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Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Hotel Sombra del Agua se encuentra en la zona centro de San Cristóbal de las Casas. Museo Mesoamericano del Jade y Museo de trajes regionales son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Centro Cultural de los Altos y Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen. Los huéspedes valoran la ubicación céntrica de este hotel. Visita nuestra guía de San Cristóbal de las Casas
Calle 1, De Marzo 15, Esquina Avenida 16, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200
Qué hay cerca
Catedral de San Cristóbal de las Casas
A 2 min a pie - 0.2 km
Museo Mesoamericano del Jade
A 2 min a pie - 0.2 km
Plaza 31 de Marzo
A 3 min a pie - 0.3 km
Exconvento de Santo Domingo
A 5 min a pie - 0.5 km
Foro Cultural Kinoki
A 3 min a pie - 0.3 km
Medios de transporte
Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo) - 73 min en auto
Restaurantes
El Mezcalito
A 1 min a pie
Tarumba Restaurant
A 1 min a pie
Via Vai Caffetteria
A 1 min a pie
Casa Santa
A 1 min a pie
Café Bar Revolución
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Sombra del Agua
Hotel en Zona Centro
En Hotel Sombra del Agua, encontrarás jardín, bar y centro de conferencias. Hay wifi gratis en las habitaciones y restaurante disponibles.
También encontrarás otros servicios, como:
Desayuno a la carta (con cargo), no se permite fumar en la propiedad y recepción disponible las 24 horas
Servicio de concierge, asistencia para compra de tours o entradas y personal multilingüe
Servicio de organización de bodas, resguardo de equipaje y caja de seguridad en la recepción
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 78 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Smart TVs con canales de televisión premium
Armarios o clósets, calefacción y servicio de limpieza diario
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 100 metros de distancia
Estacionamiento limitado en la propiedad
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen una cochera techada
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de MXN 200 a 300 para adultos y de MXN 120 a 180 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Para familias
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias
Sala de juntas
Exteriores
Jardín
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Piso de azulejo en las áreas comunes
Rampa en la entrada principal
Sillas de ruedas en la propiedad
Más
1 edificio
3 pisos
Año de construcción: 1907
Arquitectura colonial
No se permite fumar en la propiedad
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Smart TV con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Plancha y burro de planchar
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MXN 450 por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: entre MXN 200 y MXN 300 por adulto, y entre MXN 120 y MXN 180 por niño (precios aproximados)
Cargo por cama extra: MXN 450 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Otros nombres de la propiedad
Hotel Sombra del Agua Hotel
Hotel Sombra del Agua San Cristóbal de las Casas
Hotel Sombra del Agua Hotel San Cristóbal de las Casas
Preguntas frecuentes
¿Hotel Sombra del Agua acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Sombra del Agua?
Al 12 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Sombra del Agua el 12 abr. 2026 serán a partir de $1,631 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Sombra del Agua?
La disponibilidad es limitada. Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Sombra del Agua?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Sombra del Agua?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Sombra del Agua?
Este hotel se encuentra en Zona Centro, a unos pasos de Museo Mesoamericano del Jade y Catedral de San Cristóbal de las Casas. Museo de San Cristóbal y Plaza 31 de Marzo también se encuentran a 5 minutos.
Opiniones
Opiniones de Hotel Sombra del Agua
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.6
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 783 de 1000 opiniones
10 - Excelente
783
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 160 de 1000 opiniones
8 - Bueno
160
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 36 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
36
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 1000 opiniones
4 - Malo
12
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 1000 opiniones
2 - Terrible
9
Opiniones
10/10 Excelente
Aida, Chula vista
Viaje en grupo
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitacion limpia, personal muy atento, comida excelente.
Aida
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
camila
Viaje en pareja
5 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo divino!
camila
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
2/10 Terrible
Rita Berenice
12 feb. 2026
enfermedad por alimentos
Rita Berenice
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Leonardo
Viaje familiar
14 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación no me gustó mucho la verdad , pero todo lo demás está muy bonito , el restaurante es delicioso la comida muy buena , todo muy limpio. El hotel está muy céntrico , así que recomendado 100%
Leonardo
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Gustavo Alfredo, Tula de Allende
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La ubicación y las instalaciones son de lo mejor
Gustavo Alfredo
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Karla Guadalupe
3 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lindo hotel y muy amables todos
Karla Guadalupe
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Emilio
31 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente todo, personal instalaciones increíbles y servicio estupendo
Emilio
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Irene Marlen Malagón
Viaje familiar
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención es muy buena, las habitaciones son muy amplias y están muy limpias. Está en una excelente ubicación y lo mejor es la calidez de su personal.
Irene Marlen Malagón
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Lupita
Viaje familiar
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy antiguo, está muy lindo pero nos dieron una habitación súper escondida y no me ofrecieron subir de categoría, el personal muy amable solo el detalle que al ver que es reserva por expedía te manda hasta lo más escondido.
Lupita
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Olga
Viaje en pareja
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las instalaciones súper lindas, muy buena atención!
Olga
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Hanna
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me he quedado multiples veces en este hotel y como siempre la experiencia fue excelente.
Hanna
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Laura E
9 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Había demasiado ruido en las noches después de las 12 y en la madrugada, gente hablando muy fuerte, y en las mañanas muy temprano, lo mismo, azotones de puertas, etc.
Laura E
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Rafa
9 dic. 2025
Rafa
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
David
2 dic. 2025
David
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
David
17 nov. 2025
David
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ricardo
Viaje familiar
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ricardo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Hanna
16 nov. 2025
Hanna
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
JOSE RAUL
15 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personal muy amable y limpieza excelente.
JOSE RAUL
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Alejandro
Viaje familiar
13 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente personal y habitacion
Alejandro
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Sofia
7 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación estaba increíble, te hacen sentir como en casa, muy bonito todo , recepción muy amables.
Sofia
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Sofia
Viaje en pareja
21 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito
Sofia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Elizabeth
20 oct. 2025
Elizabeth
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
4/10 Malo
Eduardo
19 oct. 2025
Eduardo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Camilo
9 oct. 2025
Camilo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Roberto
Viaje familiar
2 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta rara la vibe. Como muy oscuro todo. A lo mejor es la onda del lugar pero por eso no le doy 5. Fuera de eso la verdad todo muy bonito.