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Sheraton Senggigi Beach Resort

Propiedad de 4.5 estrellas
Playa y bienestar a unos pasos de Playa de Senggigi

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Sheraton Senggigi Beach Resort

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
2 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
En la playa, camastros, sombrillas y toallas de playa
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

8.8 de 10,

Excelente

A los huéspedes les gustó:

Personal amable

Servicios principales

  • Bar
  • Gimnasio
  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
  • Spa
El precio actual es de MXN$1,915
MXN$2,317 en total
impuestos y cargos incluidos
10 dic. - 11 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, para no fumadores, balcón

Habitación superior, 2 camas individuales, para no fumadores, balcón | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 2 camas individuales, para no fumadores, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 38 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín (Balcony)

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín (Balcony) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 38 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para no fumadores, vista al jardín (Balcony)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para no fumadores, vista al jardín (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 38 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la alberca (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, para no fumadores, balcón

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama King size, para no fumadores, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 38 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Grand, 1 habitación, para no fumadores, balcón

Suite Grand, 1 habitación, para no fumadores, balcón | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite Grand, 1 habitación, para no fumadores, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 114 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, para no fumadores

Villa, 2 habitaciones, para no fumadores | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Villa, 2 habitaciones, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca privada
Aire acondicionado
  • 400 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 6 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para no fumadores, vista a la alberca (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 38 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 38 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 38 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación, para no fumadores, balcón

Suite ejecutiva, 1 habitación, para no fumadores, balcón | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite ejecutiva, 1 habitación, para no fumadores, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 76 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

En la playa

Katamaran Hotel & Resort

Alberca
Spa
Chapoteadero
Estacionamiento incluido
9.4 de 10, Excepcional, (458)
El precio actual es de MXN$1,947
MXN$2,356 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.
Katamaran Hotel & Resort
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Jalan Raya Senggigi Km. 8, Senggigi, Lombok, 83355

Qué hay cerca

  • Mercado de arte de Senggigi - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa de Senggigi - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Pura Batu Bolong - A 4 min en auto - 2.7 km
  • Playa Nipah - A 23 min en auto - 10.9 km
  • Puerto de Bangsal - A 27 min en auto - 24.7 km

Medios de transporte

  • Lombok (LOP-aeropuerto internacional de Lombok) - 62 min en auto

Restaurantes

  • ‪KFC - ‬A 16 min a pie
  • ‪Happy Cafe - ‬A 12 min a pie
  • Kebun Anggrek Restaurant
  • ‪Marina Cafe & Bar - ‬A 18 min a pie
  • ‪Yessy Cafe Senggigi - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Sheraton Senggigi Beach Resort

Este resort para familias cerca de Playa de Senggigi
Aprovecha la calidad de servicios, como bar en la alberca, bar en la playa y bar junto a la alberca, que te esperan en Sheraton Senggigi Beach Resort. Este resort es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, restaurante frente a la playa y camastros. Consiéntete con tratamientos faciales, masajes deportivos o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina internacional. Hay wifi gratis en las áreas comunes disponible, además de jardín y área de juegos infantiles.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y 2 canchas de tenis al aire libre
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), cajero automático o servicios bancarios y servicio de organización de bodas
  • Las personas comparten buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 154 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con regaderas tipo lluvia y bidets
  • Televisiones LED de 40 pulgadas con canales por cable
  • Balcones o patios, áreas de descanso independientes y reciclaje

Idiomas

Inglés, indonesio

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 30 a 60 para adultos y de USD 30 a 60 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Bawang Putih Restaurant
  • Kebun Anggrek Restaurant
  • Senja Restaurant

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 576 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento de excusado elevado
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la tina
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • 6 edificios
  • Año de construcción: 1991
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LED de 40 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Frigobar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 40.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: entre USD 30 y USD 60 por adulto, y entre USD 30 y USD 60 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 30 por vehículo solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 40.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 4 años, mientras que los huéspedes menores de 12 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

Sheraton Senggigi Senggigi
Sheraton Senggigi Beach Resort Senggigi
Sheraton Senggigi Beach Resort Complejo turístico
Sheraton Senggigi Beach Resort Complejo turístico Senggigi

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sheraton Senggigi Beach Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sheraton Senggigi Beach Resort?

Al 30 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sheraton Senggigi Beach Resort el 10 dic. 2024 serán a partir de MXN$1,915, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sheraton Senggigi Beach Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sheraton Senggigi Beach Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sheraton Senggigi Beach Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Sheraton Senggigi Beach Resort?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Sheraton Senggigi Beach Resort ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 30 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sheraton Senggigi Beach Resort?

En la playa, este resort de Senggigi queda a 5 minutos a pie de Mercado de arte de Senggigi y Playa de Senggigi. Pantai Kerandangan II y Pura Batu Bolong también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Sheraton Senggigi Beach Resort

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 340 de 635 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 219 de 635 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 50 de 635 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 635 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 635 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Volveria
Hotel en perfecta localizacion en Senggigi
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

2/10 Terrible

Daniel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy viejo y dejado
Muy viejo y descuidado, no merece ser un 4,5 estrellas es mas bien un 3 estrellas y justito, RATAS en el restaurante del desayuno !!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Gabriela andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El mejor hotel
El hotel tiene una ubicación perfecta, cerca del art market y de restaurantes en Senggigi. También está al lado de tres restaurantes en la playa más económicos que el Restaurant del hotel y sirve para salir del hotel y pasear. La atención es muy buena y el servicio de SpA es lo mejor !!! Frente al mar y las terapistas son excelentes, por lo que podrás pasar días entre el mar , la playa y el spa para un relajo completo. Totalmente recomendado , precio-calidad acorde a lo que ofrece. Desayuno buffet muy completo.
Se hospedó 3 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

