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Hotel Terrazas de la Candelaria

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel de estilo colonial con 2 restaurantes y spa de servicio completo

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Terrazas de la Candelaria

Tina de hidromasaje al aire libre
Alberca al aire libre, acceso de 09:00 a 00:00, y camastros
Vista frontal de la propiedad
Habitación cuádruple Deluxe, 1 habitación, balcón, vista a la montaña | Cunas y wifi gratis
Terraza o patio

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Alberca
    Alberca
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Spa
    Spa
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, baño privado, vista a la montaña

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, baño privado, vista a la montaña | Cunas y wifi gratis

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, baño privado, vista a la montaña

Aspectos destacados

Patio
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión
Lavasecadora
Ventilador portátil
Baño privado
Batas
  • 22 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple Deluxe, 1 habitación, balcón, vista a la montaña

Habitación cuádruple Deluxe, 1 habitación, balcón, vista a la montaña | Cunas y wifi gratis

Habitación cuádruple Deluxe, 1 habitación, balcón, vista a la montaña

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión
Lavasecadora
Habitación separada
Ventilador portátil
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple económica, vista a la montaña

Habitación cuádruple económica, vista a la montaña | Cunas y wifi gratis

Habitación cuádruple económica, vista a la montaña

Aspectos destacados

Patio
Televisión
Lavasecadora
Ventilador portátil
Baño privado
Batas
Servicio de limpieza diaria
Masajes en la habitación
  • 25 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 litera individual

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Habitación doble | Cunas y wifi gratis

Habitación doble

Aspectos destacados

Patio
Televisión
Lavasecadora
Ventilador portátil
Baño privado
Batas
Servicio de limpieza diaria
Masajes en la habitación
  • 20 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Habitación triple Deluxe, 1 habitación, baño privado, vista a la montaña | Cunas y wifi gratis

Habitación triple Deluxe, 1 habitación, baño privado, vista a la montaña

Aspectos destacados

Patio
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión
Lavasecadora
Habitación separada
Ventilador portátil
Baño privado
  • 25 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble económica, 1 cama matrimonial, vista a la montaña

Habitación doble económica, 1 cama matrimonial, vista a la montaña | Cunas y wifi gratis

Habitación doble económica, 1 cama matrimonial, vista a la montaña

Aspectos destacados

Patio
Televisión
Lavasecadora
Ventilador portátil
Baño privado
Batas
Servicio de limpieza diaria
Masajes en la habitación
  • 20 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Habitación familiar, 1 habitación, refrigerador, vista a la montaña | Cunas y wifi gratis

Habitación familiar, 1 habitación, refrigerador, vista a la montaña

Aspectos destacados

Patio
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión
Lavasecadora
Habitación separada
Ventilador portátil
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación | Cunas y wifi gratis

Habitación

Aspectos destacados

Patio
Televisión
Lavasecadora
Ventilador portátil
Baño privado
Batas
Servicio de limpieza diaria
Masajes en la habitación
  • 25 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple

Habitación cuádruple | Cunas y wifi gratis

Habitación cuádruple

Aspectos destacados

Patio
Televisión
Lavasecadora
Ventilador portátil
Baño privado
Batas
Servicio de limpieza diaria
Masajes en la habitación
  • 25 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

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Habitación triple | Cunas y wifi gratis

Habitación triple

Aspectos destacados

Patio
Televisión
Lavasecadora
Ventilador portátil
Baño privado
Batas
Servicio de limpieza diaria
Masajes en la habitación
  • 20 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Propiedades similares

Casa básica, vista a la montaña | Terraza o patio

Hotel Salma

Alberca
Spa
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
El precio actual es de MXN$1,110
MXN$1,110 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.
Hotel Salma
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Km 1 Via San Gil Bucaramanga, Mogotes, San Gil, Santander, 684031

