Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Rionegro

Me gustó mucho el servicio y el hotel está muy bien ubicado. Pero no nos avisaron de arreglos, cierre del spa y juice bar, las razones por las que originalmente escogimos el hotel

Buenas ubicaciones, pero muy pequeña la habitación

Las habitaciones son amplias cómodas el lugar en general muy agradable No me gustó que la televisión no es nada amigable nunca pude ver nada tuve que poner mi cuenta personal de Netflix para poder ver algo nunca pude ver canales locales . Luego el jabón y sobre todo el papel sanitario te lo ponen a cuentagotas un solo rollo que se acaba en la noche y hay que estar pidiendo porque no dejan extra muy molesto eso lo mismo con el jabón ni en los hoteles más sencillos en México o en estados unidos pasa eso siempre hay suficiente y no tienes que pedir.

El servicio excelente sus empleados súper amables respetuosos!! Me encantó !!

Hotel muy lindo, atención al cliente muy deficiente. El desayuno estaba frío y las opciones que se muestran en fotos difieren totalmente a la oferta que nos ofrecieron. Al llegar en la noche, nos encontramos con que no habían arreglado la habitación. Le hicimos el reclamo a la persona en recepción y no hubo solución. La vista no corresponde a la que nos ofrecieron en las fotos. Sólo había una persona para atender recepción, bebidas de cortesía, solicitudes de los huéspedes y apertura del estacionamiento.