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The Signature Level at TRS Ibiza Hotel – All Inclusive Adults Only +16 – Entrance to Clubs Included

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel con 3 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de The Signature Level at TRS Ibiza Hotel – All Inclusive Adults Only +16 – Entrance to Clubs Included

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Video realizado por la propiedad
Vista aérea
2 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
En The Signature Level at TRS Ibiza Hotel – All Inclusive Adults Only +16 – Entrance to Clubs Included, encontrarás desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y terraza. Este hotel con playa de arena blanca y camastros es ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con manicures y pedicures, tratamientos corporales o masajes en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. Además de contar con servicios como jardín y salón de belleza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 50+ Mbps.
VIP Access

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Alberca
  • Spa
El precio actual es de MXN$11,789
MXN$13,159 en total
impuestos y cargos incluidos
22 sep. - 23 sep.
En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas

En la playa

Este hotel de estilo mediterráneo se encuentra en la playa. Aprovecha al máximo servicios como camastros en la playa y sombrillas de playa en la playa de arena blanca.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Suite Single Use, Terrace (Signature Level, Rooftop Jacuzzi) - Club Access Included

Vista del balcón

Junior Suite Single Use, Terrace (Signature Level, Rooftop Jacuzzi) - Club Access Included

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Remodelada en 2022
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Double Room Single Use (Signature Level, Cosy) - Club Access Included

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Deluxe Double Room Single Use (Signature Level, Cosy) - Club Access Included

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Remodelada en 2022
Ropa de cama premium
  • 21 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Room (Signature Level, Cosy) - Club Access Included

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Deluxe Room (Signature Level, Cosy) - Club Access Included

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Remodelada en 2022
Ropa de cama premium
  • 21 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Junior Suite, Terrace (Signature Level, Rooftop Jacuzzi) - Club Access Included

Vista del balcón

Junior Suite, Terrace (Signature Level, Rooftop Jacuzzi) - Club Access Included

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Remodelada en 2022
  • 37 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

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Vista desde la habitación

Junior Suite Single Use (Signature Level, Swim up) - Club Access Included

Aspectos destacados

Patio amueblado
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Remodelada en 2022
  • 37 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Studio Suite (Signature Level) - Club Access Included

Studio Suite (Signature Level) - Club Access Included | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Studio Suite (Signature Level) - Club Access Included

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Remodelada en 2022
Ropa de cama premium
  • 42 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Junior Suite, Terrace (Signature Level, Jacuzzi) - Club Access Included

Junior Suite, Terrace (Signature Level, Jacuzzi) - Club Access Included | Vista desde la habitación

Junior Suite, Terrace (Signature Level, Jacuzzi) - Club Access Included

Aspectos destacados

Patio amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Remodelada en 2022
Ropa de cama premium
  • 34 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Junior Suite (Signature Level, Swim up) - Club Access Included

Vista desde la habitación

Junior Suite (Signature Level, Swim up) - Club Access Included

Aspectos destacados

Patio amueblado
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Remodelada en 2022
  • 37 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Cala Gracio, s/n, Cala Gracio, Sant Antoni de Portmany, Ibiza, 7820

Qué hay cerca

  • Playa Cala Gració - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Cala Gracioneta - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Paseo marítimo San Antonio Sunset Strip - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa de Caló des Moro - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Puerto deportivo de Sant Antoni - A 4 min en auto - 2.1 km

Medios de transporte

  • Ibiza (IBZ) - 37 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ibiza Rocks Hotel - ‬A 18 min a pie
  • ‪Golden Buddha - ‬A 15 min a pie
  • ‪Café Mambo - ‬A 7 min en auto
  • ‪Café del Mar - ‬A 7 min en auto
  • ‪Wok on - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

The Signature Level at TRS Ibiza Hotel – All Inclusive Adults Only +16 – Entrance to Clubs Included

Hotel de lujo todo incluido junto al mar y con instalaciones remodeladas en 2022
Hospédate en The Signature Level at TRS Ibiza Hotel – All Inclusive Adults Only +16 – Entrance to Clubs Included y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y terraza. Este hotel con playa de arena blanca y camastros es ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con manicures y pedicures, tratamientos corporales o masajes en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 50+ Mbps de velocidad, además de jardín y salón de belleza.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 3 albercas al aire libre con camastros y sombrillas
  • Valet parking (con cargo), elevador y salón de fiestas
  • Recepción disponible las 24 horas, botones y servicio de concierge
  • Resguardo de equipaje, personal multilingüe y cajero automático o servicios bancarios
  • Los huéspedes suelen destacar aspectos como la condición en general
Características de la habitación
Las 64 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop).
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Camas con efecto memoria y edredones
  • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, focos LED y teteras eléctricas

Todo incluido

Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Cantidad o tipo de bebidas limitados en uno o más lugares

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (EUR 15 por día)
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking en la propiedad (EUR 15 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 08:00 a 11:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Capricho
  • Gaucho
  • Helios