Qué hay cerca

  • Parque Gallineral - A 2 min en auto - 2.2 km
  • Parque Natural Gallineral - A 2 min en auto - 2.1 km
  • Centro comercial El Puente - A 3 min en auto - 2.8 km
  • Mirador Cerro de la Cruz - A 4 min en auto - 3.3 km
  • Catedral de San Gil - A 4 min en auto - 2.8 km

Medios de transporte

  • Bucaramanga (BGA-A. Internacional Palonegro) - 97 min en auto

Restaurantes

  • ‪Parque Gallineral - ‬A 2 min en auto
  • ‪Restaurante Pozo Azul - ‬A 7 min a pie
  • ‪Mega Lesa - ‬A 4 min en auto
  • ‪Chicken Kronch - ‬A 4 min en auto
  • ‪Chorizos Doña Eustaquia - ‬A 2 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Terrazas de la Candelaria

Hotel para familias en la zona de entretenimiento
Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno incluido, bar junto a la alberca y servicio gratuito de compra de despensa, que te esperan en Hotel Terrazas de la Candelaria. En este hotel podrás practicar actividades como senderismo a pie o en bicicleta. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina latinoamericana. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como terraza y tiendas en la propiedad.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Servicio de limusina o auto, guardería supervisada (con cargo) y caja de seguridad en la recepción
  • Recepción disponible las 24 horas, salas de juntas y salón de banquetes
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Terrazas de la Candelaria tienen amenidades que incluyen batas, además de otros detalles, como menú nocturno de alimentos y wifi gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas o camas infantiles
  • Baños con regaderas
  • Patios privados, ventiladores portátiles y servicio de limpieza diario

Idiomas

Español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado hacia el aeropuerto (con cargo) previa solicitud
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Carbon de Palo

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cuna (con cargo)
  • Lavandería
  • Lavasecadora en la habitación
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Refrigerador compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 110 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Año de construcción: 2009
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura colonial
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna (con cargo)

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera

Entretenimiento

  • TV de 18pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación de madrugada

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Lavadora y secadora
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00

Check-out

Check-out antes de las 13:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 50000 por mascota, por estancia
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 20 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por COP 35000.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 300000 por vehículo
  • Cargo por mascotas: COP 50000 por mascota, por estancia
  • Cargo por uso de cuna: COP 35000.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 00:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Terrazas La Candelaria San Gil
Hotel Terrazas de la Candelaria Hotel
Hotel Terrazas de la Candelaria San Gil
Hotel Terrazas de la Candelaria Hotel San Gil

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Terrazas de la Candelaria?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 00:00.

¿Hotel Terrazas de la Candelaria acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 20 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de COP 50000 por mascota por estancia.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Terrazas de la Candelaria?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Terrazas de la Candelaria?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Terrazas de la Candelaria?

El check-out es a las 13:00.

¿Hotel Terrazas de la Candelaria ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de COP 300000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Terrazas de la Candelaria?

Este hotel para toda la familia de San Gil se encuentra en la montaña, a menos de 3 km (2 mi) de Parque Gallineral, Centro comercial El Puente y Parque Natural Gallineral. Parque Liberty y Catedral de San Gil también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Hotel Terrazas de la Candelaria

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 4 de 26 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 26 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 26 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 26 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 26 opiniones" "

7.2/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Jenny Juliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado pero lleven vehículo
El hotel es algo retirado, mejor si tienes vehículo. Desayuno muy rico, personal amable y presto a ayudarnos en nuestro evento.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

SIGIFREDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estuvimos en el VIP room. El servicio muy bueno, la vista hermosa,la comida buena. hace falta mesas de noche y un televisor mas grande.Proteger la entrada de insectos por debajo de la puerta de entrada.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Fidel

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Recomendación
La habitación muy cómoda, el desayuno muy completo y rico. El único problema es que dentro de la habitación entraban hormigas y se subían por todos lados
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Hans

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estadía
Excelente experiencia gratamente sorprendidos la comida espectacular las habitaciones en muy buen estado Todo el personal muy atento Les recomendamos revisar la señal de la tv en las mañanas no funcionaba
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Jorge Bairon

