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The Ambassador Seoul - A Pullman Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Seúl, en la zona de Jung-gu, con 4 restaurantes

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The Ambassador Seoul - A Pullman Hotel

Habitación, 1 cama King size (Namsan) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Alberca techada, alberca al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Alberca techada, alberca al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Exterior
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,

Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Alberca
    Alberca
  • Bar
    Bar
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Gimnasio
    Gimnasio
El precio actual es de MXN$3,559
MXN$3,915 en total
impuestos y cargos incluidos
15 dic. - 16 dic.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 27 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama matrimonial

Habitación superior, 1 cama matrimonial | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama matrimonial

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 27 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Acceso al lounge ejecutivo
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 26.4 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room, 1 King Bed and 1 Single Bed (Namsan)

Room, 1 King Bed and 1 Single Bed (Namsan) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Room, 1 King Bed and 1 Single Bed (Namsan)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, varias camas (1 King and 1 Bunk Bed)

Habitación familiar, varias camas (1 King and 1 Bunk Bed) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar, varias camas (1 King and 1 Bunk Bed)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Namsan)

Habitación, 1 cama King size (Namsan) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size (Namsan)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 28 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

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2 bares o lounges, lounge en el lobby, bar en la azotea
Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences
Alberca
Tina de hidromasaje
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
9.0 de 10, Magnífico, (1006)
El precio actual es de MXN$3,335
MXN$3,668 en total
impuestos y cargos incluidos
9 dic. - 10 dic.
Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
287, Dongho-ro, Jung-gu, Seoul, Seoul, 04618

Qué hay cerca

  • Plaza del Diseño Dongdaemun - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Parque histórico y cultural de Dongdaemun - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Calle comercial Myeongdong - A 2 min en auto - 2.0 km
  • Catedral de Myeongdong - A 2 min en auto - 2.4 km
  • Torre N de Seúl - A 4 min en auto - 3.5 km

Medios de transporte

  • Estación de metro de Dongguk University - 4 min a pie
  • Estación de metro de Seoul - 10 min en auto
  • Seúl (GMP-A. Internacional Gimpo) - 53 min en auto

Restaurantes

  • ‪더킹스 - ‬A 2 min a pie
  • ‪Haobin - ‬A 2 min a pie
  • ‪haus coffee dessert - ‬A 3 min a pie
  • ‪함흥에겨울냉면 - ‬A 6 min a pie
  • ‪Dochi Pizzeria - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

The Ambassador Seoul - A Pullman Hotel

Este hotel de lujo sustentable cerca de Plaza del Diseño Dongdaemun
Con una ubicación cercana a Parque histórico y cultural de Dongdaemun y Mercado Tradicional de Gwangjang, The Ambassador Seoul - A Pullman Hotel te ofrece cafetería, servicio de lavandería o tintorería y renta de autos en la propiedad. Pon a prueba tu swing en este hotel, que cuenta con driving range. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 4 restaurantes de la propiedad. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar y gimnasio.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca techada y alberca al aire libre con camas balinesas
  • Estacionamiento gratis y valet parking (con cargo)
  • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, check-in exprés y salón de banquetes
  • Los clientes dejan muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal y la condición en general
Características de la habitación
Las 269 habitaciones con decoración personalizada cuentan con amenidades, que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y bidets
  • Smart TVs de 65 pulgadas con servicios de streaming y canales por cable
  • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y refrigeradores

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, japonés, coreano

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (KRW 25,000 por noche)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: KRW 64,000 para adultos y KRW 32,000 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 4 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • 1955 Groceria
  • Haobin
  • The King's
  • The Lounge & Bar

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • En las montañas
  • En un parque regional

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 19 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 65 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 20 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
El gimnasio, las piscinas, la sauna y las instalaciones para la práctica del golf de este alojamiento permanecerán cerrados el primer miércoles de cada mes.
El desayuno no está incluido en el plan de tarifas con desayuno para los huéspedes de 3 a 12 años y se puede solicitar en las instalaciones por la tarifa del desayuno infantil indicada. No se aplica ningún cargo por desayuno a los menores de tres años.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía.
La tarifa de la piscina al aire libre varía según la temporada. En temporada alta (del 21 de junio al 20 de agosto), la tarifa es de 50 000 KRW por adulto y 25 000 KRW por niño de 3 a 15 años, de lunes a jueves; y 60 000 KRW por adulto y 30 000 KRW por niño de 3 a 15 años los viernes, sábados y festivos. En temporada baja (del 21 de agosto al 20 de junio), la tarifa es de 30 000 KRW por adulto y 15 000 KRW por niño de 3 a 15 años, de lunes a jueves; y 40 000 KRW por adulto y 20 000 KRW por niño de 3 a 15 años los viernes, sábados y festivos.
Es política del alojamiento que los bebés menores de 36 meses deben usar pañales impermeables en la piscina al aire libre.
Es posible que el desayuno se sirva en dos franjas horarias, de 07:00 a 08:30 y de 08:30 a 10:00, según la ocupación del hotel.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por uso de la alberca: KRW 60000 por persona, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: KRW 64000 por adulto y KRW 32000 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: KRW 25000 por noche
  • Cargo de la alberca: KRW 60000 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca

Evaluación nacional

Para beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación a la propiedad basada en nuestro propio sistema de categorías.

Otros nombres de la propiedad

The Ambassador Seoul A Pullman
The Ambassador Seoul - A Pullman Hotel Seúl
The Ambassador Seoul - A Pullman Hotel Hotel
Grand Ambassador Seoul associated with Pullman
The Ambassador Seoul - A Pullman Hotel Hotel Seúl

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Ambassador Seoul - A Pullman Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Ambassador Seoul - A Pullman Hotel?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Ambassador Seoul - A Pullman Hotel el 15 dic. 2024 serán a partir de MXN$3,559, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Ambassador Seoul - A Pullman Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Ambassador Seoul - A Pullman Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Ambassador Seoul - A Pullman Hotel?

