Sarai Resort & Spa and The Wander

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo en Siemréab con acceso fácil a un centro comercial, a unos pocos pasos de Área del antiguo mercado

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Sarai Resort & Spa and The Wander

2 albercas al aire libre y camastros
Vista frontal de la propiedad
Tienda de regalos
Sala de estar en el lobby
Lobby
VIP Access

Opiniones

9.4 de 10,

Excepcional

A los huéspedes les gustó:

Personal amable

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Alberca
    Alberca
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
El precio actual es de MXN$1,869
MXN$2,302 en total
impuestos y cargos incluidos
2 dic. - 3 dic.

Ventajas para socios en hospedajes seleccionados con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas extra de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Junior Suite - High Tea

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Remodelada en 2019
  • 52 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Deluxe Twin - Mini Bar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Remodelada en 2019
Ventilador de techo
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Gold Chamber Double Pool View

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Remodelada en 2019
Sofá cama individual
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Presidential Pool Suite

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
  • 135 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación familiar, habitaciones conectadas

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Remodelada en 2019
  • 95 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Duplex Deluxe Private Pool - High Tea

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Deluxe King - Mini Bar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Remodelada en 2019
Ventilador de techo
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Duplex Junior Suite Private Pool - A bottle of wine and High Tea

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
  • 104 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Prestige Suite - High Tea

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Remodelada en 2019
  • 76 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Duplex Prestige Suite Private Pool - A bottle of wine and High Tea

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
  • 128 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Terrace Suite Pool View - High Tea

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
  • 90 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Family Terrace Suite Pool View - High Tea

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
  • 90 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Gold Chamber Twin Pool View

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Remodelada en 2019
Sofá cama individual
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Wat Damnak Village, Salakamreuk, Siem Reap

Qué hay cerca

  • Área del antiguo mercado - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Pub Street - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Mercado nocturno Angkor - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Museo Nacional de Angkor - A 3 min en auto - 2.2 km
  • Palacio Real de Siem Reap - A 3 min en auto - 2.1 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Siem Reap-Angkor (SAI) - 58 min en auto

Restaurantes

  • ‪Khmer Grill Coffee & Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Cuisine Wat Damnak - ‬A 2 min a pie
  • ‪Sambo Restaurant - ‬A 6 min a pie
  • ‪Chocolate Gardens - ‬A 7 min a pie
  • ‪WILD - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Sarai Resort & Spa and The Wander

Resort de lujo con instalaciones remodeladas en 2019 y cerca de Área del antiguo mercado
Con una ubicación cercana a Pub Street y Mercado nocturno Angkor, Sarai Resort & Spa and The Wander te ofrece bar junto a la alberca, terraza y tiendas en la propiedad. Consiéntete con masajes con piedras calientes, envolturas corporales o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Season Spa. El restaurante de la propiedad, Goat Tree Garden, ofrece comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como cafetería y jardín.
Estos son algunos más de los servicios en este resort:
  • 2 albercas al aire libre con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno de cocina local (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y asistencia para compra de tours o entradas
  • Tienda de regalos, asadores y información sobre tours en bicicleta
  • Los huéspedes suelen dejar opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 70 habitaciones con decoración personalizada incluyen comodidades como aire acondicionado y batas, además de servicios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Cambiadores de pañales, periqueras y camas infantiles gratuitas
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LCD con canales por cable
  • Refrigeradores, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, japonés, camboyano, coreano, tailandés

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: KHR 62,000 para adultos y KHR 31,000 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Goat Tree Garden

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cambiador
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Periquera
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 140 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (64 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2014
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Arquitectura art déco
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al hacer el check-in.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 6 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por KHR 143500 por día.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno de cocina local: KHR 62000 por adulto y KHR 31000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KHR 184500 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: KHR 143500 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Sarai Resort & Spa
Sarai & The Wander Siemreab
Sarai Resort & Spa and The Wander Siemréab
Sarai Resort & Spa and The Wander Complejo turístico
Sarai Resort & Spa and The Wander Complejo turístico Siemréab

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sarai Resort & Spa and The Wander?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sarai Resort & Spa and The Wander?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sarai Resort & Spa and The Wander el 2 dic. 2024 serán a partir de MXN$1,869, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sarai Resort & Spa and The Wander acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sarai Resort & Spa and The Wander?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sarai Resort & Spa and The Wander?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Sarai Resort & Spa and The Wander?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Sarai Resort & Spa and The Wander ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de KHR 184500 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sarai Resort & Spa and The Wander?

