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Raffles Singapore

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel para familias en Singapur, en la zona de Distrito financiero de Singapur, con 7 restaurantes

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Raffles Singapore

Exterior
Lobby
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Suite, 1 cama King size (Promenade) | Terraza o patio
Vista del balcón

Opiniones

9.6 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Tina de hidromasaje
  • Wifi gratis
  • Servicio de limpieza
  • Estacionamiento disponible
  • Aire acondicionado
El precio actual es de MXN$19,578
MXN$23,474 en total
impuestos y cargos incluidos
14 ene. - 15 ene. 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 67 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Personality)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama King size (Personality)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
  • 58 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales (Palm Court)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 2 camas matrimoniales (Palm Court)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Palm Court)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama King size (Palm Court)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de State Room, Suite, 1 cama King size

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

State Room, Suite, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
  • 67 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 Double Beds (Personality)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 2 Double Beds (Personality)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Courtyard)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama King size (Courtyard)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
  • 58 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales (Courtyard)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 2 camas matrimoniales (Courtyard)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
  • 58 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama King size

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite estudio, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 45 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Propiedades similares

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Mandarin Oriental, Singapore

Alberca
Spa
Chapoteadero
Estacionamiento incluido
9.4 de 10, Excepcional, (108)
El precio actual es de MXN$8,803
MXN$10,708 en total
impuestos y cargos incluidos
6 ene. - 7 ene. 2025
Mandarin Oriental, Singapore
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
1 Beach Road, Singapore, 189673

Qué hay cerca

  • Área comercial de Bugis Street - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque acuático Marina Bay Sands Skypark - A 3 min en auto - 2.1 km
  • Jardines de la Bahía - A 3 min en auto - 2.5 km
  • Casino Marina Bay Sands - A 3 min en auto - 2.5 km
  • Avenida Orchard Road - A 5 min en auto - 3.6 km

Medios de transporte

  • Estación de metro de Esplanade - 2 min a pie
  • Estación de tren JB Sentral - 25 min en auto
  • Aeropuerto de Changi (SIN) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Jw Marriott Hotel Executive Lounge - ‬A 3 min a pie
  • ‪Beach Road Kitchen - ‬A 3 min a pie
  • ‪Alchemist Beer Lab - ‬A 6 min a pie
  • ‪Anti:Dote - ‬A 3 min a pie
  • ‪Prego - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Raffles Singapore

Este hotel sustentable para familias cerca de Área comercial de Bugis Street
A corta distancia de Casino Marina Bay Sands, Raffles Singapore te ofrece bar junto a la alberca, terraza y galería de arte. Consiéntete con masajes deportivos, envolturas desintoxicantes o aromaterapia en el spa de las instalaciones, Raffles Spa. Los 7 restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena, cocina francesa y mesas al aire libre. Además de contar con servicios como boutiques de diseñador y cafetería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis y valet parking (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto, desayuno completo (con cargo) y renta de bicicletas
  • Guardería supervisada (con cargo), asistencia para compra de tours o entradas y café o té en el lobby
  • Los clientes dejan excelentes opiniones de aspectos como la condición en general
Características de la habitación
Las 115 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop).
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
  • Televisiones de 55 pulgadas con canales de televisión premium
  • Refrigeradores, camas infantiles gratuitas y teteras eléctricas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Raffles Singapore figura en la Hot List de Condé Nast Traveler de 2020 y en la lista de las 500 mejores propiedades de Travel + Leisure de 2021.
Esta propiedad es socia del grupo Historic Hotels of the World.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, filipino, finlandés, francés, alemán, italiano, japonés, malayo, ruso, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (SGD 30 por estancia)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: SGD 72 para adultos y SGD 36 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 7 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Butcher's Block
  • La Dame de Pic
  • Raffles Courtyard
  • The Grand Lobby
  • Yi by Jereme Leung

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Cuna gratis
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de estar
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 9 salas de juntas
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Huerto
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de 55 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por SGD 59.95 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno completo: SGD 72 por adulto y SGD 36 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: SGD 30 por estancia
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: SGD 59.95 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye sistema de seguridad y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Raffles Singapore Hotel
Raffles Singapore Singapur
Raffles Singapore Hotel Singapur
Raffles Hotel Singapore (SG Clean)

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Raffles Singapore?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Raffles Singapore?

Al 31 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Raffles Singapore el 14 ene. 2025 serán a partir de MXN$19,578, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Raffles Singapore acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Raffles Singapore?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Raffles Singapore?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Raffles Singapore?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Raffles Singapore?

