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Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

Vista desde la habitación
Vista desde la habitación
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tratamientos corporales
Sala de reuniones
2 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento disponible
  • Spa
  • Bar
  • Todo incluido
  • Acepta mascotas
El precio actual es de MXN$4,795
MXN$5,864 en total
impuestos y cargos incluidos
6 abr. - 7 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Vice Presidencial

Vice Presidencial | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Vice Presidencial

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Secadora de cabello
Baño privado
Bidet
Batas
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 habitación, para no fumadores

Suite Club, 1 habitación, para no fumadores | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Club, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Secadora de cabello
Baño privado
Bidet
Batas
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

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Suite Club, 1 habitación, para no fumadores | Vista desde la habitación

Suite Club, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Bidet
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista parcial al océano (Balcony)

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista parcial al océano (Balcony) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista parcial al océano (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Bidet
Secadora de cabello
Minibar
  • 31 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, balcón (Oceanfront) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Bidet
Secadora de cabello
Minibar
  • 31 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, varias camas, para no fumadores, vista parcial al océano (Balcony)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, varias camas, para no fumadores, vista parcial al océano (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Bidet
Secadora de cabello
Minibar
  • 31 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

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Habitación Club, 1 cama King size, para no fumadores | Vista desde la habitación

Habitación Club, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Secadora de cabello
Baño privado
Bidet
Batas
  • 33 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Club, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Secadora de cabello
Baño privado
Bidet
Batas
  • 33 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Bidet
Secadora de cabello
Minibar
  • 34 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores (Oceanfront)

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores (Oceanfront) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores (Oceanfront)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Secadora de cabello
Baño privado
Bidet
Batas
  • 31 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores (Oceanfront)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores (Oceanfront)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Bidet
Secadora de cabello
Minibar
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Secadora de cabello
Baño privado
Bidet
Batas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 1 habitación, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite familiar, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Secadora de cabello
Baño privado
Bidet
Batas
  • 45 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Propiedades similares

Terraza o patio

Hilton Copacabana Rio de Janeiro

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Chapoteadero
8.8 de 10, Excelente, 1,009 opiniones
El precio actual es de MXN$3,220
MXN$3,764 en total
impuestos y cargos incluidos
6 abr. - 7 abr.
Hilton Copacabana Rio de Janeiro
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Avenida Niemeyer 121 - Leblon, Rio de Janeiro, RJ, 22450-220

Qué hay cerca

  • Playa de Leblon - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Fuerte de Copacabana - A 4 min en auto - 5.0 km
  • Playa de Ipanema - A 5 min en auto - 2.3 km
  • Playa de Copacabana - A 12 min en auto - 5.0 km
  • Cristo redentor - A 23 min en auto - 15.4 km

Medios de transporte

  • Estación Antero de Quental - 2 min en auto
  • Estación de tren Sao Cristovao de Río de Janeiro - 11 min en auto
  • Río de Janeiro (SDU-Santos Dumont) - 34 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mirante do Leblon - ‬A 9 min a pie
  • ‪Oka Vista - ‬A 9 min a pie
  • ‪Bene - ‬A 1 min a pie
  • ‪Casa da Cachaça - ‬A 2 min a pie
  • ‪Faro Beach Club - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

Este hotel de lujo para familias cerca de Playa de Ipanema
Servicios como 2 bares junto a la alberca, terraza y cafetería te esperan en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort. Con opciones como ubicación frente a la playa y restaurante frente a la playa, este hotel es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con masajes, hidroterapia y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, cena, menú infantil y cocina italiana. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como jardín y área de juegos infantiles.
Estos son otros servicios:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con sombrillas
  • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y renta de bicicletas
  • 2 canchas de tenis al aire libre, valet parking (con cargo) y servicio de concierge
  • Salón de baile, clases de tenis y botones
  • Las personas dejan opiniones positivas de aspectos como la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 538 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con regaderas y bidets
  • Televisiones con canales por cable
  • Balcones, reciclaje y cafeteras

Todo incluido

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Idiomas

Inglés, portugués, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis; internet por cable (USD11por día)
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Servicio de traslado por la zona
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 9 por día)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 11:00 con cargo: USD 23 por persona
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bene
  • Casa da Cachaca
  • Dry Martini by JDLM
  • L Etoile

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Gimnasio de 24 horas
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 40,773 m²

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hasta 18 kg por mascota
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 11 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 30.0 por día.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 1.30 por hospedaje y por noche.
  • Cargo del resort: USD 16 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso a la playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Acceso al club infantil o a la sala de juegos
  • Acceso a la sala de fitness
  • Estacionamiento
  • Acceso a la alberca
  • Acceso al spa

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 23 por persona (precio aproximado)
  • Internet por cable en las habitaciones: USD 11 por día (la tarifa puede variar)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 9 por día
  • Cargo por mascotas: USD 50 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: USD 30.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.

