Sentido Kamelya Selin Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de primera clase en la playa, con 8 albercas al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Sentido Kamelya Selin Hotel

Playa privada, camas de playa (con cargo), camastros y sombrillas
Tobogán acuático
Área de juegos infantiles al aire libre
Habitación familiar, Terraza, junto a la alberca | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación
Playa privada, camas de playa (con cargo), camastros y sombrillas
VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,

Magnífica

Servicios principales

  • En playa privada
    En playa privada
  • Bar
    Bar
  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Alberca
    Alberca
  • Spa
    Spa
  • Gimnasio
    Gimnasio
El precio actual es de MXN$2,203
MXN$2,482 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Habitación, vista a la playa (Jacuzzi)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Secadora de cabello
Baño privado
Tina y regadera combinadas
  • 60 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación Deluxe, vista al jardín

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Secadora de cabello
Baño privado
Tina y regadera combinadas
Agua embotellada gratis
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama plegable individual o 2 camas individuales y 1 cama plegable individual

Habitación Deluxe, vista al mar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Secadora de cabello
Baño privado
Tina y regadera combinadas
Agua embotellada gratis
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama plegable individual o 2 camas individuales y 1 cama plegable individual

Premium Suite (Jacuzzi)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
  • 305 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial, 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales

Habitación, vista a la playa

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Secadora de cabello
Baño privado
Tina y regadera combinadas
  • 45 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

King Suite

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
  • 266 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial, 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales

Suite familiar, 2 habitaciones, vista al mar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
2 habitaciones
Secadora de cabello
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Habitación estándar, Terraza, junto a la alberca

Aspectos destacados

Terraza
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Secadora de cabello
Baño privado
  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

Habitación familiar, Terraza, junto a la alberca

Aspectos destacados

Terraza
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
2 habitaciones
Secadora de cabello
Baño privado
  • 57 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Kamelya Caddesi Colakli, Manavgat, Antalya, 07620

Qué hay cerca

  • Playa occidental de Side - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Centro comercial Süral Shopping Center - A 6 min en auto - 4.3 km
  • Parque acuático - A 10 min en auto - 6.5 km
  • Puerto de Side - A 13 min en auto - 10.0 km
  • Playa oriental de Side - A 25 min en auto - 10.4 km

Medios de transporte

  • Antalia (AYT-A. Internacional de Antalia) - 61 min en auto

Restaurantes

  • ‪Q Beach Restaurant Lounge - ‬A 7 min a pie
  • ‪Kamelya Turkish Restaurant - ‬A 4 min a pie
  • ‪Adalya Resort Beach Bar - ‬A 8 min a pie
  • ‪Kamelya World Turkuaz Restaurant - ‬A 6 min a pie
  • ‪Kamelya Pool Bar - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Sentido Kamelya Selin Hotel

Hotel de lujo todo incluido junto al mar
Hospédate en Sentido Kamelya Selin Hotel y aprovecha la calidad de sus servicios, como club nocturno, boliche y 2 bares en la playa. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, camas de playa y camastros. Consiéntete con masajes, aromaterapia o exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como básquetbol y vóleibol de playa. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de 3 bares junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia.
También encontrarás otros servicios, como:
  • 8 albercas al aire libre y 4 albercas techadas con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Renta de bicicletas, 7 canchas de tenis al aire libre y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Café o té en el lobby, sombrillas de playa y servicio de organización de bodas
  • Las personas suelen dejar buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 308 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado y artículos del minibar gratis, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas
  • Tinas con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD de 82 cm con canales vía satélite
  • Servicio de limpieza diario y teléfonos

Todo incluido

Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Vóleibol

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, alemán, ruso, turco

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 2 bares en la playa
  • 3 bares junto a la alberca
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Para familias

  • 4 albercas techadas
  • 8 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Boliche
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes tailandeses
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 3 edificios
  • 6 pisos
  • Año de construcción: 1992
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 82 cm con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Minibar con artículos gratis
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 21 de noviembre y el 31 de marzo:
  • Playa
  • Alberca
  • Parque acuático

