Hillocks Hotel & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Siemréab con acceso fácil a un centro comercial y spa de servicio completo

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hillocks Hotel & Spa

Alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
Bar junto a la alberca
Vista aérea
Televisión LED de 42 pulgadas con canales vía satélite y televisión
Recepción

Opiniones

9.2 de 10,

Magnífica

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Alberca
    Alberca
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Spa
    Spa
El precio actual es de MXN$822
MXN$1,012 en total
impuestos y cargos incluidos
25 nov. - 26 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Deluxe Suite, 2 Single Bed with Sofa bed, Non Smoking, Garden View

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Jacuzzi Suite, 1 Queen Bed, Non Smoking

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Habitación separada
  • 80 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Villa Suite, 1 Double Bed with Sofa bed, Non Smoking, Garden View

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 60 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Residence Suite, with Kitchen, Non Smoking, Garden View

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Lavavajillas
  • 120 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite presidencial, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores, vista a la alberca

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Lavavajillas
  • 150 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Presidential Pool View Suite Balcony - Included One-way Airport Transfer, One-time Set Lunch, 50% Off On Spa

  • 2 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Deluxe Garden View King Suite Balcony - Included 30% Off On Spa

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Deluxe Garden View Twin Suite Balcony - Included 30% Off On Spa

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Premier Garden View King Suite Balcony - Included 35% Off On Spa

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Residence Suite Balcony - Included One-way Airport Transfer, One-time Set Lunch, 50% Off On Spa

  • 2 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Jacuzzi King Suite With Balcony - Included 35% Off On Spa

  • 2 personas
  • 1 sofá cama individual y 1 cama Queen

Superior Twin, Balcony - Included 30% Off On Spa

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Sala Kamreuk Village, Sangkat Sala Kamreuk, Siem Reap, Siem Reap, 17254

Qué hay cerca

  • Área del antiguo mercado - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Pub Street - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Jardín Real - A 3 min en auto - 2.2 km
  • Mercado nocturno Angkor - A 3 min en auto - 1.9 km
  • Angkor Wat - A 9 min en auto - 7.8 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Siem Reap-Angkor (SAI) - 58 min en auto

Restaurantes

  • ‪Khmer Grill Coffee & Bar - ‬A 11 min a pie
  • ‪Cuisine Wat Damnak - ‬A 7 min a pie
  • ‪Street 27 Restaurant - ‬A 14 min a pie
  • ‪Chocolate Gardens - ‬A 11 min a pie
  • ‪Urban Tree Hut - ‬A 13 min a pie

Información de la propiedad

Hillocks Hotel & Spa

Hotel de lujo para familias cerca de Área del antiguo mercado
Con una ubicación cercana a Teatro Apsara y Pub Street, Hillocks Hotel & Spa te ofrece campo de golf en los alrededores, bar junto a la alberca y recepción gratuita organizada todos los días por la dirección. Regálate un momento de relax con manicures y pedicures, masajes y aromaterapia en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina local e internacional que se encuentra en la propiedad, Green Hill, ofrece comidas y cenas. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como ciclismo de montaña. También encontrarás una variedad de servicios, como terraza, tiendas en la propiedad y cafetería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con sombrillas
  • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y traslado desde el aeropuerto (con cargo)
  • Check-out exprés, check-in exprés y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Asadores, caja de seguridad en la recepción y servicio de concierge
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoración personalizada, y incluyen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que beneficios como menú nocturno de alimentos y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Baños con bidets y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LED de 42 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, teteras eléctricas y ventiladores de techo

Idiomas

Inglés, francés, camboyano

Servicios de la propiedad

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado desde el aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 00:00 previa solicitud
  • Servicio de traslado por la zona

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: USD 10 para adultos y USD 5 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Green Hill

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • En un parque rural
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 2 pisos
  • 9 edificios
  • Año de construcción: 2016
  • Arquitectura art déco
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED de 42 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación de madrugada
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 5 menores de no más de 1 año, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 30.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 10 por adulto y USD 5 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 35 por vehículo. La ocupación máxima es de 3
  • Cargo por cama extra: USD 30.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Hillocks Hotel & Spa Hotel
Hillocks Hotel & Spa Siemréab
Hillocks Hotel & Spa Hotel Siemréab

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hillocks Hotel & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hillocks Hotel & Spa?

