Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Silver Terrace

La carpeta en general del hotel muy sucia, ruido de vecino, no me di cuenta que el baño era compartido, no me gustó

El lugar es muy bonito, la propiedad ya tiene muchos años e indudablemente requiere de algunos mantenimientos menores pero visibles como la madera. EL servicio de Tito fue muy amable y servicial sin embargo mande un correo donde solicitó me sean enviados unos artículos olvidados en la habitación y NADIE respondió, pero para el cobro del traslado para eso si dieron un gran seguimiento. Es una pena que por algo así la marca del hotel se queme por quedarse con artículos personales o no te den respuesta, cuando para cobrar son muy buenos en el seguimiento. La verdad que estos grandes detalles en el servicio hacen la diferencia en una marca que debería de ser sería y profesional y no ventajosa con el cliente.

We had a wonderful stay at the hotel and enjoyed the setup and decorations of the property. Found the lobby very cozy and comfortable and the experience was topped by the hospitality of Samantha at the front desk. My family and I will definitely return again.

Amazing property very calm and peaceful!! The massage at this place is a must!

La propiedad increíble! Me encantó!! La terraza espectacular!!! La comida ok. El servicio bueno! El problema es que todo alrededor está llevo de personas en situación de calle y drogadictos. Eso fue horrible y muy estresante pues iba con mi esposa.