The Palace of the Lost City at Sun City Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 3 restaurantes y spa de servicio completo

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The Palace of the Lost City at Sun City Resort

Diseño del edificio
Área de juegos infantiles techada
Lobby
Paraplegic Room | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
VIP Access

Opiniones

8.8 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Bar
    Bar
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Spa
    Spa
El precio actual es de MXN$6,955
MXN$7,998 en total
impuestos y cargos incluidos
28 nov. - 29 nov.

Ventajas para socios en hospedajes seleccionados con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas extra de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Habitación de lujo

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
  • 51 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación de lujo

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
  • 46 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
  • 70 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación familiar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
  • 46 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite superior

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
  • 88 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación de lujo con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
  • 36 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Sun City Resort, Moses Kotane, North West, 0316

Qué hay cerca

  • The Valley of Waves - A 15 min a pie - 1.3 km
  • The Gary Player Golf Course - A 5 min en auto - 1.7 km
  • Casino Sun City - A 5 min en auto - 1.9 km
  • Waterworld - A 7 min en auto - 2.3 km
  • Pilanesberg National Park - A 14 min en auto - 9.2 km

Restaurantes

  • ‪Acacia Terrace Cafe - ‬A 12 min en auto
  • ‪Crystal Court - ‬A 1 min a pie
  • ‪Ocean Basket - ‬A 8 min a pie
  • ‪Shebeen - ‬A 5 min en auto
  • ‪Steers - ‬A 18 min a pie

Información de la propiedad

The Palace of the Lost City at Sun City Resort

Hotel de lujo para familias
En The Palace of the Lost City at Sun City Resort, encontrarás campo de golf, casino y acceso gratuito a un parque acuático. Si te encantan los juegos de azar, este hotel tiene para ti 700 tragamonedas, 51 mesas de juegos de casino y 2 salas de casino VIP. Consiéntete con exfoliaciones corporales, envolturas corporales o masajes de tejido profundo en el spa de las instalaciones, The Royal Salon. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, cena, platillos sencillos y cocina internacional. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como parasailing, ciclismo de montaña y tirolesa. Además de contar con servicios como club nocturno y observación de fauna salvaje, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con río lento, tobogán y camastros
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Traslado por la zona gratis, safari y 2 canchas de tenis al aire libre
  • Guardería supervisada (con cargo), servicio de lavandería y servicio de concierge
  • Los huéspedes suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 335 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Baños con tinas y regaderas independientes y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones con canales por cable
  • Servicio de cuidado de niños, cafeteras y ventiladores de techo

Idiomas

Afrikáans, inglés, xhosa, zulú

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Servicio de traslado por la zona
  • Traslado gratuito desde/hacia el casino
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 cafeterías/cafés
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bocado
  • Crystal Court
  • Plume
  • The Grill Room
  • Tusk Bar & Lounge

Para familias

  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Salas de tratamientos de spa
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Asiento de excusado elevado
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Este alojamiento solo facilita el servicio de traslado de ida y vuelta desde o hasta el Aeropuerto Internacional de Pilanesberg (NYT).

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 15 de mayo y el 23 de junio:
  • Parque acuático

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 1977/071333/06

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf y los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.

Evaluación nacional

Clasificación otorgada por el Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), organismo oficial sudafricano responsable del control de calidad.

Otros nombres de la propiedad

The Palace of the Lost City at Sun City Resort Hotel
The Palace of the Lost City at Sun City Resort Moses Kotane

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Palace of the Lost City at Sun City Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Palace of the Lost City at Sun City Resort?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Palace of the Lost City at Sun City Resort el 28 nov. 2024 serán a partir de MXN$6,955, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Palace of the Lost City at Sun City Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Palace of the Lost City at Sun City Resort?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Palace of the Lost City at Sun City Resort?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en The Palace of the Lost City at Sun City Resort?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.

¿Dónde se encuentra The Palace of the Lost City at Sun City Resort?

Este hotel para toda la familia de Moses Kotane queda a menos de 2 km (1 mi) de The Valley of Waves, The Gary Player Golf Course y Casino Sun City. Waterworld y Segaetsho Cultural Village también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de The Palace of the Lost City at Sun City Resort

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 359 de 601 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 155 de 601 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 46 de 601 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 601 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 601 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Haiddy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It is a dream hotel
It is a great and gorgeous hotel. It has a excellent buffet .
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

4/10 Malo

Juan Manuel

Ha perdido exclusividad El servicio es el de un todo incluido de 4 estrellas
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

RANDALLZUNIGA, Costa Rica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very lovely place. Super Cool. Super luxurious place. I Will definetely return and recommend this hotel.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Francisco

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Lugar soñado pero mal atendido....
Un lugar soñado!!! Como cuento de hadas todo maravilloso, lujo total picinas entretenciones para niños espectacular salvo por la atencion del personal Horrible, muy muy mal ahi sobretodo si valoramos al The Palace como el mejor hotel de South Africa, por culpa del personal no da para 5 estrellas...

