the day…staff would only offer a fan.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Osama

Viaje en grupo
Le gustó: Condiciones de la propiedad
The duplex rooms is not practical. And the shower is terribly small. Even though the toilet space is available to make a comfortable shower soace
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jeffrey

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Must stay
Beautiful hotel. Staff was absolutely wonderful. Beautiful views.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024