Este hotel para toda la familia de Singapur se encuentra en el centro histórico, a menos de 2 km (1 mi) de Área comercial de Bugis Street, Jardines de la Bahía y Casino Marina Bay Sands. Parque acuático Marina Bay Sands Skypark y Avenida Orchard Road también se encuentran a 5 km (3 mi). Con solo dos min de caminata, llegarás a Estación de metro de Esplanade y, además, Estación de metro de City Hall se encuentra a 7 min a pie.

Opiniones de Raffles Singapore

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 647 de 781 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 94 de 781 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 781 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 781 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 781 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

amalia, mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ya un poco viejo
magnifico servicio Un poco viejo ya el hotel y con algo de ruiso de la calle

10/10 Excelente

Arnau, Sant Cugat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super-hotel
Comodíssim, extraordinari!

10/10 Excelente

Constance

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Outstanding in every regard. The service and special touches were second to none.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

noriyuki

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Mary

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great experience at Raffles. Great retreat in the heart of Singapore!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Rickard

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Takahiro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mats

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mingoo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jung eun

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Roger

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En upplevelse utöver det vanliga
Att bo på Raffles Singapore är en upplevelse utöver allt annat. Högklassig standard på svit och gemensamma utrymmen. Exceptionellt hög och personlig servicenivå. Omtänksam och hjälpsam personal oavsett uppgift. Synnerligen prisvärt.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Philip

An exceptional hotel
A beautiful hotel with exceptional levels of comfort and quality staff
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

TAKESHI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
良かった点 ・バトラーがいて、多分一個１０００円くらいはするチョコを頼んだ分持って来てくれる。 ・冷蔵庫のドリンク・スナックは飲み放題・食べ放題 ・ロングバーへの優先予約 ・ホテル全体ががやがやしていない、プールも静かでシンガポールの喧噪から壁1つ隔てた落ち着いた場所。 部屋は西洋のお金持ちの家って感じで、とにかく値段だけの価値はあります。ローシーズンのプライスでしたら抜群のコスパだと思います。 残念な点としてお風呂の栓が壊れていた所でした。すぐに直しに来てはくれましたが、翌朝入ろうとしたらまた壊れました。
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Eric

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Raffles lives up to its reputation. The rooms are the pinnacle of luxury. The staff is the best possible, kind and courteous, always going above and beyond to help their residents. The property is immaculate, home to restaurants, bars, shops, and enough to do to occupy a whole day wandering around and enjoying the space. If you are able, a stay at Raffles is worth your while.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

David, Boston

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of a kind.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Stephen

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Liyun

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love the character of the hotel and the outstanding customer service, the only downside is that Asian food (breakfast) didn’t stand out, tasted like food from chain stores.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

kezuka

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ウォシュレットがないのが不満なだけであとは満点です
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Seiko, Isehara-CITY

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
サービスは素晴らしく、カタコトの英語でも何とか聞き取って対応してくれました。 最終日のtea bathも良かった。
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ian

Incredible service levels !
If we could give 6 stars we would !! Amazing hotel with amazing staff. Had such a memorable stay, everything at this hotel is top quality and was way beyond our expectations. Thank you Raffles !!!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Malo

YUQI

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
We stay for two nights and every single time entering the gate we got questioned that if we are staying at the hotel. No welcome words. Staff there pay no efforts to recognize their resident. Not friendly nor reliable. On the second morning when we are going out and asking the concierge staff to help us to grab a taxi she suggested us to just stop one outside the gate. Though I insisted she call for us and told her our destination. But when we got off the vehicle we found out that the driver toke us to a wrong place… And no amenities are refilled by the housekeeping thus when I need to use the cotton bud after shower I have to call the front desk and wait for another 20 minutes for it to be delivered. And… never mentioned the butler, who never showed up during our stay. Though the staff helped us upon our check-in told us that the butler will come to the room to greet us later. But it turns out that no one came. Even our welcome drinks are not served until the night before our departure. As I already felt uncomfortable and unacceptable at that moment I complained about the butler service to the staff who brought our drinks to room. However till next morning we checked-out and left, we never got any apology or explanation about this. Absolutely a disappointment and the worst part of our travel to Singapore this time. Will never go back again.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Alf Erling

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alf Norway
Glimrende som alltid, men jule maten servert på Butcher Block var smakløs og veldig asiatisk og ukjent
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jacob

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Top lækkert hotel, med service i Top
Fantastisk stilfuldt hotel , ikonisk, et rigtigt 5 Stjernet hotel , meget gennemført renovering, super beliggenhed , højt service af alt personale. Skal klart opleves.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023