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Portobelo Plaza de las Americas

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en San Andrés con desayuno incluido y sala de fitness

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Portobelo Plaza de las Americas

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Recepción
Recepción
Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis
Bar (en la propiedad)
VIP Access

Opiniones

7.8 de 10,

Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Gimnasio
  • Alberca
  • Servicio a la habitación
  • Desayuno incluido
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$4,082
MXN$4,082 en total
impuestos y cargos incluidos
15 ene. - 16 ene. 2025

Ventajas para socios en hospedajes seleccionados con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas extra de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación triple

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secadora de cabello
Minibar
Canales por cable
Escritorio
Servicio de limpieza diaria
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación doble

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secadora de cabello
Minibar
Canales por cable
Escritorio
Servicio de limpieza diaria
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Suite

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Minibar
Canales por cable
Escritorio
  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Samawi

Alberca
Desayuno incluido
Acepta mascotas
Wifi gratis
8.2 de 10, Muy bueno, (375)
El precio actual es de MXN$3,651
MXN$3,651 en total
impuestos y cargos incluidos
24 dic. - 25 dic.
Samawi
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Avenida Las Americas 1A-101, San Andrés, 880001

Qué hay cerca

  • Playa Spratt Bight - A 5 min a pie
  • Punta Norte - A 2 min en auto
  • North End - A 2 min en auto
  • Primera Iglesia Bautista - A 5 min en auto
  • Colina de San Andrés - A 5 min en auto

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Gustavo Rojas Pinilla (ADZ), San Andrés - 3 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Peruano - ‬A 4 min a pie
  • ‪Restaurante Bar Tico Tico - ‬A 6 min a pie
  • ‪The Islander - ‬A 6 min a pie
  • ‪Sandwich Qbano - ‬A 4 min a pie
  • ‪Aquarius Bar-Restaurante - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Portobelo Plaza de las Americas

Aspectos destacados de la propiedad
Hospédate en Portobelo Plaza de las Americas y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno inglés incluido, terraza y lavandería. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar y gimnasio.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Traslado al aeropuerto (con cargo), salón de banquetes y sala de juntas
  • Resguardo de equipaje, recepción disponible las 24 horas y elevador
  • Asistencia para compra de tours o entradas, servicio de concierge y caja de seguridad en la recepción
Características de la habitación
Las 52 habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés incluido disponible todos los días de 08:30 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 30 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 20000 por vehículo

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.

Otros nombres de la propiedad

Portobelo Plaza Las Americas
Portobelo Plaza de las Americas Hotel
Portobelo Plaza de las Americas San Andrés
Portobelo Plaza de las Americas Hotel San Andrés

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Portobelo Plaza de las Americas?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Portobelo Plaza de las Americas?

Al 23 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Portobelo Plaza de las Americas el 15 ene. 2025 serán a partir de MXN$4,082, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Portobelo Plaza de las Americas acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Portobelo Plaza de las Americas?

Portobelo Plaza de las Americas no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Portobelo Plaza de las Americas?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Portobelo Plaza de las Americas?

El check-out es a las 12:00.

¿Portobelo Plaza de las Americas ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de COP 20000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Portobelo Plaza de las Americas?

Este hotel se encuentra cerca de la playa, a 10 minutos a pie de Playa Spratt Bight y Paintball San Andrés. Cayo Algodón y North End también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Portobelo Plaza de las Americas

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 102 de 262 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 85 de 262 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 36 de 262 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 262 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 262 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Nilson

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Gabby

No respetaron el costo de la reserva, me hicieron un cargo extraordinario 1,480 pesos mexicanos, sin ninguna explicación.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Jody

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buen hotel pero habitaciones sin ventilación
El hotel en términos generales es bueno pero una falla terrible es que las habitaciones NO tienen ventanas ni balcones, la ropa hay q ir secarla en la habitación comiendo mal olor porque no hay suficiente ventilación. El hotel está bien pero esa falla es muy compleja en un clima cálido.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Jennifer

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un buen lugar para hospedarse, tranquilo y seguro
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Martin Alonso Rojas

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
La propiedad no la muestran como es real en las áreas comunes, una piscina muy pequeña y sin ambiente la cierran muy temprano y los martes dicen que la cierran por mantenimiento todo el día, parece un hostal para el precio que cobran, aparte nos tocó una habitación con goteras en el techo.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

edgar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es cómodo y limpio , pero me dio la impresión de sentirnos observados fijamente mientras desayunaba y mientras use la piscina... fue un poco incómodo eso..
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

