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Grand Sirenis San Andres

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel a orillas del agua con 2 restaurantes y desayuno incluido

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Galería de fotos de Grand Sirenis San Andres

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Sala de estar en el lobby
Recepción
Habitación Doble Estándar con vista al mar | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
Recepción
VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Todo incluido
  • Bar
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Desayuno incluido
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$6,229
MXN$6,229 en total
13 ago. - 14 ago.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación estándar con 2 camas individuales | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar con 2 camas individuales

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Habitación separada
Sofá cama individual
Secadora de cabello
Batas
  • 36 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Habitación Doble Estándar con vista al mar

Habitación Doble Estándar con vista al mar | Vista a la playa o el mar

Habitación Doble Estándar con vista al mar

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Habitación separada
Sofá cama doble
Secadora de cabello
Batas
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales y vista al mar

Habitación estándar con 2 camas individuales y vista al mar | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar con 2 camas individuales y vista al mar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Habitación separada
Sofá cama individual
Secadora de cabello
Batas
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble estándar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Habitación separada
Sofá cama doble
Secadora de cabello
Batas
  • 36 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Room Standard with Sea View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Room Standard with Sea View

  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Double Room Standard

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Double Room Standard

  • 36 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Twin Room Standard

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Twin Room Standard

  • 36 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Twin Room Standard with Sea View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Twin Room Standard with Sea View

  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Avenida Newball Carrera 1, Frente al Muelle Toninos Marina, San Andrés, San Andres

Qué hay cerca

  • Playa Spratt Bight - A 12 min a pie - 1.1 km
  • North End - A 3 min en auto - 2.7 km
  • Colina de San Andrés - A 4 min en auto - 3.8 km
  • Museo de Island House - A 7 min en auto - 5.5 km
  • Islote Sucre - A 35 min en auto - 4.2 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Gustavo Rojas Pinilla (ADZ), San Andrés - 5 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Café de la Plaza - ‬A 1 min a pie
  • ‪Almacen J.R. - ‬A 11 min a pie
  • ‪Coop artesanal de pecadores San Andres islas Colombia - ‬A 9 min a pie
  • ‪Banzai Cocktail Bar - ‬A 6 min a pie
  • ‪Hasbi - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Grand Sirenis San Andres

Hotel 4 estrellas todo incluido cerca de Playa Spratt Bight
Con una ubicación cercana a North End y Islote Sucre, Grand Sirenis San Andres te ofrece desayuno buffet incluido, bar en la alberca y bar junto a la alberca. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina italiana. Además de contar con servicios como tiendas en la propiedad y lavandería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
  • Estacionamiento gratis
  • Recepción disponible las 24 horas, servicio de organización de bodas y televisión en el lobby
  • Asistencia para compra de tours o entradas, caja de seguridad en la recepción y elevador
Características de la habitación
Las 254 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LCD de 55 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales por cable
  • Armarios o clósets, camas infantiles gratuitas y reproductores de CD

Todo incluido

Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Recepción

Aquamare Hotel

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
9.0 de 10, Magnífico, 529 opiniones
El precio actual es de MXN$3,835
MXN$3,835 en total
11 ago. - 12 ago.
Aquamare Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad (máx. 10 lugares por unidad)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges

Restaurantes en la propiedad

  • La Pérgola
  • Lobby Bar
  • Pool Bar
  • The Blue Wall Buffet
  • VIP Lounge Bar

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Chapoteadero
  • Compras
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Con vista al mar
  • En una reserva natural
  • Sombrillas en la alberca

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Entrada con 4 escalones
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso adoquinado en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Puertas con manijas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Año de construcción: 2023
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Sala de estar compartida
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Netflix
  • Reproductor de CD
  • Servicios de streaming
  • TV LCD de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 18:00
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Grand Sirenis San Andres
Grand Sirenis San Andres Hotel
Grand Sirenis San Andres San Andrés
Grand Sirenis San Andres All Inclusive
Grand Sirenis San Andres - All Inclusive
Grand Sirenis San Andres Hotel San Andrés

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Sirenis San Andres?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Sirenis San Andres?

Al 10 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Sirenis San Andres el 13 ago. 2025 serán a partir de MXN$6,229, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Sirenis San Andres acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Sirenis San Andres?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Sirenis San Andres?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Grand Sirenis San Andres?

El check-out es a las 12:00.

¿Grand Sirenis San Andres cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos.

¿Dónde se encuentra Grand Sirenis San Andres?

En pleno corazón de San Andrés, este hotel todo incluido queda a 1.2 kilómetros (0.7 mi) de Playa Spratt Bight, y a menos de 5 kilómetros (3 mi) de North End y Colina de San Andrés. Islote Sucre y Cayo Rocoso también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Grand Sirenis San Andres

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 51 de 71 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 71 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 71 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 71 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 71 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Ariel

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
La propiedad como edificación es bella,pero si creo q necesita mantenimiento, ejemplo el lovi,es la vista del hotel,la meceta de la barra,la pared lateral derecha cerca del rodapies ,no se ven bien , de forma general deben perfilar cositas ,detalles para q el hotel sea exelente, hay potencial, les deseo exitos.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Layonel

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Julian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bn todo solo que los baños huelen feo el sifón y no tuvieron sábanas para el sofá cama
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Ivannia Maria Villalobos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No tuvo nada VIP
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Andres

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jairo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Es un hotel 20/10 ultrarecomendado