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 120 por persona redondo.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: EUR 40 redondo (hasta 11 años)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Los huéspedes tienen acceso a los servicios y las instalaciones (sin contar los restaurantes) de los establecimientos asociados contiguos: Kamelya K Club y Fulya Hotel.
Número de registro de propiedad: 2078

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
La alberca abrirá por temporada de abril a octubre
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total mostrado para las estancias del 1 de enero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Sentido Kamelya Selin
Sentido Kamelya Selin Hotel Hotel
Kamelya Selin Hotel - All Inclusive
Sentido Kamelya Selin Hotel Manavgat
Sentido Kamelya Selin Hotel Hotel Manavgat
Sentido Kamelya Selin Hotel - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sentido Kamelya Selin Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas techadas, 8 albercas al aire libre y chapoteadero. La alberca se cierra por temporada cada año del 21 noviembre al 31 de marzo .

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sentido Kamelya Selin Hotel?

Al 23 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sentido Kamelya Selin Hotel el 24 nov. 2024 serán a partir de MXN$2,203, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sentido Kamelya Selin Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sentido Kamelya Selin Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sentido Kamelya Selin Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Sentido Kamelya Selin Hotel?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Sentido Kamelya Selin Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 120 por persona.

¿Sentido Kamelya Selin Hotel cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen vóleibol.

¿Dónde se encuentra Sentido Kamelya Selin Hotel?

En la zona de Manavgat, este hotel frente al mar, en la zona centro, queda a 5 minutos a pie de Genel plaj y Playa occidental de Side. Evrenseki Public Beach y Kumköy Beach también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Sentido Kamelya Selin Hotel

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 312 de 519 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 149 de 519 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 34 de 519 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 519 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 519 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estupendo hotel
Estupendo hotel. Hemos estado a finales de Diciembre. Lo único a mejorar es la comida, resulta poco variada y prácticamente todos los días comes lo mismo. Lo demás, excelente.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Andrew

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A perfect break.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Kemal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
it was good
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Hasan, Homberg Ohm

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top Hotel, süper nette personal gerne wieder…
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Nahit

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

MUZAFFER

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Antoinette Marie De

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
L infrastructure l’environnement l accessibilité
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

Seyidali

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Das einzig positive an diesem Hotel ist die große Anlage und der Strand. Alles andere war schrecklich. In unserem Zimmer waren auf dem Boden überall Haare. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht doch bei Ankunft hieß es es gäbe es kein Zimmer mit direktem Meerblick und deshalb haben wir als Upgrade das Beach House bekommen. Das Beach house ist zwar 1 min vom Strand entfernt aber Meerblick war nicht vorhanden. Stattdessen zeigte man uns dann ein Zimmer im Kamelya Fulya. Allerdings haben wir mehr Geld bezahlt und extra das Selin gebucht um direkt am Strand zu sein. Wir mussten aufgrund einer Kakerlake im Zimmer das Zimmer wechseln. Das Personal war sehr unfreundlich kein Hallo kein Tschüss. Aber zu den Russen und Deutschen und größeren Gruppen waren Sie sehr freundlich. Man merkt, dass es Ihnen um das Trinkgeld geht. Die einzig netten waren die Empfangsdamen mit den pinken Röcken. Besonders die vermutliche Kasachin war sooo sympathisch ebenso der jüngere Bellboy. Essen war nicht abwechslungsreich immer dasselbe. Reste vom Mittagessen gab es auch zum Abendessen und teilweise wurden auch Sachen vom Vortrag noch angeboten. Vegane Auswahl sehr wenig und man hat sich nicht wirklich bemüht. Getränke schmecken sehr billig vermutlich wird hier gespart. Von anderen Hotels kenne ich es so, dass die Animateure auf die Gäste zugehen. Das ist hier leider nicht der Fall. Wir waren 9 Tage dort und erst am 8. Tag haben wir die Animateure zu Gesicht bekommen.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Ünal