4/10 Malo

Francisco

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Lugar Maravilloso muy mal atendido
El lugar maravilloso, entretenido muy bien. La atencion horrible, pesima, un siente como si le estuviaron haciendo un favor en atenderte, no me gusto para nada. No tiene conparacion con otros hoteles de menor categoria, el personal te hace el quite para no atenderte, en el Desayuno hay que rogar para que te den un pan tostado y para que decir sobre las servilletas pareciera que son muy escazas porque no las ponen!!! Muy decepcionado del servicio, Sr Manager ponga ojo con este punto he visto muchos comentarios similares...
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

Kristian, Santiago, Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Increible
Desde la entrada al recinto del hotel todo es espectacular. Todo muy bien cuidado, mucha dedicacion en cuidar los jardines y alrededores. La recepción en la puerta del hotel, el check in muy amables y rápidos, las piezas son amplias y cómodas, todo preparado. Las instalaciones del hotel son magnificas, el restaurant principal pasando el lobby del hotel es magnifico, con ventanales muy altos y una fuente central muy característica. Esto es mas que un hotel, el recito incluye 4 hoteles los cuales estan interconectados a travez de senderos con mucha vegetación. Las piscinas son increibles, claramente la que tiene olas artificiales es de lo mejor y claro el valor agregado que le dan los diferentes toboganes los cuales hacen una estadía mas entretenida. Es un hotel que claramente visitaré nuevamente cuando tenga la ocación y 100% recomendable.

10/10 Excelente

maren

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
una experiencia inolvidable
La estaría fue increíble,como el hotel. Todo estupendo!

8/10 Bueno

VIVIANA, Santiago de Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de Película...pero demasiado tranquilo.
El Hotel tiene un diseño impresionante, entretenido, sorprendente. Da la sensación de estar en Las mil y una noches. Los senderos para recorrer son bellísimos. La piscina tenía algunas olas pequeñas, es fría y su arena y piso no muy agradables. Seguramente será mejor si el viaje es en verano. Es un buen lugar para descansar pero si quieres comprar un recuerdo, no hay nada. El desayuno es muy variado y la atención amable. No recomiendo viajar en la noche hacia el Hotel, el camino es muy oscuro y se cruzan vacas. Yo lo recomendaría para una familia con muchos integrantes porque lo sentí, algo aburrido.

10/10 Excelente

Heinrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastically beautiful place with tons to do.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jesus

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really good food and the staff was perfect. Thank you for all you did for us
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Louis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The best hotel we've ever stayed in, this is our third time.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

olivier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel très joli, bien entretenu avec une suite prodigieuse. Le service est juste exceptionnel.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Zukiswa, Kigali

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

David, London

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
An excellent hotel with nice rooms, grounds and food. The only minor downsides were queues at reception and concierge and delays in getting tea and coffee served at breakfast
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Carmen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es war großartig
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Basil

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel setting was spectacular, and the service was exceptional. Our room was exceptionally quiet. Just exploring the hotel grounds was a mini-adventure! The only area for improvement was in a few of the meals (steak over-cooked, service occasionally slow at Tusk's bar).
Se hospedó 8 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

victor

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Servizi food & beverage inadeguati, confusione a colazione, scarsa professionalita' del personale. odore di fritto in tutta la struttura, moquette nelle camere da eliminare x igiene. camere da " revamping" troppo scure e buie.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Andrew

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
5 star hotel with 3 star service.The hotel and the facilities were excellent however the service was very poor on a number of occasions. We also had some issues with the room that weren’t resolved despite raising them a number of times and service in the bars and restaurants was so slow and not very professional. Loved the palace itself and the food was very good but the service was a real let down.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

maria

Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Roland, Lilongwe

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had stayed in the Palace Hotel 8 years ago and it was fantastic. This trip was a little disappointing because the standards have dropped somewhat. The tents at the pool were torn, one had a missing roof, some fountains and waterfalls did not work. Tlsime ponds were green with algae and water stank in places. The jungle between the palace and valley of waves was messy. However people were very friendly and well trained, breakfast buffet must be one of the best in the world. The palace is a remarkable and unique building, just a pity that standards have slipped a bit. Having said that i would go back again in the future.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Patrick Aout 2024
Mon epouse et moi même avons beaucoup aimé le confort et la qualité de l'hôtel et du personnel Bravo à toute l'équipe
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Bülent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Denise

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Irene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Phenomenal Palce
The Palace EXCEEDED all of my Expectations! This place is extraordinary...it is magical! The service provided by the manager, Francois, Gemolemo at the Front Desk, Seipati, Concierge, and Anna, Housekeeping was second to none! They all went above and beyond to make my stay truly magnificent! The Palace and my stay were Phenomenal!
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Johannes de

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2024