Grand Hotel Kempinski High Tatras

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel con spa de servicio completo ideal para esquiar en familia

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Grand Hotel Kempinski High Tatras

Tina de hidromasaje interior
Exterior
Billares
Salas de tratamiento para parejas y tratamientos corporales
Suite (Romantic) | Vista desde la habitación

Opiniones

9.6 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Tina de hidromasaje
    Tina de hidromasaje
  • Alberca
    Alberca
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$7,002
MXN$7,787 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Habitación Grand, 1 habitación, tina, vista a la montaña (Grand Deluxe Lake View room)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 habitación, tina, vista a la montaña

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Suite Grand, 1 habitación, hidromasaje, vista al jardín (Grand Deluxe Janosik Suite)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 72 metros cuadrados
  • Vista al parque
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 habitación, tina, vista al valle

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 31 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Grand, 1 habitación, balcón, vista al valle (Grand Deluxe Valley View room)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación junior, 1 habitación, tina, vista al jardín (Junior suite)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 45 metros cuadrados
  • Vista al parque
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación junior, tina, vista a la montaña (Lake View Junior suite)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 45 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Grand, 1 habitación, tina, vista a la montaña (Grand Deluxe Lake View room)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 habitación, tina, vista a la montaña

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite superior, 1 habitación, tina, vista al jardín (Superior Krivan Suite)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 49 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite Deluxe, 1 habitación, tina, vista al lago (Deluxe Attic Suite)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 58 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite Grand, 1 habitación, tina, vista al jardín (Grand Deluxe Tower Suite)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 70 metros cuadrados
  • Vista al parque
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 habitación, tina, vista al valle

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 31 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Grand, 1 habitación, balcón, vista al valle (Grand Deluxe Valley View room)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Suite (Romantic)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada en la azotea
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 82 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Kupelna 6, Strbske Pleso, Štrba, 059-85

Qué hay cerca

  • Parque nacional de Tatra, Polonia - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Lago Štrbské pleso - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Parque Nacional Tatra, Eslovaquia - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Parque temático AquaCity Poprad - A 28 min en auto - 27.9 km
  • Estación de esquí Monte Kasprowy Wierch - A 103 min en auto - 77.6 km

Medios de transporte

  • Estación de Strbske Pleso - 4 min a pie
  • Poprad (TAT-Poprad - Tatry) - 22 min en auto

Restaurantes

  • ‪Koliba Patria - ‬A 7 min a pie
  • ‪Restaurant Stará Pošta - ‬A 5 min a pie
  • ‪Tatranská Horčiareň - ‬A 5 min a pie
  • ‪Koliba Žerucha - ‬A 13 min en auto
  • ‪Hotel Crocus - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Grand Hotel Kempinski High Tatras

Hotel de lujo sustentable a la orilla de un lago
En Grand Hotel Kempinski High Tatras, encontrarás desayuno de autoservicio incluido, terraza y galería de arte. Deslízate por las pistas en este hotel, que te ofrece traslado desde/hacia las pistas de ski, pases de ski y resguardo de equipos de ski. Consiéntete con tratamientos corporales, tratamientos faciales o envolturas corporales en el spa de las instalaciones, Zion Spa. El restaurante de la propiedad, Grand Restaurant, ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como tiendas en la propiedad y jardín.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca techada con camastros
  • Servicio de limusina o auto, renta de bicicletas y valet parking (con cargo)
  • Estación de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y check-in exprés
  • Salas de tratamientos de spa, resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Las 98 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como piso con calefacción y menú de almohadas.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, pisos con calefacción y áreas de descanso independientes

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad es socia del grupo Historic Hotels of the World.

Idiomas

Checo, inglés, alemán, húngaro, polaco, ruso, eslovaco

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren gratis
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 50 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 50 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno de autoservicio incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Restaurantes en la propiedad

  • Grand Restaurant

Para familias

  • Alberca techada
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 2 salas de juntas
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 220 m²

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 20 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado (90 cm de altura)
  • Elevador (puerta de 85 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (103 cm de altura)
  • Espejo de aumento
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (80 cm de altura)
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 5 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales de cable o satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Piso con calefacción
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 40 por mascota, por noche (con un máximo de EUR 70 por estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 110.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 35 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento: EUR 50 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 50 por noche
  • Cargo por mascotas: EUR 40 por mascota, por noche (máximo EUR 70 por estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: EUR 110.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Los menores de 18 años pueden utilizar la piscina únicamente hasta las 20:00.

