Svarga Resort Lombok

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort con spa de servicio completo cerca de Playa de Senggigi

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Svarga Resort Lombok

Habitación doble Deluxe, alberca privada (Adna Pool Deluxe Honeymoon Villa) | Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis
Villa presidencial, 2 habitaciones, alberca privada (Varda Presidential / Family Villa) | Terraza o patio
Habitación doble Deluxe, vista al jardín (Adna) | Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis
Áreas de la propiedad
Televisión LCD

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
  • Lavandería
El precio actual es de MXN$867
MXN$1,049 en total
impuestos y cargos incluidos
21 ene. - 22 ene.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 26 de 26 habitaciones

Villa presidencial, 2 habitaciones, alberca privada (Varda Presidential / Family Villa)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Área de descanso separada
Alberca privada
Aire acondicionado
Cocina
Televisión LCD
2 habitaciones
2 baños
  • 215 metros cuadrados
  • 8 personas
  • 1 cama matrimonial, 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Suite panorámica, hidromasaje, vista al mar (Varda Deluxe Double Room)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cocina
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Agua embotellada gratis
Tetera eléctrica
  • 96 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al jardín (Mavwa)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocina
Televisión LCD
Habitación separada
Agua embotellada gratis
Tetera eléctrica
Cafetera o tetera
Minibar
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación doble Deluxe, Terraza, vista al jardín (Neima)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cocina
Televisión LCD
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 44 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite Deluxe, alberca privada (Neima Deluxe Pool)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Área de descanso separada
Alberca privada
Aire acondicionado
Cocina
Televisión LCD
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
  • 50 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación doble Deluxe, vista al jardín (Adna)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocina
Televisión LCD
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
Baño privado
Agua embotellada gratis
Tetera eléctrica
  • 50 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, balcón (Qadma)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cocina
Televisión LCD
Habitación separada
Agua embotellada gratis
Tetera eléctrica
Cafetera o tetera
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Suite Deluxe, alberca privada, vista a la montaña (Varda Pool Deluxe)

Aspectos destacados

Alberca privada
Aire acondicionado
Cocina
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Agua embotellada gratis
Tetera eléctrica
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación doble panorámica, vista a la montaña (Varda Superior Double)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocina
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Agua embotellada gratis
Tetera eléctrica
Cafetera o tetera
  • 44 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación doble Grand, alberca privada (Qadma Pool Deluxe)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Alberca privada
Aire acondicionado
Cocina
Televisión LCD
Habitación separada
Agua embotellada gratis
Tetera eléctrica
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite panorámica, alberca privada, vista a la montaña (Varda Pool Suite)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Alberca privada
Aire acondicionado
Cocina
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 120 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación doble Deluxe, alberca privada (Adna Pool Deluxe Honeymoon Villa)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Alberca privada
Aire acondicionado
Cocina
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 65 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación panorámica con 2 camas individuales, balcón, vista a la montaña (Varda)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cocina
Televisión LCD
Habitación separada
Agua embotellada gratis
Tetera eléctrica
Cafetera o tetera
  • 44 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Neima Garden Deluxe Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Adna Pool Deluxe Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Varda Superior Double

  • 2 personas
  • 1 cama King

Qadma Deluxe Pool Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Varda Pool Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King

Varda President Family Villa

  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama Queen

Qadma Superior Balcony Room

  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama Queen

Neima Pool Deluxe Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Varda Superior Balcony

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Varda Deluxe Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Adna Garden Deluxe Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Mavwa Superior Room

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Varda Deluxe with Pool

  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Senggigi, Senggigi, Lombok, 83355

Qué hay cerca

  • Mercado de arte de Senggigi - A 17 min a pie
  • Playa de Senggigi - A 19 min a pie
  • Pura Batu Bolong - A 5 min en auto
  • Playa Nipah - A 15 min en auto
  • Puerto de Bangsal - A 25 min en auto

Medios de transporte

  • Lombok (LOP-aeropuerto internacional de Lombok) - 62 min en auto

Restaurantes

  • ‪Happy Cafe - ‬A 3 min en auto
  • ‪Kebun Anggrek Restaurant - ‬A 15 min a pie
  • ‪Yessy Cafe Senggigi - ‬A 19 min a pie
  • ‪Pasar Seni - ‬A 17 min a pie
  • ‪Square Corner - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Svarga Resort Lombok

Este resort 4 estrellas cerca de Playa de Senggigi
Hospédate en Svarga Resort Lombok y aprovecha la calidad de sus servicios, como terraza, jardín y biblioteca. Consiéntete con manicures y pedicures, masajes o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Hagia. Prueba el menú de SalZa, su restaurante, que ofrece cocina local. Además de contar con servicios como lavandería y centro de negocios, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre con camastros
  • Desayuno continental (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo), salón de banquetes y sala de juntas
  • Servicio de organización de bodas, caja de seguridad en la recepción y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Svarga Resort Lombok tienen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Armarios o clósets, cocinas y teteras eléctricas

Idiomas

Árabe, inglés, indonesio

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: IDR 150,000 para adultos y IDR 80,000 para niños
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • SalZa

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cocina en la habitación
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 110 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Piso liso en las habitaciones
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno continental: IDR 150000 por adulto y IDR 80000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 400000.00 por habitación solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Otros nombres de la propiedad

Svarga Resort Lombok Senggigi
Svarga Resort Lombok Complejo turístico
Svarga Resort Lombok Complejo turístico Senggigi

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Svarga Resort Lombok?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Svarga Resort Lombok?

