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Apart-hotel

The Nchantra Pool Suite Phuket

Propiedad de 4.5 estrellas
Apart-hotel de lujo en la playa, con alberca al aire libre

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Galería de fotos de The Nchantra Pool Suite Phuket

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Se sirven desayunos, comidas y cocina internacional con vista a la playa
Sala de estar en el lobby
Sala de estar en el lobby
Vista desde la propiedad

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Cocina
  • Gimnasio
  • Bar
  • Alberca
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

sep. 10 - sep. 11
Consulta la disponibilidad para hoy sep. 10 - sep. 11

Mañana

sep. 11 - sep. 12
Consulta la disponibilidad para mañana sep. 11 - sep. 12
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación junior

2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Habitación junior

Aspectos destacados

Patio amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Televisión LED
  • 160 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa junior

2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Villa junior

Aspectos destacados

Patio amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 2 habitaciones
  • Vista al resort
  • 5 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa exclusiva

Villa exclusiva | 2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Villa exclusiva

Aspectos destacados

Patio amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca privada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 3 habitaciones
  • Vista al resort
  • 6 personas
  • 3 camas King

Abrir todas las fotos de Suite Elite

2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Suite Elite

Aspectos destacados

Patio amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca privada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 200 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa estándar

2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Villa estándar

Aspectos destacados

Patio amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca privada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 200 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes, 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Villa familiar

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Villa familiar

Aspectos destacados

Patio amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Televisión LED
  • 2 habitaciones
  • Vista al resort
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar

Aspectos destacados

Patio amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Televisión LED
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Villa presidencial

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Villa presidencial

Aspectos destacados

Patio amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca privada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de 2BEDS SEAVIEW Apartment(T)

2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

2BEDS SEAVIEW Apartment(T)

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Grand Pool Suite King(P)

2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Grand Pool Suite King(P)

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de 2 Bedroom Villa With Private Pool (SR)

2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

2 Bedroom Villa With Private Pool (SR)

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de 2BEDROOM GRAND POOL VILLA (JR)

2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

2BEDROOM GRAND POOL VILLA (JR)

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Ocean King Room

2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Ocean King Room

  • 2 personas

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2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Family VILLA (fr)

  • 6 personas

Abrir todas las fotos de 2BEDROOM BEACHFRONT VILLA

2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

2BEDROOM BEACHFRONT VILLA

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de 3 BEDROOM POOL VILLA (3b)

2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

3 BEDROOM POOL VILLA (3b)

  • 6 personas
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Información de la zona

The Nchantra Pool Suite Phuket se encuentra en la playa de Ratsada. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Mercado de fin de semana de Phuket y Calle Bangla, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Playa Patong y Playa Karon. ¿Viajas con niños? No te pierdas Circuito de Karts Patong y Parque de Diversión Todoterreno de Phuket y Escuela de Monos de Phuket. Las actividades como buceo y snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ciclismo de montaña y paseos a caballo en los alrededores.
Visita nuestra guía de RatsadaSe abrirá en una nueva ventana
Ver más apart-hoteles en RatsadaSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
41/44 Moo 1 Sirey Beach, Muang, Ratsada, Phuket, 83000

Qué hay cerca

  • Embarcadero de Ratsada - A 6 min en auto - 3.9 km
  • Mercado de fin de semana de Phuket - A 9 min en auto - 6.5 km
  • Centro comercial Limelight Avenue Phuket - A 9 min en auto - 6.5 km
  • Circuito de Karts Patong y Parque de Diversión Todoterreno de Phuket - A 10 min en auto - 8.5 km
  • Bangkok Hospital Phuket - A 13 min en auto - 9.6 km

Medios de transporte

  • Phuket (HKT-A. Internacional de Phuket) - 57 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks (สตาร์บัคส์) - ‬A 5 min en auto
  • ‪ครัวนิยม (Krua Niyom) - ‬A 8 min en auto
  • ‪Seasonal Tastes - ‬A 4 min en auto
  • ‪นานามุสลิม - ‬A 6 min en auto
  • ‪Chester's Coffee (เชสเตอร์ คอฟฟี่) - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

The Nchantra Pool Suite Phuket

Apart-hotel de lujo en la playa, con alberca al aire libre
En The Nchantra Pool Suite Phuket, relájate junto a la alberca al aire libre o visita la playa para hacer yoga. Cada departamento dispone de 2 habitaciones, y tiene wifi gratis y reproductor de DVD. La cocina está equipada con refrigerador, horno y parrilla de estufa.
The Nchantra Pool Suite Phuket tiene 53 opciones de hospedaje con aire acondicionado, reproductor de DVD y caja de seguridad. Las habitaciones tienen patio amueblado. Estas opciones de hospedaje con mobiliario y decoración diferentes disponen de escritorio. En este apart-hotel de 4.5 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador con congelador, parrilla de estufa, utensilios de cocina y cafetera y tetera. Los baños están equipados con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Este apart-hotel en Ratsada ofrece acceso a wifi gratis. Hay televisión LED de 42 pulgadas con canales vía satélite. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Las alternativas de recreación en este apart-hotel incluyen alberca al aire libre, baño de vapor y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Servicios de la propiedad