4/10 Malo

ROGERIO

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
el hotel no esta con gente suficiente para garantizar un atendimiento de acuerdo a lo que cobra (el valor no es barato) como por ejemplo los desayuno con solo 2 personas para atender y limpiar las mesas, no entrenados...mira-se que la gente hace su esfuerzo, pero la adinsitracion del hotel no.... otro ejemplo es estar en habitacion triple y no tener los servicios para tres y si para 2, teniendo que solicitar los complementos... no vale el costo x servicio... la piscina no estaba bien tratada la agua tambien... es la tercera vez ai y es nitido el declinio.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Eliana

Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

CARLOS E

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
RECOMENDADO AL 1.000%
Habitaciones confortables, buen aire acondicionado, baño amplio y agua caliente
Se hospedó 4 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Martha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Recepción
Muy bien todo en general a excepción de una de las recepcionistas, muy despectiva con los clientes y poco colaboradora
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Luis Eduardo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Daniel, Boca Raton

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación buena, instalaciones buenas, personal atento, habitación aceptable, desayuno excelente, check in terrible, debería haber más personal atendiendo
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

ANA MARIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Estadía mejora con el pasar de los días
Llegamos 10:39am al hotel y de inmediato nos dijeron que checkin era a las 4pm aunque decía oficialmente en la página que era a las 3 pm... Dijeron que estaban llenos porque había gente esperando desde la madrugada y que nos darían las habitaciones en orden de llegada. Para ir a almorzar la persona de recepción dijo que NO PODRIAMOS usar el hotel sino que seria a partir del siguiente día. Le dijimos que pagariamos aparte y dijo que NO. Casi a las 2pm la Administradora Beatriz se acercó y nos permitió ir a Restaurante y al final nos entregaron las habitaciones (estabamos con un niño de 3 años y un adulto mayor de 82 años - habiamos reservado 6 noches ahí). Cuando nos entregaron la habitación, ya mejoró el servicio y realmente los siguientes días fueron bastante aceptables. Las instalaciones del hotel son muy cómodas y el staff del restaurante es muy amable. Mejoró la perceción con el pasar de los días.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

ANA MARIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy buen hotel. Mejora la percepción día a día
Llegamos 10:39am al hotel y de inmediato nos dijeron que checkin era a las 4pm aunque decía claramente en la página que era 3 pm... que estaban llenos porque había gente esperando desde la madrugada y que nos darían habitació en orden de llegada... no me gusto para nada el recibimiento, sin embargo fue mejorando mi percepcion en los siguientes días (estuvimos 6 noches -viaje familiar). El servicio del staff es muy bueno, la limpieza y comodidad de las instalaciones es excelente. La ubicación estrategica. La comida en restaurante muy buena tambien.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2021

4/10 Malo

juan david

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Fausto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Portobelo Accesible
Buen hotel, excelente habitación para personas en discapacidad, un gran servicio y atención. Un poco retirado de la playa.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Deicy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Genial
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Oscar

No le gustó: Servicio y personal
Hotel regular
El desayuno un caos, pocas mesas, mucha gente y poco organizacion
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2021

2/10 Terrible

LUIS F

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
DECEPCIONANTE
Eramos clientes habituales de este hotel, pero ahora nos encontramos con la sorpresa de que han anexado una parte nueva al hotel y esta a pesar de que la promocionan como nueva, no es mas que un edificio viejo mal remodelado, sus habitaciones son muy mal terminadas, hasta en el cuarto 423 que nos asignaron, hay un anuncio en el sanitario alreves y nadie se dio cuenta, habitaciones mal pintadas, empates de pisos mal realizados, por lo que la calidad de las habitaciones son muy deficientes, nada que ver con las anteriores que fueron las que nos cautivaron. Pedimos una comida en la noche para comer en la habitación y nunca nos llamaron para decirnos que ya estaba o que nunca iba a llegar, nos quedamos esperando y nos dormimos sin la comida Y lo mas grave que notamos es que al hacer la ampliación de mas habitaciones no pensaron en ampliar el servicio de comedor, a pesar de que el desayuno estaba incluido nunca desayunamos ahí, debido a que siempre había una cola inmensa para tomar el desayuno y en un espacio de 28 a 30 mtrs cuadrados hacinaban mas de 30 comensales, violando el protocolo de bioseguridad, mucha gente comiendo obviamente sin tapabocas, hablando y a menos de 1 metro de distancia y el espacio es cerrado, una falta muy grande que amenaza en gran proporción la salud de los que ahí nos hospedamos, rogamos a Dios no habernos contagiado de COVID19
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel en muy buen estado, limpio y bien ubicado. Coordinado para manejar normas de seguridad por pandemia.
Se hospedó 5 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Mauricio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Falta una mayor variedad en el desayuno.
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Eider

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Excelente opción en San Andres, buena ubicación y buena comida.
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

NANCY STELLA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buenas instalaciones, buena la atención y la comida. Excelente la limpieza, recomendada para todos
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021