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

ENRIQUE

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bonito con buen Jacuzzi
Solo pasamos la noche en una parada hacia otro destino. Agradable el jacuzzi y bueno el restaurante. El ambiente por su ubicación en la montaña es agradable.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

6/10 Aceptable

Diana gimena

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
INCONFORME
Cabañas muy oscuras. Nunca hubo agua caliente siempre decian que lo estaban solucionando, las fotos de la pisicina son retocadas, pues realmente es muy pequeña. Los televisores son super viejos. De rescatar la alimentacion, estuvo rica. Afortunadamente nos la pasamos por fuera los 3 dias porque no hay mayor cosa que hacer en el hotel.
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hospedaje
El personal es muy atento, el hotel es muy tranquilo y agradable por su ubicación, la comida es buena, las habitaciones muy limpias.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No recomendable
Regular no amerita la inversión

10/10 Excelente

rosalva, Bogota

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un lugar para un magnifico descanso
Es un hotel para un buen descanso,lejos del ruido y su vista espectacular.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

4/10 Malo

PAOLA M

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

William Martin, Bucaramanga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Que buen descanso, total relax como nuevos
Excelente atención, excelente clima, sitio para relax y cerca de deportes extremos y de atracciones turisticas

4/10 Malo

James H

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Malo
El precio de la habitación no justifica las condiciones de hotel, habitaciones sin un colarte, toallas percudidas, problemas con el agua caliente.

6/10 Aceptable

Julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

4/10 Malo

Cecilia, Connecticut, USA

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Regular,desde que Llegamos,tuve problemas.
Muy regular,varias veces puse quejas.los,precios muy altos par el servicio que Dan.que Los empleados Sean mas cordial es.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Debe mejorar mucho
No fue una mala experiencia, pero tampoco buena

8/10 Bueno

cb, san gil

Le gustó: Limpieza
Buen servicio
Buena instancia. Debería haber más variedad para desayunar, incluir fruta.

8/10 Bueno

rolpin25

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicacion, buen servicio
Excelente servicio

4/10 Malo

paola ruiz, bucaramanga

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
mal servicio
en cuanto a instalaciones excelentes, amplias limpias pero la atencion en cuanto a personal humano deja mucho que desear se pidio una decoracion para cumpleaños dijeron la noche anterior que tranquila que al desayuno la iba a tener y no fue asi, resulta que nos levantamos al dia siguiente y no habia ningun tipo de decoracion, me le acerco a la recepcionista de turno indicandole que habia pedido una decoracion pagando el costo adicional y lo que me dice es " a es que la otra niña me aviso tarde y no mandaron comprar nada" que tipo d ehotel que no cumple con las exigencias de un cliente deja mucho que desear gracias

8/10 Bueno

Giuseppe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Posizione panoramica
Hotel posizionato fuori città, in posizione panoramica. Arredamento molto spartano. Camera grande, letto comodo, immenso. Bagno piccolo con doccia. Al lavandino non c'è acqua calda. Staff giovane molto preparato e amichevole. Colazione sufficiente, wifi lento. Rapporto qualità prezzo buono.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Think twice if you are booking here!
I reserved a room at hotel Terrazas for a couple of nights as a wedding present for my cousin. The hotel looked beautiful on the photos, with lots on well-kept landscaping, vibrant colors and very picturesque. I was completely embarrassed when he called to share the truth about this place. The humidity in the rooms was unbearable to the point that he was getting an asthma attack, and he has never suffered from any respiratory issues in his life. Not just that but they were afraid that if they open their luggage the bugs would jump in. I thought he was kidding until he sent me the photo of a spider that seemed as large as my hand! My cousin complaint to the front desk and they did moved them to a less humid room. I exchanged several emails with the hotel personnel, telling them of the unpleasant experience. Their argument was that it was a “Hotel Campestre” (countryside hotel) and that explained the humidity and bugs. At the end and after many emails back and forth we did make partial payment for the first night. The story does have a happy ending. My cousin found an absolutely gorgeous, clean and bug-less hotel called Hotel Muchuelo for half the price.