Playa

  • En una playa de arena blanca
  • Camastros en la playa
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Para familias

  • Hospedaje gratuito para niños (ver detalles)
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)

Restaurantes en la propiedad

  • The Bay Restaurant

Cocina

  • Cafetera y tetera
  • Horno
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: THB 350 para adultos y THB 170 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Servicio a la habitación limitado

Habitaciones

  • 2 habitaciones
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV LED de 42 pulgadas con canales de cable/satelitales

Espacios exteriores

  • Asador
  • Jardín
  • Patio amueblado
  • Terraza en la azotea

Lavandería

  • Lavandería
  • Servicio de lavandería o tintorería

Espacios de trabajo

  • Espacio para trabajar con laptop

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botella de agua gratuita
  • Caja de seguridad
  • Cortinas blackout
  • Organización de bodas
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca del océano
  • Near the boardwalk/promenade

Actividades

  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Yoga en la playa
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes) en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Gimnasio (propiedad asociada) en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Paseos en bote en los alrededores
  • Pesca en los alrededores
  • Rafting en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Sistema de seguridad
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 3 pisos
  • 53 unidades
  • 9 edificios
  • Año de construcción: 2012
  • Decoración individual
  • Insonorización
  • Jardín
  • Mobiliario individual
  • Salón de banquetes

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay cunas disponibles por THB 2000.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): THB 5000 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): THB 2500 por niño de entre 4 y 11 años de edad

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: THB 350 por adulto y THB 170 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: THB 6 por vehículo solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: THB 2 solo ida (de 1 a 6 años).
  • Cargo por uso de cuna: THB 2000.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Avisos importantes

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

The Nchantra Pool Suite Phuket Ratsada
The Nchantra Pool Suite Phuket Apartotel
The Nchantra Pool Suite Phuket Apartotel Ratsada

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Nchantra Pool Suite Phuket?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿The Nchantra Pool Suite Phuket acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Nchantra Pool Suite Phuket?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Nchantra Pool Suite Phuket?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Nchantra Pool Suite Phuket?

El check-out es a las 11:00.

¿The Nchantra Pool Suite Phuket ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de THB 6 por vehículo.

¿Dónde se encuentra The Nchantra Pool Suite Phuket?

En la playa, este apart-hotel en la zona de Ratsada queda a 3 km (1.9 mi) de Templo Koh Sirey y a 4.5 km (2.8 mi) de Embarcadero de Ratsada. Parque costero Saphan Hin y Parque Khao Rang también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de The Nchantra Pool Suite Phuket

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 30 de 79 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 29 de 79 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 79 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 79 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 79 opiniones

7.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

5.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

2/10 Terrible

Dajana

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bitte bitte bitte tut uns und vor allem euch selbst den Gefallen und macht hier niemals Urlaub. Ich habe keine Ahnung, was die Leute hier bewertet haben, die hier 5 Sterne gegeben haben. Dieses "Hotel" vermutlich nicht. Auch eine 8,0 auf Bichungsplattformen wie Booking ist absolut nicht nachvollziehbar. Es ist eine absolue Katastrophe. Gefahr für Laib und Leben! Man gab sich Mühe bei unserer Ankunft, aber dennoch Schmutz, Kissen mit Stockflecken, Urinflecken und Sachen von den Vorgängern, Verfall, Ungeziefer, Baustellen und Baumaterial überall, Lebensgefahr insb. für Kinder durch fehlende bzw. kaputte Geländer vor 6-7 Meter tiefen Abhängen, keine Verpflegung aufgrund angeblicher Renovierung der Küche, Schimmel, Staub, Rost, Müll, Schutt, kapitte Glaslampe mit Gefahr für Schnittwunden, offen aus der Wand hängende Kabel, Abdeckungen von Lampen auf Treppenstufen offen, Klimaanlagen, die nicht regulierbar sind und entweder komplett kalt oder warm einstellbar sind, was vom Personal betroffen lächelnd bestätigt wurde. Massenhaft Vogelkot auf Balkon durch Schwalbennest usw. usf. Wir hatten eine der "Villen" direkt neben der Rezeption. Ausblick unten gleich null, oben Ausblick auf Dächer von anderen Gebäuden, die vor sich hin verroten. Schatten, schmutziger Pool, Sicherheit bei Eingangstür gleich null, Schiebetür unten nur von innen abschließbar, Wartungsräume im Zimmer frei zugänglich und für Kinder lebensgefährlich. Tiefgarage mehr Abstellkammer als Tiefgarage.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Markus

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Dåligt!!!