Al 18 ene. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Svarga Resort Lombok el 21 ene. 2025 serán a partir de MXN$867, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Svarga Resort Lombok acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Svarga Resort Lombok?

Este resort no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Svarga Resort Lombok?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Svarga Resort Lombok?

El check-out es a las 12:00.

¿Svarga Resort Lombok ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de IDR 400000.00 por habitación.

¿Dónde se encuentra Svarga Resort Lombok?

Este resort con spa se encuentra en Senggigi, a 2 km de Mercado de arte de Senggigi y Playa de Senggigi. Pantai Kerandangan II y Pantai Mangsit también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Svarga Resort Lombok

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 107 de 199 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 58 de 199 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 199 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 199 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 199 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Adrian

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
AMAZING!
Amazing!!! Design, comfort, service … the only worst thing the menu go the restaurant
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Marina Munoz, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing
Loved this place. The staff is extremely nice and the restaurant is outstanding. They did a tasting indonesian dinner in the garden on our last night for all the guests and it was superb!

8/10 Bueno

Fiona

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Kira, Munich

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Wenn man auf Lombok eher eine ruhige Gegend sucht, ist Senggigi zu empfehlen. Und hier ist das Svarga Resort auch das Richtige. Es sieht von unten / der Rezeption aus sehr schön aus, insbesondere wenn es dunkel ist und die Beleuchtung an. Der Ausblick von oben / vom Gemeinschaftspool ist absolut traumhaft - Blick ins Grüne und das Meer! Der Empfang war herzlich und sowieso das Personal sehr freundlich. Unsere Villa war an sich ganz schön. Hier hat der private Pool definitiv überzeugt. Das Frühstück war ok, die Auswahl eher weniger auf europäische Gäste ausgerichtet. Die Speisen zB zum Abendessen sind sehr gut. Das Spa Angebot war ebenfalls sehr gut. Wir hatten zwei Massagen und hatten nichts zu beanstanden. Jetzt das Aber: - Anlage sehr in die Jahre gekommen. Einige Renovierungsarbeiten an der Anlage und den Zimmern sind definitiv notwendig. - die Musik im Restaurant (beim Frühstück) war so laut. Es laufen immer die gleichen 3 Lieder, auch im Spa. - das Zimmer privater Pool ist an sich schön, aber so wie hier schon auf Gästefotos gezeigt, gibt es einige Mängel: • Stockflecken auf Amaturen und Stoffen • lockere Stromstecker • Kaputter Safe, Schrank in dem der Safe ist, stinkt ekelhaft • Viele Insekten wie Ameisen (inkl. Feuerameisen), Mücken, Fliegen; man sollte seinen Koffer möglichst geschlossen halten und vor dem Schlafengehen das Bett inspizieren • Es gibt keinen Schrank; wobei ich diesen auch nicht nutzen würde, wenn er so aussehen würde, wie die anderen Amatur
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Taiwo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I recently stayed at Svarga and had a wonderful experience overall! The staff was incredibly welcoming and attentive, making check-in a breeze. The rooms were spacious and well-appointed, with comfortable beds and great amenities. The location was perfect for exploring the area, with plenty of dining and shopping options nearby. However, I did notice that the toilet bidet hose in my room could use some extra cleaning attention. It’s a small detail, but keeping everything pristine enhances the overall guest experience. Despite this, I would definitely recommend for anyone looking for a relaxing stay. I’ll certainly be back!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Marcos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A relaxing stay
We had an excellent experience at Svarga. Our room was clean and comfortable with amazing views over Senggigi. The staff were incredibly friendly and helpful and the food at the restaurant was very good
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

TAKUYA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
とても素晴らしい
6年ぶり3回目の利用です。ロケーションは最高です。は早朝の鳥のさえずりが山に静かに響き渡り、午後は夕陽が海に沈んで行く風景も私部屋のルーフから見えました。以前と変わらないサービス、スタッフの温かさ、笑顔もあり、日常生活の疲れが癒やされ、そして安心して滞在できました。 次のロンボク旅行でも、また利用したいです。
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

jodat

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love the adthan very peaceful love every second
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Giorgio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nature view - Amazing hotel
The property was amazing, we loved everything. Maybe as an advice, to bring a spray for the ants but we are obviously in nature so it's just natural.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Line

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Aurélie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful pool and top deck with an amazing view. The staff was nice and very helpful. The room was also very nice.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Joshua

