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Hotel Catedral Plaza

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel de estilo Beaux Arts en Santa Marta, en la zona de Centro histórico, con desayuno incluido

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Galería de fotos de Hotel Catedral Plaza

Alberca al aire libre, acceso de 09:00 a 20:00, y camastros
Recepción
Vista frontal de la propiedad
Suite junior | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Habitación estándar con 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad y minibar
VIP Access

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Gimnasio
  • Bar
  • Alberca
  • Servicio a la habitación
  • Lavandería
El precio actual es de MXN$1,737
MXN$1,737 en total
impuestos y cargos incluidos
17 feb. - 18 feb.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión
Habitación separada
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera o tetera
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar

Habitación triple estándar | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación triple estándar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio de champaña
Minibar
  • 20 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación estándar con 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio de champaña
Minibar
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio de champaña
Minibar
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Twin Room Standard

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Twin Room Standard

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Triple Room Standard

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Triple Room Standard

  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Room Superior

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Room Superior

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Double Room Standard

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Double Room Standard

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Propiedades similares

Bar junto a la alberca

Best Western Plus Santa Marta Hotel

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 543 opiniones
El precio actual es de MXN$1,861
MXN$1,861 en total
impuestos y cargos incluidos
17 mar. - 18 mar.
Best Western Plus Santa Marta Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Calle 16 N 5-17, Santa Marta, 36355

Qué hay cerca

  • Catedral de Santa Marta - A 2 min a pie
  • Parque de Los Novios - A 5 min a pie
  • Playa de Santa Marta - A 7 min a pie
  • Bahía de Santa Marta - A 10 min a pie
  • Marina/puerto deportivo Santa Marta - A 10 min a pie

Medios de transporte

  • Santa Marta (SMR-Simón Bolívar) - 31 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Brisa Loca - ‬A 3 min a pie
  • ‪Charlie's Bar And Grill - ‬A 3 min a pie
  • ‪Crab's - ‬A 3 min a pie
  • ‪Arte Gourmet SM - ‬A 4 min a pie
  • ‪Dealer Taqueria - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Catedral Plaza

Hotel en Centro histórico
Hospédate en Hotel Catedral Plaza y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno continental incluido, bar junto a la alberca y terraza en la azotea. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como centro comercial y lavandería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
  • Máquina expendedora, servicio de concierge y botones
  • No se permite fumar en la propiedad, 4 salas de juntas y elevador
  • Las personas suelen dejar buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 69 habitaciones brindan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de beneficios como menú nocturno de alimentos y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Vajilla para niños, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli
  • Vajilla para niños

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador (puerta de 38 cm de ancho)

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: COP 59998
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: COP 99999

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 01:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 7 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.
Hay camas extra disponibles por COP 150000.0 por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 35000 por vehículo
  • Cargo por check-in anticipado: COP 59998 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: COP 99999 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: COP 150000.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 20:00
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Catedral Plaza Hotel
Hotel Catedral Plaza Santa Marta
Hotel Catedral Plaza Hotel Santa Marta

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Catedral Plaza?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Catedral Plaza?

Al 16 feb. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Catedral Plaza el 17 feb. 2025 serán a partir de MXN$1,737, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Catedral Plaza acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Catedral Plaza?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Catedral Plaza?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por COP 59998 (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Catedral Plaza?

El check-out es a las 13:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por COP 99999 (sujeto a disponibilidad).

¿Hotel Catedral Plaza ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de COP 35000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Catedral Plaza?

Este hotel se encuentra en Centro histórico, a unos pasos de Teatro Santa Marta y Catedral de Santa Marta. Parque Simón Bolívar y Alcaldía de Santa Marta también se encuentran a 5 minutos.

Opiniones de Hotel Catedral Plaza

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 102 de 212 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 80 de 212 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 212 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 212 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 212 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Tom

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jose Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena opción.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Eduard

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Realmente fantástico
El mejor hotel los mejores del mundo y el personal muy amable y capacitado
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

carlos andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Jhonattan

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel y ubicación
Hotel en excelentes condiciones, muy buena ubicación justo al frente de la catedral, a pocas cuadras del parque de los novios donde encuentras restaurantes, bares, etc. Zona segura para caminar. Las instalaciones del hotel en perfecto estado piscina en la terraza desde donde ves unos atardeceres increíbles.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Jonathan Laiseca de la

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena opción para hospedarse y conocer los alrededores. Amables y remodelado
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

José luis

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

María Cecilia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estuvo increíble! Súper bien ubicado, instalaciones tal cual como se ven en las fotos! Comida deliciosa! Volveríamos sin duda!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