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres de la propiedad

Kempinski High Tatras Strba
Grand Hotel Kempinski High Tatras Hotel
Grand Hotel Kempinski High Tatras Štrba
Grand Hotel Kempinski High Tatras Hotel Štrba

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Hotel Kempinski High Tatras?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Hotel Kempinski High Tatras?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Hotel Kempinski High Tatras el 1 dic. 2024 serán a partir de MXN$7,002, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Hotel Kempinski High Tatras acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 40 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Hotel Kempinski High Tatras?

El estacionamiento está disponible por EUR 50 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por EUR 50 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Grand Hotel Kempinski High Tatras?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Hotel Kempinski High Tatras?

El check-out es a las 12:00.

¿Grand Hotel Kempinski High Tatras ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de EUR 35 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Grand Hotel Kempinski High Tatras?

Cerca de las pistas de ski, este hotel de Štrba tiene una cómoda ubicación en la montaña, a 15 minutos a pie de Parque nacional de Tatra, Polonia y Lago Štrbské pleso. En los alrededores, puedes disfrutar de actividades de invierno, como ski cross-country y clases de ski. Parque Nacional Tatra, Eslovaquia se encuentra a 1.7 km (1 mi). Estación de Strbske Pleso está a solo 4 min caminando.

Opiniones de Grand Hotel Kempinski High Tatras

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 170 de 204 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 204 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 204 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 204 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 204 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sofia, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was the best hotel we have ever been at, perfect honeymoon spot, and the best "wellness area".
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

alejandra, Pilar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar soñado, con vistas increibles
Fui muy bien recibida y me encanto el lugar.

8/10 Bueno

Anas

The views are spectacular , the staff at the reception are nice, not that much at the Zion spa . English is a problem , they all speak Slovak and polish. No air condition in the whole hotel. How come , a 5 star hotel without air condition in the summer where temp is 95. They asked us to open the window and they brought us a fan from 1990 . All the bugs in the valley end entering through the open window. Breakfast is greasy and don’t expect any one to smile at you. Definitely , not worth the money, few other options in the area probably better. Over priced with less amenity . Not to mention , the spa receptionist did have much of decency . If you don’t speak Slovak , look somewhere else.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jan

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Jiri

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Pavlína

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect!
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Michelle

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Heaven on earth!
Amazing hotel! Loved every minute of our stay. Incredible service, great breakfast, nice rooms and the spa was an absolute dream!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Tobias

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Vedant

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Katalin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nagyon jó reggeli, csodás vacsora étlapról, szuper wellness.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Jessica

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had high hopes for this hotel, it was overall disappointing. We were given a room with a view to some rocks we had to pay extra to have something to see. They said that since we booked through Expedia....we don t get the same advantages as other customers, this is not a 5 star thing to say at the reception. The restaurant food was simply atrocious, I paid 60 euros for the worst piece of stake I had in my life, ever. Do NOT go to that restaurant, you have been warned. The bar and the spa are the only things we actually liked, 99% of the staff are very well trained and very polite.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Gerald M

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Robert

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very much a top luxury Hotel with priced accordingly. Staff and service excellent. Spa great for relaxing with Bar service and stunning views. Rooms luxurious and views either side of the Hotel stunning. The Hotel set on the beautiful Strba Tarn against a backdrop of stunning mountains. Great walks / hiking trails very worthwhile but note they are long and quite hard to hike (proper footwear essential). Highly recommended Hotel. Thank you for our stay.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Johnny Mai

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing hotel situated by the lake. Highly recommended, the staff were super friendly and the facilities were top notch.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

John

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This hotel is exceptional. It's the most famous in Slovakia. The service is perfect. Has great rooms. Amazing food. Great spa with indoor pool. Area is gorgeous.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Jana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

JAROSLAW

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Jana

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

2/10 Terrible

Celine

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bonjour, nous avons contacté l'hôtel car nous étions en panne de voiture un week end au milieu de la Slovaquie donc pas de possibilité de faire plus de 200 km avec une voiture avec un pneu crevé et pas de possibilité de faire changer la roue pendant tout le week end car tout était fermé. L'hôtel n'a pas voulu nous rembourser ni faire un avoir pour que nous déplacions notre voyage. C'est bien dommage.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

2/10 Terrible

MALGORZATA

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel is beautifully situated, staff helpful, breakfast delicious. There is one huge problem. Our room was horrible. Bed was not even 3 stars range. We couldn't belive our eyes. So our advise is : if you are not staying in top price room dont bother. Not worth your money.
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Tim

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Wir waren von dem Hotel total begeistert. Absolut fantastischer Service. Wunderbares Personal. Dieses Hotel ist immer eine Reise wert.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

HERVE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vue chambre côté lac
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Anita

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Ferenc

Se hospedó 2 noches en junio de 2022