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Das Personal hat kein bock zu arbeiten!
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

Marina

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel war überbucht, mussten in ein anderes Hotel wechseln Unterkunft schmutzig. Essen geschmacklos ,wenig Auswahl und kalt. Hotel voller Russen , nicht zu empfehlen
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ramona

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr schöne, große, gepflegte Anlage mit vielen Pools, breitem Strand und zahlreichen Attraktionen für Groß und Klein.
Se hospedó 10 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Geir

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Flott plass med go mat å hyggelig personal
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Görkem

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mein Aufenthalt in diesem Hotel war insgesamt sehr angenehm. Der absolute Höhepunkt war definitiv der wunderschöne Meerblick! Jeden Morgen mit dem Blick auf das Meer aufzuwachen, war einfach traumhaft. Das Zimmer war sauber und gut gepflegt, auch wenn die Einrichtung etwas älter war. Die Möbel könnten eine Modernisierung vertragen, aber alles war funktional und bequem. Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit, insbesondere an der Rezeption und im Restaurant. Das Frühstücksbuffet war vielfältig und bot eine gute Auswahl an frischen Speisen.
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Cumhur

Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Ehtesham Ul, Stockport

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Steffi Van

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Leuke keten met meerdere hotels op het perceel. Mooi onderhouden kamers en zwembaden. Enige minpunt: Onze airconditioning werkte niet en kon niet gerepareerd worden, een andere kamer kon niet worden aangeboden…
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Mehmet

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Nayer

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Woke up the last day of my stay to find out that €50 were stolen from my wallet which was locked with PIN code in the room’s safe. Escalated to managers (security manager and hotel manager). Security manager knows no english. First, said it is a national day and we can’t get a list of all people entering the room. Then got the list after 30 minutes of pressure and accused me of opening safe at night and stealing my money!! (My children were playing with Nintendo at night and then stored it in the safe). Hotel manager wanted my details to send me a list of people entering the room. If proven stolen, she would not return the stolen money without police investigation! Absolute waste of time. I had to leave and avoid involving the police because had to catch the flight and I wouldn’t feel safe for me and my family to stay in this unsafe place. There was a manager who was half Iraqi and half Turkish who promised to return the money if proven stolen but the lady hotel manager denied the ability to do this. They were all rude and pretended to help but in fact they did nothing apart from bringing a security list and accusing me of stealing my money!!!! AVOID bringing cash to this unsafe property. AVOID this hotel’s managers, they are rude and unprofessional. AVOID THIS PLACE. I am thankful that I managed to leave this hotel with losing only €50!! NEVER BACK AGAIN EVEN IF THEY RETURN THE STOLEN MONEY. Please, Ignore all the replies from the managers about this review.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

M M

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bei Ankunft Ausfall der Klimaanlage, Dusche defekt und Safe lose im Schrank, nicht fest verbaut. Personal kann nur die englische Sprache bei Trinkgeldern, danach auf einmal totalausfall.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mohammad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel
Great hotels with lots of facilities for a family getaway. Friendly staff
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent
Excellent service, Clean, comfortable and lots of activities Highly recommended
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Andrea

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gute Lage, schöne Pool und Sand Strand, große speiseauswahl.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Kimberly

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Zomaar een super upgrade gekregen naar een beachroom omdat wij met kleine kinderen zaten en in het gebouw van de kamer die wij geboekt hadden zat geen lift. Het personeel is vriendelijk maar wel wat stil, niet heel proactief. En veel geluid bij de feesten. Verder een prima hotel!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Markus Helmut

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Haben das Zimmer 1tag später bekommen, angeblich wegen eines Schadens , denke aber mal es war komplett überbucht. Der Massagetyp geht einem ein wenig aufm piss. Die Shops im Hotel sind überteuert .sonst alles ok
Se hospedó 10 noches en agosto de 2024