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Hotel Portofino

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en San Andrés con desayuno incluido y servicio de recepción las 24 horas

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Portofino

Alberca
Habitación doble estándar | Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y cunas gratuitas
Exterior
Televisión de pantalla plana
Televisión de pantalla plana

Opiniones

5.8 de 10,

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Wifi gratis
    Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y cunas gratuitas

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Canales por cable
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diaria
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple estándar

Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y cunas gratuitas

Habitación cuádruple estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Canales por cable
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diaria
  • 30 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar

Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y cunas gratuitas

Habitación triple estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Canales por cable
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diaria
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, varias camas

Habitación familiar, varias camas | Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y cunas gratuitas

Habitación familiar, varias camas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Canales por cable
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diaria
  • 40 metros cuadrados
  • 7 personas
  • 1 cama matrimonial y 3 camas individuales

Family Room -5 Guests- Standard

  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 3 camas individuales o 1 cama individual y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Double Room Standard

Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y cunas gratuitas

Double Room Standard

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Quadruple Room Standard

Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y cunas gratuitas

Quadruple Room Standard

  • 5 personas
  • 3 camas individuales y 1 cama matrimonial

Propiedades similares

Suite junior, 2 camas Queen size, vista parcial al océano | Vista desde la habitación

Sea Colors Hotel

Desayuno incluido
Wifi gratis
Restaurante
Aire acondicionado
7.8 de 10, Bueno, (273)
El precio actual es de MXN$1,482
MXN$1,482 en total
impuestos y cargos incluidos
25 nov. - 26 nov.
Sea Colors Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Avenida Providencia No. 1 - 115, San Andrés, San Andres y Providencia, 880001

Qué hay cerca

  • Playa Spratt Bight - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Paintball San Andrés - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Punta Norte - A 3 min en auto - 3.0 km
  • North End - A 3 min en auto - 2.9 km
  • Museo de Island House - A 8 min en auto - 7.9 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Gustavo Rojas Pinilla (ADZ), San Andrés - 5 min en auto

Restaurantes

  • ‪EatAlley - ‬A 1 min a pie
  • ‪Juan Valdez - ‬A 2 min a pie
  • ‪Cafecafé - ‬A 2 min a pie
  • ‪Beer Station - San Andres - ‬A 2 min a pie
  • ‪Memo's Place - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Portofino

Aspectos destacados de la propiedad
Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno buffet incluido, bar y restaurante, que te esperan en Hotel Portofino. Contarás con wifi gratis en las áreas comunes.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), resguardo de equipaje y asistencia para compra de tours o entradas
  • Elevador, servicio de concierge y caja de seguridad en la recepción
  • Salas de juntas, recepción disponible las 24 horas y salón de banquetes
Características de la habitación
Las 100 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado, además de beneficios como internet gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con regaderas
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Camas infantiles gratuitas y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • El Delfin

Para familias

  • Cuna gratis
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (76 cm de altura)

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Avisos importantes

No hay agua caliente en la propiedad.
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Portofino Hotel
Hotel Portofino San Andrés
Hotel Portofino Hotel San Andrés

Preguntas frecuentes

¿Hotel Portofino acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Portofino?

Hotel Portofino no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Portofino?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Portofino?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Portofino ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel Portofino?

Este hotel se encuentra cerca de la playa, a 10 minutos a pie de Playa Spratt Bight, Paintball San Andrés y Cayo Algodón. North End y Punta Norte también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Hotel Portofino

Opiniones

5.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 6 de 53 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 53 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 53 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 53 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 53 opiniones" "

6.8/10

Limpieza

6.0/10

Servicio y personal

4.0/10

Servicios

5.8/10

Condiciones de la propiedad

3.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Ana

Se hospedó 3 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Carlos

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

2/10 Terrible

RAUL

Se hospedó 5 noches en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel portofino
Nos tocó una habitación que daba al exterior de hotel y el ruido de los visitantes se escuchaba todas las noches, pedí ayuda en cambiar la habitación pero no fue atendida, no hubo jabón en la ducha, la alimentación los días sábado, domingo y lunes fue malísima.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación! Muy cómodo!
Excelente estadía, todo muy limpio, personal atento a cada cosa que necesitaba! Muy buena ubicación a 2 min de la playa y del centro. Lo único, es que no tenía agua caliente, pero sale tibia por el calor! En recepción tienen un stand para tomar ahí mismo los tour. Recomendado 100%!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

GUILLERMO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien. Todo
Se hospedó 5 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

JUAN GUILLERMO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Diego Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Recomendado
El hotel muy cómodo y limpio, amable y con buen servicio. Recomendado.

6/10 Aceptable

NORIS

Servicio regular
Falta telefono para comunicarse con recepcion, eramos una pareja y nos hospedaron en una habitacion de 3 camas, regular todo

8/10 Bueno

JAVIER ERNESTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio buena atención
En general muy bien lo único que deben mejorar es el desayuno

6/10 Aceptable

ILDE, MEDELLÍN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena ubicación, muy cerca de la playa.
Es un hotel muy limpio. El personal atento y formal. No ofrecen servicio de bebidas, ni internet para planes diferentes a todo incluído.

6/10 Aceptable

Cristian

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Todo muy bien excepto el wifi que la señal es muy débil

8/10 Bueno

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general bien solamente que yo le pondría la opción de nevera en las habitaciones o por lo menos a los que la deseen y una mesita para sentarse en el balcón en las habitaciones que lo tienen.

4/10 Malo

Juan Alejandro

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No es Recomendado, nos fuimos antes de tiempo.
Pesima experiencia, habitacion con excesivo ruido, trabajos en el hotel perturban todo el dia la tranquilidad, mal aseo y muy costoso para la calidad.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super todo
La atención excelente lugar limpio organizado,habitación demasiado cerrada sin ventanas oscuro

8/10 Bueno

GABRIEL, Bogotá

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Buena ubicación del hotel
Buena Ubicación cercana a comercio, playa y puerto. hotel cómodo para el caso de habitación con balcón, problemas de limpieza y poca presión de agua, instalaciones antiguas. Precio razonable frente a ofertas de la Isla

6/10 Aceptable

DIVA, Bogota.

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Presiona la habitación de la primera noche y la atención del recepcionista pobre y mal humorada... además era luna de miel y no hubo manera de solicitar algo especial o habitación especial para la ocasión. O demás y la ubicación muy excelente.

8/10 Bueno

Ruben Dario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

2/10 Terrible

antonio , M

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Terrible servicio
Muy mal servicio por parte del personal del hotel. Aunado a que las habitaciones son muy antiguas. Y la piscina es muy pequeña

2/10 Terrible

MIGUEL ANGEL

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lamentable
Muy mal.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien

6/10 Aceptable

adriana, Bogota

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno

4/10 Malo

ILIANA

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mal por que la habiacion no tenia presión de agua asi fue imposible- tuve que bandonar el hotel el viernes y hospedarme en otro la noche del viernes y la del sábado.

4/10 Malo

Camilo, Bogotá

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Muy mal hotel! No recomendable por costo-beneficio
La habitación no era la indicada en la página. Adicional la comida estaba muy mala en el desayuno y el costo beneficio terrible. Muy caro para ser un hotel que dice ser de 3 estrellas, parecía de 1 estrella. No volvería aún si fuera la última opción.

4/10 Malo

Johana Nayade, Medellín

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Las fotos no son la realidad
Nos habían informado que el hotel estaba en remodelación y esperábamos que las habitaciones fueran mejores pero son viejas lo mismo que el baño y las toallas. Se destaca el aseo diario a las habitaciones.