Väldigt slitet hotel mycket som är trasigt. Luktade mögel och unket på rummena. Dyr mat. Rekommenderar att boka annat hotel!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

Alexandra

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Terrible

This is not a place to stay, the room had mold & water damage everywhere and was dirty on all outdoor areas with staff leaving cigarettes on terraces etc When we tried talking to staff they laughed and could not help - saying no manager Due to asthma we could not stay but hotel would not refund the room - we ended up having to go to the police and are still waiting on a refund
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

Kei

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza

Not as shown in photos

Really run down hotel, everything is in need of a good clean, paint and some TLC. Photos don’t represent the current state of the property. We also didn’t have any water all morning and when it did come back the pressure wasn’t good. Breakfast was very limited and didn’t look appetising, chicken nuggets and some eggs. We were supposed to stay 2 nights but ended up checking out after 1, at check out the receptionist said we could get a refund via hotels.com but when we followed up they refused to refund us.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Manjur

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
The location is okay, accommodation is nice but the building has serious damp issues and extremely smelly. Tiled floors were wet and very slippery that can be described as hazardous (we were convinced that could be both leak and humidity). Staff were kind wipe floor with towels a the next day change us to a different accommodation (standard villa on the same row) but the 2nd one was even worse. Damp and puffiness on wood cladded feature walls and floors were clearly visible, surely needs serious fixing and perhaps renovation. We chose to stay away from the buys area so the location was okay, used Bolt for most of our journeys. It suited us as the pier for Phi Phi boat trip was approx 15 mins drive. Private beach is certainly a bonus but we never used it due to time factors. Staff tried to help, communication was a bit difficult using google translate, so we would rate the property as average.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Benjamin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
the property is at very good location and my boy loves to go to the beach in couple minutes. Stuffs are very kind and provide excellent services.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

david

Le gustó: Limpieza

fint til prisen

Venligt og hjælpsom personale , stedet er slidt og ligger meget øde hvad naturligvis kan være romantisk, men samtidig fuldstændig uden tlf signal og da wifi så også røg sig en tur er man megdt isoleret for omverden. trænings center lad os gi det 0 stjerner maskinerne så dårlig stand og støre chance for komme til skade ind at få gavn af det. morgen mad venligt personale , ikke en stor buffet men kunne vælge 5 ting for et menukort så det var fint nok. fantastisk udsigt fra morgen mad restaurant. værelserne store og lækkert med jacuzzi og egen pool. Desværre var der udfordringer med aircon den gik i stykker flere gange. så var nok bare lidt uheldig med wifi og aircon.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Allan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
I really wanted to like this place and was super excited however upon arrival there were several things such as NO water pressure and NO hot water. The toilet in the bathroom was leaking water from god knows where, to the point that in the morning the bath mat was drench. We had 24 hr of flight so I spoke up the next morning and was told we could upgrade to the pent house for a “discount” and what that meant was I continued to have NO hot water, NO pressure and at time standing there coved in shampoo and soap waiting for water to came back. A broke handle on the bum gun in our room. The shower was dirty from where someone played tic tact toe and was never cleaned. Dirty dishes I the dish washer that were NOT ours. WiFi did not work most of the time. Communication was hard however we complained 2-3 times about water and having 3 kids with no hot water was not fun. The issue was FINALLY fixed the day before we left and when I spoke with the lady at the desk about some sort of extra discount for troubles and lack of cleanliness, she just flat out side no. So I paid even more for an up grade and cold shower and little to no water. Dirty living space overall. Staff is kind but that only goes so far as they don’t completely understand you half the time. Got charge several times at the dining area, wrong price and I was super disappointed how the ocean was low tide everyday so really you can’t even swim in the ocean and even if you try to, the amount of trash/glass is crazy.
Se hospedó 8 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicios
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Guillaume

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Ryan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Our family had a wonderful Christmas holiday. We really enjoyed having a private pool! The service was great. It would be even better if the beach area was raked/cleaned consistently. Overall, it was a nice trip.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Art, Los Angeles

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Nice spacious rooms with balcony and rooftop view.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Nutty

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

namsun

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Property is rather run down and does not present as clean and updated as the pictures online would indicate. The overall cleanliness of the room, especially the shower and restroom areas was poor. The resort looks like it's heyday must have been some 20 years ago and they have not kept up with even the most basic maintenance of the hotel. ( For example, there was even blisteted and peeling paint on several areas of or trim)
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Peeyush

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Hitesh Motichand

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice property by the beach with amazing restaurant but it is one hours drive from the city of Phuket and the airport.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en junio de 2019