Hora de inicio de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en The Ambassador Seoul - A Pullman Hotel?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra The Ambassador Seoul - A Pullman Hotel?

Este hotel de lujo se encuentra en Jung-gu, a 15 minutos a pie de Estadio Jangchung Arena y Plaza del Diseño Dongdaemun. Calle comercial Myeongdong y Parque histórico y cultural de Dongdaemun también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de metro de Dongguk University está a solo 4 min caminando, y Estación de metro de Dongdaemun History and Culture Park se encuentra a 11 min a pie.

Opiniones de The Ambassador Seoul - A Pullman Hotel

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 249 de 345 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 50 de 345 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 345 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 345 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 345 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

FABIOLA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpieza y comodidad. Excelente desayuno. Staff súper amable y buena ubicación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

paul, CENTERVILLE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, personal de primera y el restaurante espectacular
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

daniel, Boca raton

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

KOZO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
フロントの対応が素晴らしい。
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Andrej

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good Location, very Clean, spacious rooms. Fantastic Pool!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Amer

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Myoung, Durango

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 8 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

maria

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

RENJU

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Super
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Arjun

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel itself was beautiful, very clean and modern rooms. The views from the lounge were superb. There was a distinct lack of vegetarian food options at all of the restaurants within the hotel which was disappointing.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Valerio, Pisa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel molto bello, camera funzionale e panoramica anche se non grandissima. Bagno molto comodo, letto molto confortevole. Ristoranti con orari un po' stretti (in linea con quelli del paese).
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Katsuya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Velasquez Antonio Alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sufficiently close to night markets and touristic places and sufficiently distant from them to feel out of town. Many dining and convenience stores options nearby. Good breakfast.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Wai Wa

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Amer

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cleaning staff was ok but the ladies at the reception was awesome. Every time they went above and beyond to help me and my girlfriend or any question we had. This was our first time in South Korea. Definitely recommend this place.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Dora

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was very clean. Bed sheets were white, crisp, n clean. No orders. Bathroom was very clean. Housekeeping was excellent. The showers should have safety handles because the floors can be slippery. We had a very comfortable stay. Staff were very kind and professional. Also spoke English. The Ambassador- Pullman was a good choice!
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Elaine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Lobby bar closes at 11:00pm, last call being at 10:00pm, kitchen closes at 9:00pm we guess? Many deadlines that aren't on sync for traveling guests that are on vacation. We called ahead of time to the front desk to ask about the bingsu because it was highly anticipated. We called around 8:45pm to make sure they still had it and ask for the lobby bar hours. We got to the lobby bar at around 9:10pm and they said they were done serving the bingsu at 9:00pm. We called ahead on purpose because we wanted to try it and they failed to let us know that they were stopping the service. The hotel has many great amenities but they are all at a cost. The usage of the outdoor pool, sauna, toothbrush, vanity kit, etc., is not free.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Elodie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Carola

Viaje en pareja
Alles in allem war das Hotel in einem guten Zustand, jedoch gab es einige Mängel, die zu dieser drei Sterne Bewertung führen. Unser Zimmer war in der 18. Etage und hatte einen tollen Blick, auch die Ausstattung war aus unserer Sicht in Ordnung. In der 18. Etage befindet sich auch die Executive Lounge, weshalb es in dieser ganzen Etage stark nach Essen roch. die Teppichböden im Flur waren absolut fleckig, obwohl sie regelmäßig gesaugt wurden. Das machte auf uns keinen guten Eindruck. Der Service in der Executive Lounge war aus unserer Sicht eher kühl und wenig exklusiv. Es musste sogar eine Zeit gewählt werden, in der man die Lounge nutzt, was die freie Zeit-Gestaltung enorm einschränkt. Das Frühstück durfte nur in der Lounge eingenommen werden, obwohl wir ein Zimmer mit Frühstück gebucht hatten, und davon ausgegangen waren, dass wir das Frühstück auch im normalen Restaurant einnehmen können. Die Lounge war viel zu klein und es kam zu einer Schlange, wenn man nicht schon morgens um sechs frühstücken wollte. Ein großes minus ist auch der Extra Preis für den Outdoor Pool. Hier verlangt das Hotel je nach Tageszeit zwischen 20 und 30 €, um den Outdoor Pool zu nutzen. Das halte ich für ein Fünf Sterne Hotel nicht für angemessen, da sollte ein Pool schon inklusive sein. Es gab ein Innen Schwimmbad, hier wurde uns der Zutritt verwehrt, da wir keine Badekappe dabei hatten, diesen Pool hätten wir jedoch kostenlos nutzen können. Die Sauna war im Zimmerpreis inklusive und sehr schön.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

4/10 Malo

Sayaka

アウトドアプールのトイレが濡れたままで汚い。 スタッフも適当なスタッフとちゃんとしてるスタッフの差が激しい。 説明があまりなく、動線がわかりずらい。 クラブラウンジのメニューが変わらず飽きる
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

seo young

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Comfortable. Safty and clean
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

4/10 Malo

JEONGKYU

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
I had selected and paid for the free breakfast option for everyone, every night, but the front desk staff told me that children were not included and that I had to pay and additional. I explained what they were talking about but I had to explain this twice at the front desk and twice again during breakfast. It's absurd.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

YUKARI

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
交通系のカードを落としたので、落としてないかを尋ねた所、全く確認せずに、ないですとフロントの女性に言われました。 もう少し確認するなどするなど、親切心があってもよいかと思います
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Soyoung Uriel

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 12 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Geon Soo

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024