Al 22 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hillocks Hotel & Spa el 25 nov. 2024 serán a partir de MXN$822, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hillocks Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hillocks Hotel & Spa?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Hillocks Hotel & Spa?

Hora de inicio de check-in: 14:30.

¿A qué hora es el check-out en Hillocks Hotel & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Hillocks Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto de 06:00 a 00:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 35 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hillocks Hotel & Spa?

Este hotel para toda la familia de Siemréab está cerca del aeropuerto, a 15 minutos a pie de Teatro Apsara y Área del antiguo mercado. Pub Street y Mercado nocturno Angkor también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Hillocks Hotel & Spa

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 125 de 194 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 54 de 194 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 194 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 194 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 194 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Outstanding staff!!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíble
El hotel está bien ubicado, el servicio fue excelente, el personal muy amable y amigable! Lo recomiendo mucho!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel
Es un excelente hotel, precio, calidad, el personal es muy atento a pesar que no todos entienden bien el ingles, un buen hotel para relajarse despues de un dia lleno de actividades.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Agradable
El hotel es buena opcion relacion precio calidad. Esta a solo 5 minutos de la ciudad. El ambiente es tranquilo y sin ruido. La comida es normal. El personal es atento sin embargo podría mejorar.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018

8/10 Bueno

Pramod

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful Hillocks Hotel and Spa
The stay at the Hillocks Hotel and Spa was extremely comfortable. Staff is very polite and attentive to the needs of the guests. Due to the non-tourist season not many guests were staying at the hotel and perhaps this was the reason that the menu at the restaurant had limited choice.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Stéphane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Parfait et merci….
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Sahrakyth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The staffs on duty were attentive, friendly and hardworking, but the property was not properly staffed by management. For example, room service kitchen was not available for all 3 nights that we stayed there, given the location is far from the center of town, we had to go to next door property for dinner at one point.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Gavin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice peaceful setting
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Ly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

4/10 Malo

Beth

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Overpriced and Understaffed—stay elsewhere!
I get it, COVID. Hotels had to cut staff, scale back on amenities but lowered their prices & didn’t accept as many reservations, right? Not Hillocks.My friend recommended, she stayed over a year ago and paid $50/night. I paid $104/night and it was terrible. Cobwebs and mouse poop in my room, only 2 ppl cleaning for all 38 rooms & they were booked. For 2 days my room didn’t get cleaned until I showed them the photo of the mouse poop. I had to ask for more toilet paper every other day (I booked 7 nights, nonrefundable). Even when they would clean, they didn’t leave an extra roll. Breakfast was included & it had the potential to be great but again, only 2 people (that I saw) working it & 1 cook (running back & forth to refill food). Meaning, if you didn’t get there right at 6:30 am there was no coffee and no food and no clean plates and no clean tables. The staff couldn’t keep up. I got there at 6:50 this morning, the tables were still dirty from the morning before, no napkins & no coffee. Internet rarely worked. One night out of 7. I needed to change a plane ticket & book a hotel for another part of my trip. Got the spinning wheel of death even though all wifi bars were showing. I asked twice, they said “oh, must be slow.” Slow means it eventually loads the page. Not the case, I would get error msgs. saying “failed to load.” Had to go to a restaurant to change my flight & book things. Wished I could have left & gotten a refund!!!!! Maybe they’ll get it together in another year?
Spiderwebs
Animal poop
Cracked furniture
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Loreley retreat
Wunderbares Hotel.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Vonkotitch

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
un seul regret : il n'y a personne qui parle français ne fut-ce qu'un minimum alors que les touristes français sont légion.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Teddy, Denver, CO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a wonderful stay at Hillocks Hotel & Spa. It is a beautiful property with a very friendly, accommodating staff. We had a wonderful time exploring Angkor Wat and Siem Reap and the cherry on top was being able to come back to Hillocks to recharge. Highly recommend
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Brad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Superb service
Great staff! Sadly our stay was cut short due to airline cancellation, but the staff made adjustments and we still managed to get in abbreviated tours we had arranged through the hotel. Chen our driver is highly recommended and took us on a wonderful excited m express tour that hit all the highlights. We stayed in for dinner to enjoy the pool and were treated like royalty. In fact, we're calling it our pre-honeymoon. We both would like to go back and stay longer.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The room is clean and big, the staffs are also helpful and friendly.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Good bit not Great
I would say this isn't as good as it looks, it certainly isn't five star. The air conditioning in our room wasn't sufficient meaning the room was very hot. There are a lot of staff however they don't seem to do much, breakfast ok and they kept running out of things such as the local beer. Not a disaster, but not amazing
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Kunzang