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 365 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 80 cm de ancho)
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de grava en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (73 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Año de construcción: 1950
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura mediterránea
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Remodelación de toda la propiedad: mayo de 2022
  • Salón de recepciones
  • Vajilla reutilizable
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis todos los días
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El huésped que realice el check-in debe ser el mismo que realizó la reservación, y el nombre del huésped en la identificación debe coincidir con el nombre que figura en la reservación. El establecimiento se reserva el derecho de rechazar los cambios de nombre en las reservaciones.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 1.10 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.55 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 4.40 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 2.20 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento al aire libre: EUR 15 por día
  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 15 por día
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean and Safe (Palladium)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 18:30
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Fiesta Hotel Cala Gració - All Inclusive - Adults Only

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Signature Level at TRS Ibiza Hotel – All Inclusive Adults Only +16 – Entrance to Clubs Included?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 18:30.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Signature Level at TRS Ibiza Hotel – All Inclusive Adults Only +16 – Entrance to Clubs Included?

Al 28 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Signature Level at TRS Ibiza Hotel – All Inclusive Adults Only +16 – Entrance to Clubs Included el 22 sept. 2025 serán a partir de MXN$11,789, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Signature Level at TRS Ibiza Hotel – All Inclusive Adults Only +16 – Entrance to Clubs Included acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Signature Level at TRS Ibiza Hotel – All Inclusive Adults Only +16 – Entrance to Clubs Included?

El estacionamiento está disponible por EUR 15 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por EUR 15 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en The Signature Level at TRS Ibiza Hotel – All Inclusive Adults Only +16 – Entrance to Clubs Included?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en The Signature Level at TRS Ibiza Hotel – All Inclusive Adults Only +16 – Entrance to Clubs Included?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿The Signature Level at TRS Ibiza Hotel – All Inclusive Adults Only +16 – Entrance to Clubs Included cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones).

¿Dónde se encuentra The Signature Level at TRS Ibiza Hotel – All Inclusive Adults Only +16 – Entrance to Clubs Included?

En la playa, este hotel de Sant Antoni de Portmany queda a unos pocos pasos de Playa Cala Gració y Playa Cala Gracioneta. Caló des Moro y Acuario Aquarium Cap Blanc también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de The Signature Level at TRS Ibiza Hotel – All Inclusive Adults Only +16 – Entrance to Clubs Included

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 13 de 21 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 21 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 21 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 21 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 21 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Carlos salvador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Gabriel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
TRS exceeded all my expectations. Impeccable service, luxurious facilities, and stunning views. An unforgettable experience from start to finish. I will definitely return!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Kayla

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
The property itself was amazing. I enjoyed my stay however a few things that could be improved are the timing of the restaurants and bars, there are many time periods throughout the day where there are no food options, the bars also close at midnight which doesn’t accommodate those who want to go out later in the night. The staff also never answered the concierge phone making it very difficult to get things in a reasonable time. Minor things but could’ve made the stay much better!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Juliette

Se hospedó 9 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Priscilla

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Clean and relaxing time

I really enjoyed my stay at this hotel and really enjoyed being signature level and having a separate pool to ourselves. I think the service by the pool could be improved
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

PETER

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ingrid

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love its
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Kumar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Arianna

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Olabode

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a fantastic stay at TRS Ibiza signature level. The staff were great, especially our butlers Paula and Jennifer. The food was amazing. The hotel grounds and the pools were superb. The only negative is that there's nowhere to get a snack after 10:30pm. There is 24 hour room service but this is at a cost.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Bobi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel has exceeded our expectations on all fronts, and has easily been our best holiday together. We paid extra for the signature level all inclusive package, which provided access to further drinks and selected areas within the hotel. This allowed us to integrate with other guests and maximise the experiences of the hotel. The signature level also provided access to either a restaurant or club night per day, which we fully maximised. All three restaurants, including the gourmet truck (eight course tasting menu) and the buffet were of excellent quality compared to other all inclusive experiences. The highlight for us was Helios, where the food was delicious and well portioned, to the standard of our local restaurants in Edinburgh. The staff were amazing, especially Jennifer and Paula from the butler team who were on hand 24/7 through WhatsApp. They managed all of our bookings, and any additional requests almost instantaneously. Plus they were always full of positive energy, and it was a pleasure to be greeted by them each morning. The pools were great and drink selection was above any previous all inclusive we’ve attended. The waited drinks service was slightly slower, but we just popped up to the pool bar and it would arrive within 5 mins - not a deal breaker or issue for us. The pool team, specifically Santo and Alfonzo were also very attentive, professional and helpful. The hotel was a 10/10 experience and we look forward to our return! xB.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Miss

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

souraya

Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Joao

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

4/10 Malo

Jose

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Robert

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr luxuriöser Aufenthalt! Alles war top vom Service übers Essen bis zu den Zimmern. Signature Level hat sich gelohnt mit dem kostenlosen Eintritt ins Ushuaïa und anderen Clubs und dem Dine-out programm. Ich komme definitiv wieder!
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Carl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Kanrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

martin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property, staff and entire levels of service were second to none …
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023