ANA M

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
ENGAÑO. PUBLICIDAD ENGAÑOSA.
PUBLICIDAD ENGAÑOSA. TERRIBLE. PÉSIMA EXPERIENCIA. En la aplicación de Hotels.com dicen que tiene estacionamiento gratis, razón principal por la cual hicimos reserva en ese hotel. Cuando llegamos, nos dijeron que no tenian disponibilidad del parqueadero sin brindar ninguna solución. Después de decirles que entonces cancelaría la reserva y que me devolvieran el dinero, me dicen que el hotel tiene un convenio con un parqueadero 24horas a dos calles y que me pagaban el costo del estacionamiento. El parqueadero al que nos llevaron es un estacionamiento mal mantenido que no da seguridad, lo que me preocupó todo el tiempo pq no sabía si encontraría el carro. Nos tocó caminar dos cuadras en el centro para llevar las maletas hasta el hotel. En recepción, la administradora nos dice que nos reconocen solo la mitad, que en la aplicación ellos aclaran que es sujeto a disponibilidad, lo cual es mentira. Les muestro que no lo dicen e igualmente me dicen que eso es problema mío. No pude cancelar pq tenía que trabajar y no tenía tiempo para buscar otro hotel. El wifi no sirve, es lento y se conecta a veces sí y otras no, así q no pude trabajar. No tiene agua caliente. El desayuno es un 5 de 10. Para rematar, el estacionamiento del convenio, no es 24horas pq no me dejan sacar el carro hasta el día siguiente. En fin todo es un engaño, cero servicio al cliente cuando el hotel comete el error en su publicación y la administradora no tiene ninguna gestión para buscar una solución adecuada.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Beatriz Dolores

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excente en todo!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

4/10 Malo

Augusto

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No cumplió mis expectativas!!
Tuve que esperar aproximadamente 45 minutos para que me entregaran la habitación, el hotel es totalmente diferente a lo que muestran en las fotos, las instalaciones están descuidadas, poco higiene. El ascensor no es suficiente para la cantidad de habitaciones que hay, se debe esperar bastante tiempo para usarlo. Adicional realizan eventos por lo cual el personal está corriendo con temas logísticos lo cual es incómodo. Huéspedes en los pasillos hablando y gritando desde las 7 am.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

RICARDO

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

LUZ ELENA

Viaje familiar
Cuando llegue el cuarto no tenia telefono la caja fuerte no servia me quede sin agua en la regadera la secadora de cabello no servia todo esto en el primer dia. 3 dias despues mi hija de 4 años cumplio años les avise por si tenian un detalle de un globo algo para ella en otros hotelels que me e quedado dan globos un pequeño detalle cumpleañeros aqui cero. Sali a las 7 am y no fueron para decirme cuando me registre que daban desayunos para viajeros hasta que vi que le dieron a otros du desayuno de todos los dias lo mismo huevos lo mismo no tiene variedad.
Se hospedó 6 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Alejandra

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Carlos Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno, peto con acceso restringido.
El hotel muy bien, pero debido a trabajos de remodelacion de las calles, el acceso al hotel es incómodo y dificil.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Andres

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención de todo su personal, bien entrenado, está ubicado cerca del centro historico, habitaciones cómodas. Están haciendo unas mejoras en las calles aledañas.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Andres

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy cómodo, cerca de todo, todo el personal muy amable y capacitado.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Andres

Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Bertha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto la ubicación, se encuentra todo rápido, la playa, tiendas de autoservicio y tiendas en general además del parque y la Basílica. El servicio del hotel fue excelente.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

CRISTIAN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
En el momento que hice la reserva por medio de Expedia, hice un pago extra por un up-grade de la habitación, cuando llegue a el hotel me dieron una habitación que no cumplía con las características de la reservada por medio de Expedia, cuando hice el reclamo en la recepción me informaron que las habitaciones que se le vendían a Expedia son las más económicas del hotel y por lo tanto no había opción de Up-grade y a la final la habitación que obtuve fue una debajo de las escaleras en una esquina cuando los huéspedes bajaban y subían las se escuchaba todo dentro de la habitación. Por otro lado, para el desayuno el hotel no cuenta suficiente espacio en el comedor y la circulación de la comida era muy escasa, había que esperar mucho tiempo cuando se acaba algo.

8/10 Bueno

Martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

6/10 Aceptable

SAUL JOSE

No le gustó: Servicio y personal
muy básico
Al momento del check in, se percibía bastantes quejas e inconformidad de los huéspedes que recién se instalaban. Habilitaron una línea de wapp para atención al cliente porque la línea de las habitaciones no servía. La habitación no tenía toallas ni productos de consumo pago como snacks o bebidas, al momento de la entrega. La ducha eléctrica estaba en pésimas condiciones de instalación y funcionamiento (riesgo eléctrico), que hasta empezó a oler a quemado y a dejar de calentar varias veces; además al no estar aplomada hacía que el agua se saliera fácil por la puerta y eso hacía que el área del baño permaneciera empozada. El desayuno muy flojo; además se limitaban a decir que por la hora cercana a las 10 am no iban a volver a servir fruta y el café ofrecido de muy mala calidad. Edificio con 1 sólo ascensor que tenía más prioridad para el staff para el montaje y desmontaje del evento del 31. Desde la habitación se escuchaban en el pasillo, muchas quejas de los clientes transmitidas al personal, por inconvenientes en la habitaciones. Entretenimiento muy forzado en la piscina con los huéspedes.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente atención del personal muy amable, buena comida, ubicación, e instalaciones.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022