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Baya

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel, qui a un peu mal vieilli, alors qu’il est magnifique. Quel dommage ce serait tellement bien de faire une rénovation pour le maintenir car il est juste magnifique et purée clair digne d’un grand Hotel exceptionnel exceptionnel.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Holger

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Eines der schönsten
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

MORGAN

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Moyen
belle promesse sur le papier. Malheureusement réalité différente. On m’a déclassé en arrivant avec une chambre que je n’avais pas réservé. Après plusieurs passages au lobby où on me maintient que c’est la bonne charge au bout de la 3eme fois on admet qu’il y a une erreur. Les erreurs c’est ok, la malhonnêteté ça l’est beaucoup moins. Donc j’ai du dormir une nuit dans la mauvaise chambre en attendant qu’ils réussissent à libérer la mienne le lendemain. Sans excuse, sans compensation. Autant vous dire que le séjour commence mal. Scooter très cher par rapport à l’île 170k. J’ai tenté le massage au Haiga spa qui se trouve dans l’hôtel. N’y allez pas, zéro ambiance, zéro décoration, zéro senteur, zéro lumière, personnel qui ne parle pas un mot d’anglais, demandé à deux reprises d’éteindre la climatisation car on se serait cru dans un frigo. Demandé à être plus douce car j’avais mal. Sans parler des 2 masseuses qui était sur leur téléphone tout le long du massage, le téléphone qui vibrait sur la table de massage pendant celui-ci. J’ai pris aromatherapy massage, je n’ai pas eu le choix de l’huile et je n’ai senti aucune odeur. Au final bloqué du dos depuis. Chambre ok, mais fontaine de la piscine qui se déclenche entre 5 et 7h du matin. Je m’attendais à des bêtes en venant en Indonésie mais pas à une Invasion de grosses fourmis dans la chambre, qui montent dans le lit etc. Gecko dans les chambres. Clim bruyante. Sol sale. Hôtel qui mérite un coup de neuf par rapport
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

GEETHA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
My 2 teenagers & myself enjoyed our stay in Svarga Hotel. It’s a big hotel spread out over some inclines, which needed several steps to get around the different areas of the hotel. The views from the restaurant where we had our breakfast were spectacular. Excellent breakfast with a good mix of local & western cuisine. However I would advise to go early for dinner, as we went around 2210 and we were told no further orders could be taken as the restaurant ran out of ingredients! The last orders at the restaurant was supposed to be at 2230 and unfortunately there was no room service at night. Location is good - easy to get around, the hotel arranged Bluebird Taxis which used meter and much cheaper than Grab for areas around Senggi. There was an excellent Express Laundry 10 minutes walk away who picked up laundry and delivered at the time you wanted. To plan local trips around, the hotel recommended Mr Ibrahim - who live nearby and would come to the hotel to show you options. He was very good, and also open to negotiating the price. The hotel gardens were beautiful and well maintained, but the hotel itself did look a little tired and could do with a ‘facelift’ However except for this issue, everything else made our overall experience good.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Nafisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

PF

Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Trevor

Le gustó: Servicios
As said previously the hotel had a great ambiance service a bit slow also even when not busy. Breakfast didn’t really cater for western tourists. Also no alcohol not mentioned in any literature.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Jelena

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Mohammedhanif

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

alexandre

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hôtel qui devait être bien il y a plusieurs années et qui manque d’entretien. La piscine et la vue sont top. Le personnel de la réception très bien et sympathique. Pour tout le reste l’hôtel n’est pas au niveau. Le personnel du restaurant ne parle pas l’anglais, met beaucoup de temps à préparer à manger, ce n’est pas bon et très cher. La pire nourriture pour nous en Indonésie a ce jour. La chambre n’est pas très propre, vitre fendue, la baie coulissante ne fonctionne que d’un côté, les robinets de la salle de bain fuit…. Il doit y avoir mieux dans le secteur de Sengiggi
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

HOLGER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very clean!
I like the environment very close to nature. The room and environment very clean.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

2/10 Terrible

Ruari

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Good things; - staff mostly tried their best, were polite and apologetic. - lots of options for breakfast - they moved our room - new loft smells amazing, honestly this was our best compliment we could offer. Bad things; - didn’t receive a welcome drink as advertised. - restaurant is supposed to be open all day but when we arrived at 12:15, no one was around for 45 minutes, and we didn’t get food until 13:45. - we expected bugs, but our room was FULL of ants, three nests. They moved us, but the other room was just as bad. - we had no water in our new room for a FULL DAY. we called reception many times but they just kept telling us it was maintenance. We weren’t informed of this and were offered no compensation. We couldn’t shower, use the sink or flush the toilet from 8am until 8pm. We called AGAIN at around 2pm and they said it would be fixed in 10 minutes. Eventually at around 8pm they sent someone to fix the problem in our room. The next morning the water was pouring out black. - every time we used the restaurant, they didn’t know what they had on their own menu. Everything we ordered they said ok and then would call back and say it’s unavailable. But then they would change their minds. It was very confusing and took a very long time. We often had to wait an hour just to get food. Supposed to be a four star hotel, but did not live up to standard.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024