Hierro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La Amabilidad del Personal es de 5 Estrellas
Buen Desayuno con Personal Súper Amable, la Isla es Bastante Grande por lo que es Imprescindible Coche para las excursiones, las Distancias son de una hora o más , Magnífico Restaurante Italiano a muy pocos Metros del Hotel. , en estos momentos el Desayuno es hasta las 12:00 Cosa que se Agradece
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia! De 10.
Nuestra estancia ha sido fantástica! Gran hotel, excelente colocación, y mejor staff. Excelente el trato del grupo humano. Desayuno de 10.
Se hospedó 9 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

FRANCISCO JAVIER, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
El hotel y el servicio están bien, lo que destaca por malo o por bueno: Malo: Se ve un poco envejecido, deberían remodelar habitaciones y algunas áreas comunes. Algunas habitaciones reciben mucho ruido de la carretera. Bueno: Muy buen servicio, buena zona, buena piscina, entorno relajado.

8/10 Bueno

Ruben, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sheraton Sengigi
Hotel correcto. Buenas instalaciones y servicio, si bien las habitaciones han quedado un poco anticuadas. La comida del hotel es de buena calidad, y creo que la mejor opción en la zona, que se encuentra un poco deteriorada. Quienes busquen vida nocturna lo tienen complicado.

10/10 Excelente

Masato

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
シャワー室の排水が悪いこと。 トイレの便座に、簡易型でも良いので、ウォシュレットをつけてほしいこと。 上記2点の改善を望みます。
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Santiago

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel. Yes it is a little old but still ok
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Peter carl william

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lovely pool area, although not many sun loungers around the pool. people put towels on loungers early in the morning to reserve them but didnt use them till later. All you can eat dining options great value. Resort a bit tired. Sun umbrellas need replacing as are ripped. Staff very friendly. No blockout curtains in our room! Our room (block 6) near the road so was quite noisy with motorbikes. Not a 5 star hotel. Can get better a better value hotel.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Helen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property although older style is kept beautifully with there gardens and rooms. Always a friendly smile and hello from all the staff in particular Udin who works in the pool area he was wonderful. Location was great right on the beach and close to waterfalls and elephant park, would not hesitate to return.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Josie

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Disappointed
It was fine, just fine. Apparently we were upgraded but the room was extremely tired and in much need of a renovation. The location of the room and thin walls meant that we heard everything from our neighbour and anyone going the reception. Also my son’s roll out bed was awful- we paid extra for this and it was so hard and horrible. the beach and the sea were dirty. The pool guys were too busy trying to sell trips to help us find the hard to find sun beds too.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
An excellent hotel with exceptional staff
From the moment we checked into the Sheraton to the moment we checked out 5 days later, we enjoyed every minute of our stay. Of course it's an older property and in need of some upgrading of rooms, which it seems they are in the process of doing. The room we had (3122) was near the lobby and the swimming pool as well as Senja Indonesian restaurant, a perfect position with a lovely little terrace with steps leading down to the garden and pool. Check-in was fast and easy and because our room was not quite ready, we were given some vouchers for afternoon tea and either lunch or dinner for the duration of our stay. The food at the Sheraton was very good on the whole, particularly at the Bawang Putih restaurant next to the pool where we had dinner every evening. The service here and at all the restaurants was outstanding. The buffet breakfast was very good but lacked some of the flair that I expected from a Sheraton hotel. The one thing I didn't like was the live piano music that began at 8.30 every morning- I would much rather have a nice quiet breakfast minus the live music. The pool at the Sheraton is perhaps the nicest pool I have seen in Asia in the 40 years I have lived here. It is beautifully maintained and is a joy to swim in. The one criticism I have is that for Senior Citizens and Persons With Disabilities, there are no railings anywhere, particularly at the steps into the pool but elsewhere in the hotel, making it quite hard to get around.
The lovely pool at the Sheraton
The 3 wings of the Sheraton that face onto a garden (Wings 4,5,6)
The outdoor seating area of Senja Indonesian restaurant where they also serve afternoon tea.
A view of the wing of the hotel where our ground floor room was located, very close to the pool and all restaurants.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

4/10 Malo

Alexander

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Philippe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Erin

Se hospedó 3 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Teri

No le gustó: Limpieza
They know I told them soooo many problems and did little to make it better. Gave me $25 off of my second night. I had to stay second night because of boat on Monday Would definitely not recommend.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Kim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wanted to stay longer.
Overnight stay on way to Gili T. Would love to stay here for a few days. I can not understand why the resort is not busier. Great pool, amazing staff from Karmini at front desk to Aldi at pool bar. Get the dinner package for a few $$$ more, well worth it. Breakfast very good.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

John

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All goog
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Corrine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property and staff!
Se hospedó 7 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Michelle

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

SANGMOO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
친환경 배경의 아름다운 호텔
친자연환경이 참 좋았고 아침식사도 훌륭했습니다만 방에 개미와 벌래들이 많았다는 것이 단점~ 결국 방을 옮겨서 사용했습니다.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Stephen

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Leong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Excellent exterior, Old and Dated interior
Had stayed here before and rated it 5 stars BUT now though the service is good the room condition is poor. Furniture is in bad condition, wardrobe doors hard to open, shower facilities is not up to a 5 star hotel standard. Yes the swimming pool is still good well maintained, food and staff service are good. Will I stay again if ever I go back to Lombok- no. Unless management renovate the rooms.
See condition of wardrobe
Dated bathroom counter
Zoom in to see how aged the shower is. Can’t even see hot or cold sign
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Jussi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Magisk frukost och frukostprrsonal
Grym pool. Absolut fantastisk frukost, extremt bra service vid frukosten. Lite slitna badrum. Som mycket annat på Lombok och Gili öarna stänger köket å baren tidigt.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024