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Helnan Auberge Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con sauna y servicio de recepción las 24 horas

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Helnan Auberge Hotel

Patio
Se sirven comidas y cenas
Sala de estar en el lobby
Alberca techada, alberca al aire libre y camastros
Sala de estar en el lobby

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Standard Room (Egyptians Only)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Standard Room (Egyptians Only)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Secadora de cabello
Baño privado
Tetera eléctrica
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Secadora de cabello
Baño privado
  • 29 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Propiedades similares

Terraza o patio

New Panorama Resort

Alberca
Desayuno incluido
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
7.6 de 10, Bueno, (17)
New Panorama Resort
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Karoun Lake , Faiyum Governorate, Sinnuris

Qué hay cerca

  • Faiyum Oasis - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Lago Qaroun - A 2 min en auto - 2.6 km
  • Pyramids of El Fayoum - A 23 min en auto - 22.6 km
  • Tunis - A 25 min en auto - 22.9 km
  • Pirámide de Hawara - A 35 min en auto - 34.3 km

Medios de transporte

  • El Cairo (CAI-A. Internacional de El Cairo) - 114 min en auto

Restaurantes

  • ‪مطعم البرج - ‬A 7 min en auto
  • ‪مطعم و كافتيريا البارون - ‬A 4 min en auto
  • ‪مطعم أسماك ابو عبد الله - ‬A 6 min en auto
  • ‪مطعم دنانير - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Helnan Auberge Hotel

Hotel de lujo
Helnan Auberge Hotel te espera con servicios de alta calidad, como bar junto a la alberca, terraza y cafetería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o baño turco o hammam. El restaurante de la propiedad, El Sohbagia, ofrece comidas y cenas. Además de contar con servicios como jardín y área de juegos infantiles, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca techada y alberca al aire libre con camastros
  • Estacionamiento gratis y valet parking (con cargo)
  • Cancha de tenis al aire libre, traslados por la zona y check-out exprés
  • Check-in exprés, televisión en el lobby y salón de banquetes
Características de la habitación
Las 104 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, al igual que detalles como caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con tinas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
  • Balcones o patios, refrigeradores y teteras eléctricas

Idiomas

Árabe, inglés

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 5 por noche)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • El Sohbagia

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Baño turco

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Amenidades en la habitación

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 15:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 110.00 por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por servicio de valet parking: USD 5.00 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas

Avisos importantes

Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.

Otros nombres de la propiedad

Helnan Auberge Hotel Hotel
Helnan Auberge Hotel Sinnuris
Helnan Auberge Hotel Hotel Sinnuris

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Helnan Auberge Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Helnan Auberge Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Helnan Auberge Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Helnan Auberge Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Helnan Auberge Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Helnan Auberge Hotel?

En Sinnuris, este hotel de lujo se encuentra a pocos pasos de Faiyum Oasis y a 2.6 km de Lago Qaroun. Karanis se encuentra a 16 km (9.9 mi).

Opiniones de Helnan Auberge Hotel

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 8 de 33 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 33 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 33 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 33 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 33 opiniones" "

7.0/10

Limpieza

6.8/10

Servicio y personal

5.4/10

Servicios

6.2/10

Condiciones de la propiedad

4.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Hosam

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very unique property, staff are extremely helpful and friendly
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

2/10 Terrible

Shady, Cairo

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our experience was terrible by all means They never answer their phone In the first place Staff is VERY unfriendly and not willing to help Room was not clean Bedsheets and towels smelled awful We couldn’t even reach the reception or front desk if we needed anything during our stay Food was horrible
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Ehab

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great experience
Overall ... it was good experience 8.5/10 Staff freindly 10/10 Room is great 9/10 Service is great 9/10 Food is ok .. Arabic cousin ... i can give it 7 out of 10 .. food was not much hot ( dishes up not heated up during service ) and not much verieties of dishes... Hotel location is direct on the lake however it is far away from the attraction areas ( approx 25km far ) Hotel is not providing Safary trip packages ... so you need to do your own homework .. to arrange a trip for your safary trip ... for us .. we ve contacted a local family lives in tunis village who has several land croser 4×4 Approx cost is 100 usd per trip can accomodate up to 6 pax.. including water falls .. wasi al hitan ...desrt surfing..... desert crousing ...
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2021

2/10 Terrible

Ahmed

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Adham

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

2/10 Terrible

Nariman

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horrible place, dirty, food is disgusting. The third bed for the
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Avoid Helnan al fayoum, Everything is terrible. I came for one night just to sleep as we have trips outside to do, 1st i checked in at 6pm,they put us in a room overview garbage area,as there is no other rooms available, 2nd we found out that air-condition bringing out heat in a terrible way, we tried to talk to them, to find that 5 rooms at reception are complaining same issue & their answer that we are trying to fix it ... Now it is 11 pm, we couldn’t sleep & my kids slept and their bodies are too hot ... I called the manger & i started to shout out, his answer that i will fix it and call you back in 15 mins, After an hour and half he prepared another room in another building , more clean and location is better , but we have to carry kids while they are sleeping and pass them to another building in very gold weather with too much wind , After we moved with 3 hours , i found my little daughter got a fever 40 c , calling them to help but no pharmacies around and no clinics.. we stayed like that till 2nd day ! And regardless what happened to us, this hotel is not Fayoum mood at all , terrible location No View , terrible food ( no oriental breakfast like all other hotels ) .. Not that clean at all , Dirties all around& rooms are too small Dosent worth penny , its rate was 1200-1500L. E per night & other hotels max. 600L. E Was a big mistake to choose
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

10/10 Excelente

Alaa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
a very relaxing place
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
The hotel is historic with lot of events that have happened in it. But when keeping the iconic old vibes, the hotel management forgot to do maintenance and renovation. The room is supposed to be 5 stars but was not even close to 3 stars with the bathroom amenities very limited and the shower very old and broken. The breakfast buffet was okay but dinner options were very limited. Front desk staff were too slow and seemed not professional enough to match the expectations of this historic hotel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo
Great location, great views, beautiful garden, historic
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Abeer

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Needs renovations
The hotel has a lot of history but it needs huge renovations.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

christie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Our stay was lovely. The staff was helpful and attentive, the hotel was sparkling clean and we had a very relaxing time. We were one of only a few guests in the hotel in this quiet season and yet the staff worked hard to make sure we enjoyed every moment.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

8/10 Bueno

ABDELRAHMAN

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place and good food . Need some activities for the night . Bath shampoo and shower gel quality need to be changed
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Mervat, El Fauom

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
👌👍 very good everything perfect we love stuff
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

jafar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good overall
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excellent architecture and landscape clean rooms and excellent breakfast. Toilets need renovation. Sound insulation of the balcony needs improvement if possible. Music broadcast should be better and should stop before 10 pm.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad
location is very good 1 hour 15 from Cairo.. 30 min from Tunis village. rooms need renovation. don't recommend u go during any public holiday as they aren't ready to host so many guests at the same time.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Thomas

Recommended for not demanding cleintle whose main goal is to explore the area. Price is rigght. Friendly staff
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Rasha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

6/10 Aceptable

nesreen

كان يمكن ان يكون أفضل
الفندق قديم يحتاج الي تجديد بمعني انه فندق تاريخي ولكن ينقصه الصيانه والاهتمام. لانوجد خدمات ترفيهية خاصه في فصل الشتاء، قد يكون مكان أفضل في الربيع! رغم إنني غير متاكد من ذللك
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

6/10 Aceptable

Mohammed Battisha

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

4/10 Malo

bassem, egypt

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
long check in process over an hour, wrong bed request in 2 rooms, awful breakfast
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018