El servicio del hotel en general es excelente, el bufet es muy amplio y variado, el servicio de bar el 20/10, la s habitaciones muy cómodas. Es ideal para descansar y para tener un fin de semana agradable.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

CESAR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es bueno pero no justifica el precio por noche, el personal tiene te la bienvenida con mucha entuciasmo pero luego va bajando durante la estancia. Los elevadores no están sincronizados, así que conseguir uno es complicado. La piscina está abierta solo hasta las 6:30 pm así que cuando llegas de las actividades durante el día ya no te queda chance de ir. A pesar de ser “nuevo” tiene deterioro en muebles y accesorios y presenta humedades. El mini bar está muy limitado. La comida y los cócteles son muy buenos. La comida y los cocteles son muy buenos
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Patricio, San José del Cabo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agradable. Habitaciones super cómodas y magnífica vista!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Angela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

ARNOLD IVAN

Viaje familiar
The hotel is very good, although it is not finished, but that does not interfere with the development of what you want, which is to rest, sunbathe, eat very well, everything that is offered is what you get, the staff is very friendly They always have a smile and a good attitude towards the guest, the resetsion girls are very friendly, the man with the suitcases is the best, always very friendly, and all the restaurant staff are very friendly, in general excellent, highly recommended. I hope to return one day TOTAL THANKS
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Eddy Alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El mejor todo incluido de Colombia

Me fue de maravilla, empiezo el personal, el mejor servicio al cliente, amable, diligente, y se anticipan a tus necesidades; la comida ohhhh; deliciosa, Gourmet, variada, balanceada, es una placentera experiencia, felicitaciones a su chef. La piscina no se diga, la vista, la temperatura de la agua, y sobre todo el material de los pisos, hacían que fuera reconfortante después de un día de playa. Para rematar todas las noches el equipo de animación nos tenía música, baile y canto; acompañados de buenos cócteles. Después a dormir, cama, almohadas perfectas, ideal para sueño profundo; habitación amplia. cómoda y con todo lo necesario Este hotel es un gusto que bien vale la pena la inversión. Felitaciones a toda la familia Grand Sirenis 👏👏👏👏
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

GILBERTO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is the only 5 star hotel in San Andre. Clean, quiet, friendly staff and overall great experience
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

natalia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super recomendable volvería otra vez, sin pensarlo el servicio recibido, la amabilidad de los trabajadores a los clientes me pareció excelente. Las comidas son deliciosas. Lo mejor de todo es que todo es incluido. Y te dan el privilegio de comer antes de hacer check in y después de hacer check out. Me pareció super seguro siempre están pendientes de quien está hospedado en este hotel. Yo le doy 5 estrellas.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Nelly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel yo stay
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sabrina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very homey, food options were fantastic. First all inclusive buffet that the food was enjoyable and non repetitive. Absolutely will come back :)
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cassandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The food at the buffet was awesome. The drinks at the bar could be better. The room was very nice, and the ac worked great. Would definitely recommend.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Dylan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful rooms with a view! Food was amazing and the staff was very friendly! 5 min walk to the beach!
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jose Miguel Santa, Manati

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good hotel
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Tyesha

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is close to everything. A lot of options for food and drinks on the all inclusive
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Luiz Fernando

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A Truly Exceptional Stay at Grand Sirenis. San Andrés’ Hidden Gem! From the moment I arrived at Grand Sirenis, I knew I had chosen the right place. My room featured a private balcony with a breathtaking ocean view, offering the perfect spot to relax and take in the island’s beauty. The room was comfortable, clean, and well-maintained, creating a peaceful retreat after days of exploring. The staff was incredibly friendly and attentive, and I must highlight Cristian, the manager, who went above and beyond to make our stay memorable. He’s truly an exceptional person, professional, kind, and always willing to help with a warm smile. The hotel is ideally located in the heart of San Andrés, just minutes from the island’s main attractions, stunning beaches, and lively commercial centers. Whether you’re heading out for a day of adventure or a stroll through local markets, everything is conveniently close by. The food was delicious, with a good variety to please every palate, and the service was top-notch throughout. The property was always clean and well cared for, and there’s ample parking for buggy cars, which is a huge plus for those who love to explore the island on wheels. All in all, Grand Sirenis is truly one of the best (if not the best) hotel in San Andrés. I’m already looking forward to staying here again on my next visit. Highly recommended!
Marina del Muelle, just across the street, where we meet for many activities such as the trip to Johnny Cay Island, boat party and etc.
View from the 4th floor.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Ana Maria

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is the worst stay at a resort I have ever had. I hope this helps everyone, because I was very excited to stay at another Grand sirenis branch and was very happy with ny previous locations. I paid for an upgraded ocean view room, it was dirty, it smelled, it was leaking un Der the sink and the washer was not draining to the point the water was coming out the shower. No customer service, everyone was rude, I did not feel welcoming. At the food or bar area I felt like I did not want to order anything due to their attitudes!!! I wanted to no be at the Hotel any longer and just ate out the whole time and did not even want to be in the hotel. They did offer to move us but then this is such an inconvenience after everything is unpacked and you have limited time - this was honestly so disappointing and would not believe any of the rating they say here.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Katherine

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Bartlomiej

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location. Can’t wait to visit when they open up the other side of the resort/hotel
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Gregory

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
I didn’t like that we had no hot water my entire stay. I advised staff never given answer why. I received no face towels my entire stay after advising them every day with no response
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Chales

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything about the property was nice except the food. The food was terrible. Pretty sure I got norovirus. The food in the buffet was not kept warm. It tasted awful.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025