En pleno corazón de Siemréab, este resort de lujo queda a 15 minutos a pie de Área del antiguo mercado, Pub Street y Mercado nocturno Angkor. Palacio Real de Siem Reap y Museo Nacional de Angkor también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Sarai Resort & Spa and The Wander

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 382 de 505 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 95 de 505 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 505 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 505 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 505 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

FRIDA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso
Un lugar espectacular comodo, limpio, el personal muy amable, habitaciones muy bonitas, espaciosas, nos encanto en definitivo regresariamos ahi!!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

IVAN

Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Franck

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Franck

Viaje en grupo
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Nadia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel en Siem Reap
Excelente hotel! El personal es muy amable y servicial! El desayuno es muy completo! Muy buena ubicación!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Miguel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo muy bien! Solo que se les va mucho la energía eléctrica.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel y servicio
Great Hotel, Great service, wonderful people, would definetly stay here again!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

padre familia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien decorado y buen estado, trato amabilísimo
Recomendable por el conjunto de lo que ofrece . Hotel pequeño, pero muy cuidado y orientado a ofrecer una estancia agradable y confortable

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ottimo

10/10 Excelente

Reid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Naoki

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
チェックアウト後のシャワー利用でき、朝食をする時間がなかったので、軽食弁当をご用意頂いたり、その他にマッサージサービスが親切に心地よいサービスをたくさんして頂きました。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Alexander, Huntington Beach

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Frequent traveler to Siem Reap. Normally stay golden temple or Sofitel. This property is for a relaxing holiday. Rooms are clean and service is fantastic. Gym and pool are clean. Booked room with small dip pool and no complaints. I used the hotel airport shuttle service and highly recommend that, the vehicle was immaculate. Only two issues are the WiFi and breakfast. WiFi didn’t work unless I went to lobby, and the breakfast at the restaurant needs some work. Limited options compared to other hotels in the area.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Sayema, Glenroy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful rooms and hospitality
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Shane, Redfern

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a truly lovely and luxurious stay at the Sarai. Definitely recommend this for your stay in Siem Reap! We had a pool view room which had a lovely day bed bay window you could relax in, or soak up some sun by the stunning pool. As someone who doesn't like cold pools, I was very pleasantly surprised the pool was a very comfortable temperature to cool off in after sun bathing. The staff were all very nice, helpful and genuinely friendly. It was very easy (and cheap) to catch a Tuk Tuk anywhere, so always felt like just a step away from everything whilst having a lovely retreat at the Sarai.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alexandra

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Our stay at the Sarah was amazing! You couldn’t fault a thing. Staff were very friendly and helpful. We felt like royalty. Thank you so so much
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alejandra

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was amazing, we have not felt this level of hospitality in a long time. The hotel is beautiful and clean. We felt very safe being there, we would definitely return to this same hotel.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

chinda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Oscar U.

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Saguan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Sindre Ladim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Marc

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
We recently spent a few days at Sarai Resort & Spa in Siem Reap. Overall, our stay was pleasant, but there were some aspects we would have expected more. The breakfast was okay, with a decent variety and quality of offerings. However, specialty coffees from the beautiful espresso machine came at an extra cost. At a 5-star hotel, we would have expected these to be included with breakfast. Additionally, the pastries did not meet our taste expectations. The room were good and comfortable, but nothing exceptional. A little downside was that the room couldn't be completely darkened, which caused us to wake up early due to the incoming light. The spa and massage services, however, were excellent and a real highlight of our stay. The spa staff was very professional, and the treatments were incredibly relaxing. The hotel staff was generally very friendly and helpful. However, in the restaurant and breakfast areas, the service was not proactive. We often had to seek attention rather than being attended to promptly. The pool area looks beautiful at first glance. Unfortunately, the loungers' frames were rusty, and the white cushions weree dirty, which detracted from the overall experience. In summary, we would rate the hotel 3.5 out of 5 stars. For a 5-star hotel, and despite the affordable price, the overall performance was somewhat lacking.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Dylan

Se hospedó 4 noches en junio de 2024