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HeartSong Lodge & Resort

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel para familias con sala de fitness y alberca al aire libre por temporada

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de HeartSong Lodge & Resort

Sala de estar en el lobby
Detalle exterior
Sala de estar en el lobby
Vista frontal de la propiedad
Actividades infantiles

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Estacionamiento disponible
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
El precio actual es de MXN$4,676
MXN$5,249 en total
impuestos y cargos incluidos
1 sep. - 2 sep.

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de THEMED FAMILY SUITE - Dormer

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

THEMED FAMILY SUITE - Dormer

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Sillón cama
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de KING - Sleeper Sofa

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

KING - Sleeper Sofa

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de THEMED FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accessible

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

THEMED FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accessible

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de KING - Murphy

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

KING - Murphy

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable matrimonial

Abrir todas las fotos de Two Queen Beds Dormer

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Two Queen Beds Dormer

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Sillón cama
Habitación separada
Secadora de cabello
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de JUNIOR SUITE - Inside corner

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

JUNIOR SUITE - Inside corner

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
Canales por cable
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Two QUEEN Beds with Balcony Accessible

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Two QUEEN Beds with Balcony Accessible

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accesible

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accesible

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Two QUEEN Beds with Balcony Hearing Accesible

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Two QUEEN Beds with Balcony Hearing Accesible

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de KING - Dormer

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

KING - Dormer

9.8 de 10
Excepcional
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
Canales por cable
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 cama baja individual

Abrir todas las fotos de Two QUEEN Beds with Balcony

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Two QUEEN Beds with Balcony

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de FAMILY SUITE

FAMILY SUITE | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

FAMILY SUITE

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
Canales por cable
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de King Murphy Hearing Impaired

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

King Murphy Hearing Impaired

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable matrimonial

Abrir todas las fotos de KING - Sleeper Sofa w/Balcony

KING - Sleeper Sofa w/Balcony | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

KING - Sleeper Sofa w/Balcony

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Secadora de cabello
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de JUNIOR SUITE - Dormer Accessible

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

JUNIOR SUITE - Dormer Accessible

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Sillón cama
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Two Queen Beds

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Two Queen Beds

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de FAMILY SUITE with Balcony

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

FAMILY SUITE with Balcony

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de KING - Dormer Accessible

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

KING - Dormer Accessible

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Sillón cama
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 cama baja individual

Abrir todas las fotos de King Sleeper Sofa with Wet Bar

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

King Sleeper Sofa with Wet Bar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de THEMED FAMILY SUITE with Balcony

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

THEMED FAMILY SUITE with Balcony

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de JUNIOR SUITE - Dormer

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

JUNIOR SUITE - Dormer

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Sillón cama
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de King Murphy with/Balcony

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

King Murphy with/Balcony

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable matrimonial
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Información de la zona

Sección del mapa
1210 Dollywood Resorts Blvd, Pigeon Forge, TN, 37863

Qué hay cerca

  • Parque acuático Dollywood's Splash Country - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Dollywood - A 6 min en auto - 2.8 km
  • Recinto para eventos LeConte Center at Pigeon Forge - A 7 min en auto - 5.7 km
  • Parque de atraciones The Island in Pigeon Forge - A 8 min en auto - 6.7 km
  • Museo del Titanic - A 10 min en auto - 6.4 km

Medios de transporte

  • Alcoa - Aeropuerto de Knoxville (TYS) - 66 min en auto

Restaurantes

  • ‪Spotlight Bakery - ‬A 11 min en auto
  • ‪The Grist Mill Cinnamon Bread - ‬A 9 min en auto
  • ‪Aunt Granny's - ‬A 8 min en auto
  • ‪Sweet Shoppe Candy Kitchen - ‬A 10 min en auto
  • ‪Burger King - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

HeartSong Lodge & Resort

Hotel para familias cerca de Parque acuático Dollywood's Splash Country
Con una ubicación cercana a Dollywood y Recinto para eventos LeConte Center at Pigeon Forge, HeartSong Lodge & Resort te ofrece bar junto a la alberca, tiendas en la propiedad y fogata. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a tina de hidromasaje. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos) de velocidad, además de cafetería y área de juegos infantiles.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre por temporada y alberca techada con camastros y salvavidas en la propiedad
  • Estacionamiento gratis y valet parking (con cargo)
  • Desayuno a la carta (con cargo), club infantil (con cargo) y asistencia para compra de tours o entradas
  • Salas de juntas, servicio de organización de bodas y tienda de regalos
  • Los clientes comparten buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 302 habitaciones ofrecen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y silla de escritorio.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Baños con tinas o regaderas y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 50 pulgadas con canales de televisión premium
  • Café instantáneo/té gratis, calefacción y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 40 por noche; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 24.99 a 39.99 para adultos y de USD 14.99 a 29.99 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil
  • Compras
  • Gimnasio
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil (con cargo)
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Microondas compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • Fogata
  • Muebles de exterior

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombra delgada en las áreas comunes
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 107 cm de ancho)
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2023
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lobby con chimenea
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 24.99 y USD 39.99 por adulto, y entre USD 14.99 y USD 29.99 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 40 por noche (entrada/salida libre)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada de abril a septiembre

Otros nombres de la propiedad

HeartSong Lodge & Resort Hotel
HeartSong Lodge & Resort Pigeon Forge
HeartSong Lodge & Resort Hotel Pigeon Forge

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en HeartSong Lodge & Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre por temporada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en HeartSong Lodge & Resort?