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very happy
Very comfortable and relaxing
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Brian

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
wonderful place to stay in Siam Reap
For my check-in I had a new guy, who was very friendly but still learning. To make up for it, my room was upgraded. This wasn’t necessary, and I found this action promising. From this point on, service was excellent and extensive. My touring and travels were effortlessly handled by the team. We conversed via FB Messenger prior to arrival, and all changes/additions that occurred after my arrival were seamless. The banana shake is excellent! The 90 minute aromatherapy massage was exceptional. The pool is gorgeous. The food and drink available in the surrounding area is very good at all hours
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

LAI NO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
comfortable to stay
The environment of the hotel is very silent and wonderful. However the bath facilities is opened in the room. it is odd
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Matthieu, Versailles

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très beau cadre très végétal, magnifique piscine. Une équipe aux petits soins, très bons petits déjeuners avec un cuisinier pour vous faire toutes les préparations locales ou internationales demandées. A 5 minutes en tuk-tuk du centre de Siem Reap (l’aller est offert le soir pour aller dîner). Nous avons également fait 2 journées de visites dans les temples avec le chauffeur de l’hôtel, conduit très prudemment, serviette et bouteille d’eau fraîche à dispo après chaque visite. Un séjour très agréable !
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
High recommendation!
Wonderful service, friendly staff, excellent breakfast. They held a gala dinner, too- for Christmas Eve and it was a lovely spread with roasted meats and desserts, etc. High recommendation, would definitely come back
Christmas Eve by the pool
Christmas Eve gala decor
Christmas Eve banquet
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Myeonggyun

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
5성급이라 하기엔 그닥(개인적 의견)
좋다는 이용후기 보고 특히나 야외 자쿠지 때문에 이 호텔에 숙박하였는데 위치는 도심에서 좀 벗어나 한적하고 조용했지만 호텔에 들어오고 나가는데 고객에 대한 직원들의 응대 태도는 그다지 좋지 않았습니다. 단지 형식적인 인사 근처에 24시간 하는 커피숍이 있어서 커피를 좋아하는 저로서는 언제든 이용할 수 있어서 좋았습니다. 또한 외부에서 현지 친구가 밤 늦게 방문했는데 호텔에 예약한 사람이 아니라고 하루 밤에 45달러 추가 요금을 요구 했습니다 짜증나서 알았다고 이야기 하고 잠깐 방에서 10분정도 이야기 하고 밖 커피숍에서 이야기 하고 현지 친구를 돌려보냈고 그것을 해당 야근하는 직원이 봤음에도 체크 아웃할때 요금을 청구하였습니다. 영어도 잘 안통하고 해당 직원이 오프인 관계로 그냥 지불했습니다. 체크인 할때 캐리어와 가방을 들고 2층에서 내려오다 계단에서 미끄러졌는데 직원들의 대응반응은 그다지 별로 였고 오히려 같이 체크아웃 하려고 뒤에서 따라오던 손님이 더 놀라고 직원한테 넘어졌다며 더 걱정해 주었습니다. 호텔 조경과 분위기 휴식을 위한 조용함은 장점이나 손님에 대한 배려나 응대모습은 5성급 호텔로 보기엔 무리가 있었습니다. 조식도 종류는 그다지 많지 않아 4일 내내 빵에 버터, 계란 후라이만 먹었습니다. 조식과 위치는 별로 좋지 않으니 고려하셔야 할듯합니다. 휴양을 위하신 분이시라면 솔직히 비슷한 조건의 다른 곳을 알아보시라고 말씀드리고 싶습니다.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
perfect stay
Great hotel, nice staff, good drinks and food prices! Nice pool area and great rooms!Not mich around, tuktuk very cheap to go to the old market.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Karina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing! Love this hotel. Nothing to complain!
Generaly everything was great! The hotel was not big but cosy and infomatu, Staff was amazing, helpful and supportive, rooms big and spacious, SPA and massages very very good with good price, breakfast especially fried rice with sea food so tasty, that was my best food in Cambodia as well as Amok. The cooking class with chef and visiting local market with chef was simple amazing! STRONGLY reccomend this hotel. Simply nothing to complain.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019