Otros nombres de la propiedad

Sheraton Grand & Janeiro
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort Hotel
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort Río de Janeiro
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort Hotel Río de Janeiro

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort?

Al 11 mar. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort el 6 abr. 2025 serán a partir de MXN$4,795, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sheraton Grand Rio Hotel & Resort acepta mascotas?

Sí, Sheraton Grand Rio Hotel & Resort acepta mascotas de hasta 18 kg c/u. Se debe pagar un cargo de USD 50 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort?

El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 9 por día.

¿A qué hora es el check-in en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30.

¿A qué hora es el check-out en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort?

El check-out es a las 12:00.

¿Sheraton Grand Rio Hotel & Resort ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Sheraton Grand Rio Hotel & Resort cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Sheraton Grand Rio Hotel & Resort?

En la playa, este hotel de Vidigal queda a 1 km (0.6 mi) de Playa de Leblon y a 2.3 km (1.4 mi) de Playa de Ipanema. Posto 12 y Rua Dias Ferreira también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación Antero de Quental se encuentra a 21 min caminando, y Jardim de Alah - Leblon Station se encuentra a 30 min a pie.

Opiniones de Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 663 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 195 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 92 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 1002 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

milagros

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente!!!!!lugar es maravilloso!!!!!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Pedro

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

JESUS

Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Nicolas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito y confortable. Lo único malo es lo lejos que queda de todo.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Olga Maria del Pilar

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Si vas a Río de Janeiro vas a Sheraton Grandc
Excelente hotel. Todo fácil Tuvimos una gran convención la playa al pie del Hotel Desayuno buffet excelente y variado
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Nicolas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel confortable !!
Buen hotel aunque alejado de todo y caro.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Tiffany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención, todo muy accesible y todo muy limpio.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Rosario

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Bonito hotel, con buena atención de parte del personal aunque un poco alejado. El servicio de shuttle gratuito bastante bueno. Sin embargo, los eventos externos que se realizaban en el hotel incomodaban a los huéspedes. Tuvimos que esperar en largas filas para poder utilizar los ascensores, ya que la gente de los eventos abarrotaban todo el espacio y no permitían que subiéramos a las habitaciones. Deberían dar prioridad a los huéspedes o al menos dejar uno de los ascensores libres para que los huéspedes puedan utilizarlo.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Javier, Mexico

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel. Impecable. Habitaciones hermosas y limpias. La vista a Ipanema es hermosa. El staff muy amable. En especial Gabriel (concierge).
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Cuauhtemoc

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel para convenviones
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Melissa, Yauco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super segura, limpia, comida excelente!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Mayte

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El mejor de Río
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Mayte

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Ignis

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
El hotel es lindo, la alberca está climatizada adecuadamente, el kids club es muy bueno, los restaurantes están buenos pero son excesivamente caros para Brasil (los restaurantes tienen precios internacionales de Europa o USA, pero en Brasil comes lo mismo por la mitad del precio, por eso son caros). El personal es amable. Sin embargo, tuvimos una cucaracha grande viva en la primera habitacion. Nos cambiaron a otra y encontramos una cucaracha chiquita muerta. Obviamente me molesté mucho, el tercer cuarto si estaba sin cucarachas. Me dieron un voucher de una comida en compensación por este incidente, me pareció una compensación mediocre de parte del personal del hotel que debido a este tema nos arruinó una tarde. En resumen, todo genial en cuanto a infrastructura y atención del personal, tienen buena actitud siempre, pero encontré dos cucarachas en habitaciones (una viva y grande). Ese incidente me hace pensar que la relación costo/beneficio no es adecuada (supongamos que puedes aceptar encontrar cucarachas, digamos que no esperas pagar 300 USD la noche para un hotel donde tengas cucuarachas).
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Daniel

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Luis, Alexandria

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio fue muy bueno, amabilidad y buena disposición del personal. Los restaurantes muy buenos pero lo mejor es el servicio, todos amables y siempre dispuestos a complacer al huésped. Lo recomiendo total mente.
Se hospedó 9 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Joaquin

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy antiguo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

José

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones, alimentos, atención del personal!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

EDUARDO

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Cristián

Viaje en grupo
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
NO CUMPLIERON
Pedí que me pudieran tener la pieza a la hora que llegaba y no me cumplieron, pese a escribirme que sí lo harían.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Carolina

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Veronica Núñez de

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación y seguridad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Lorena

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hermoso hotel necesita mejorar servicios
He ido varias veces a este hotel y aunque mantiene atractivos únicos como la playa , el hotel va mostrando huellas de falta de una mejor mantencion . Tuvimos problemas y afortunadamente nos cambiaron de habitación . Entre lo menos gustoso está el servicio y calidad de los tragos preparados en la piscina y la bolleria del desayuno . Todo con azúcar además .
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023