Al 19 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en HeartSong Lodge & Resort el 1 sept. 2025 serán a partir de MXN$4,676, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿HeartSong Lodge & Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en HeartSong Lodge & Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en HeartSong Lodge & Resort?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en HeartSong Lodge & Resort?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra HeartSong Lodge & Resort?

Este hotel para toda la familia de Pigeon Forge está en un parque nacional, a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Parque acuático Dollywood's Splash Country y Dollywood. Espectáculo y cena Dolly Parton's Stampede y Recinto para eventos LeConte Center at Pigeon Forge también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de HeartSong Lodge & Resort

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 224 de 249 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 249 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 249 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 249 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 249 opiniones

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

10/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Nicola

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La estadia en el Hotel, fue muy exelente en todos las areas. Los desayunos del restaurante no esta a la altura del hotel. Saludos
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Teresa, Kennesaw

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This property is gorgeous. We stayed one night for an anniversary after a day at Dollywood with friends. Cleanliness is fabulous. The front desk personnel and the courtesy tram driver were delightful and personable. We made a reservation at the restaurant for dinner and it was excellent. Our steaks were nicely and flavorfully served. There is no spa on the property but they are glad to take you a short distance away for spa services, to DreamMore, but I declined. The only complaint we had was the afternoon bartender who was not only abrupt and rude to us, but we listened to her exchanges with others in the bar and her brisk demeanor never changed. She also engaged with other service personnel in complaining about guests at the pool and a bar order from the restaurant. We felt most unwelcome and she needs customer service training. Perhaps, her personality may better fit a dive or biker bar, but she has no business in a higher end establishment. Honestly, I have never heard such a rude barkeep who was so annoyed by everyone and every pour. I find it hard to believe that there have not been more complaints about her arrogance and ill regard for her guests.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Debbie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gorgeous property and kind staff. Pools are fabulous. Well appointed with a very kind staff. Comfy bed, lots of towels and wash clothes. The room looked new. Very clean and comfortable. Highly recommend!! Good Job Dolly!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Stacey

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room is a good size and well laid out. The Lodge is easy to navigate without being overwhelming. When I checked in, I was given the Time Saver card and told to get my wristband which allowed me to ride the trolley to Dollywood and use the Time Saver lanes. It was an excellent perk. For breakfast, order up Dolly's cinnamon bread with coffee and have it delivered to your room. The pool is wonderful, the bar service is great, the little fire pits around the back of the Lodge are sweet. I wish I had stayed longer.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Angela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Such a lovely resort. All the little details in the decor of the room was appreciated. The outside space was stunning. I loved the firepit 10/10. It was fun to see Dolly's vision. It was a beautiful place.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Loved the live music!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Michael, Easton

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A nice comfortable place to stay
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Mary

Viaje en grupo
The flowers were beautiful
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Tiffany Erica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful! I only wish the beds were more comfortable, but this place was amazing! Quiet and convenient. Definitely would highly recommend.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Amber

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very Beautiful place and the pool was amazing. Not deep enough for older kids but 9 and under it works perfectly.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Katie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful, peaceful, well kept facility, friendliest staff and can’t wait to come back next year!
Beautiful view outside the main entrance to the resort.
The Queen of the Smokies herself, Dolly!
Massive window in the lobby looking out to the pool and fire pits in the back.
Check in parking lot.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Randy

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Debbie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Love it
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Lee

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Rachel

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

kenneth earl, Canyonttt

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Kelly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Leisa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great amenities and friendly staff! Would definitely stay there again!
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Tracie

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ian, Stoke on Trent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Brilliant Hotel, Loved the stay great for kids, the free trolleys to the park and the Dreamore Hotel and recieved free Quick Passes for Dollywood when you bought the Tickets. Loved it.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Channel, Lithonia

Beautiful property, clean, and great customer service.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Amber

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an excellent stay at the Heartsong resort. It was extremely clean, had lots of activities for the kids, and worked out perfectly for us to go to Dollywood. The only reason I am giving 4 stars is because we went in May when the pool was obviously not warm so we were thrilled that there was an indoor pool. However the indoor pool was actually cooler than the one outside so we spoke to the “pool manager” inside who gave us a hard time about it being so cold and wouldn’t let us take our 3 year old to the hot tub because there was no lifeguard on duty and there was a sign that said no one under 16. With having a small child and paying a premium price (almost $400 a night) we expected to have an indoor pool that wasn’t freezing or to have been able to use the hot tub instead. We were basically told by the young pool manager (maybe 20 years old) that we had to just deal with it and let our bodies adjust to the temperature. Other than this issue, we really had a great stay and would stay again just for the convenience of being so close to Dollywood. It is very nice to have the trolly take you over and to get the timesaver passes along with it that comes complimentary with your hotel stay.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025