4/10 Malo
Patricia
5 sept. 2017
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Un infierno sin aire acondicionado !!
El hotel es un hotel viejo pero muy bonito pero por lo mismo de los años que tiene no funciona como debería si estas pagando una tarifa de mas de 300 dolares la noche. El sistema de aire acondicionado del hotel no funciona lo necesitan cambiar por completo ya que funciona con un sistema que enfría con agua en lugar de con gas y con el calor que hace en gozo en verano es completamente como si no tuviera aire acondicionado ni en las habitaciones ni en el lobby ni las áreas comunes. Totalmente inexistente !! Las habitaciones están muy normales y el colchón bastante viejo y la mezcladora de la regadera no funciona para nada lo cual es un peligro para los niños como fue en nuestro caso que tenemos un niño de 6 años !!
El problema que tiene es que o sale el agua hirviendo o sale muy fría no hay forma de hacer que salga a una temperatura agradable para darse una buena ducha como en cualquier hotel de esta supuesta categoría.
El servicio en el área de la piscina totalmente inexistente nunca van a ofrecerte nada de tomar ni de comer, cada vez que queríamos tomar algo había que levantarse e ir hasta el bar del hotel a pedir ahí y luego esperar largo rato a que te mandaran lo que pediste de tomar. El restaurante esta lleno de moscas todo el día así que no se puede ni siquiera desayunar agosto ya que se paran las moscas en la comida todo el tiempo y no dan ganas de comer !! Lo único muy bueno que tiene el hotel es la piscina del área del spa que es increíble. No volvería !!
Patricia
Se hospedó 7 noches en agosto de 2017