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Hotel Mamá Carlota

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con estacionamiento gratuito, a unos pocos pasos de Jardín Zenea

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Galería de fotos de Hotel Mamá Carlota

Entrada de la propiedad
Terraza o patio
Terraza o patio
1 habitación, cortinas blackout y insonorización
Diseño del edificio
VIP Access

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
  • Wifi gratis
El precio actual es de MXN$880
MXN$1,052 en total
impuestos y cargos incluidos
2 sep. - 3 sep.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple Prestigio, 2 camas Queen size, para no fumadores

Habitación cuádruple Prestigio, 2 camas Queen size, para no fumadores | 1 habitación, cortinas blackout y insonorización

Habitación cuádruple Prestigio, 2 camas Queen size, para no fumadores

9.2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Cunas gratis
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble Prestigio, 1 cama Queen size, para no fumadores

Habitación doble Prestigio, 1 cama Queen size, para no fumadores | 1 habitación, cortinas blackout y insonorización

Habitación doble Prestigio, 1 cama Queen size, para no fumadores

9.6 de 10
Excepcional
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Cunas gratis
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble Prestigio, 1 cama King size, para no fumadores

1 habitación, cortinas blackout y insonorización

Habitación doble Prestigio, 1 cama King size, para no fumadores

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Cunas gratis
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Alberca techada

AC Hotel by Marriott Queretaro Antea

Jurica
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
8.6 de 10, Excelente, 836 opiniones
El precio actual es de MXN$2,708
MXN$3,236 en total
impuestos y cargos incluidos
29 ago. - 30 ago.
AC Hotel by Marriott Queretaro Antea
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
24 Calle 15 de Mayo Centro, Querétaro, QUE, 76000

Qué hay cerca

  • Jardín Zenea - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Alameda Hidalgo - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Acueducto de Santiago de Querétaro - A 3 min en auto - 1.6 km
  • Estadio Corregidora - A 5 min en auto - 4.6 km
  • Centro de convenciones de Querétaro - A 9 min en auto - 8.7 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Querétaro (QRO), Querétaro - 39 min en auto

Restaurantes

  • ‪Maximiliano - ‬A 3 min a pie
  • Kokorito
  • ‪Terraza La Grupa - ‬A 3 min a pie
  • Los Burros de Andalasia
  • ‪Como La Flor - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Mamá Carlota

Hotel cerca de Parque Alameda Hidalgo
Con una ubicación cercana a Jardín Zenea y Templo de San Francisco, Hotel Mamá Carlota te ofrece terraza y biblioteca. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Estacionamiento gratis
  • Dispensador de agua, servicio de organización de bodas y resguardo de equipaje
  • No se permite fumar en la propiedad, asistencia para compra de tours o entradas y caja de seguridad en la recepción
  • Los clientes dejan muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Mamá Carlota ofrecen amenidades, como wifi gratis, muros insonorizados y agua embotellada gratis.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Reciclaje y focos LED
  • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño ecológicas y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 43 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
  • Balcones o patios, camas infantiles gratuitas y ventiladores de techo

Idiomas

Holandés, inglés, francés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 50 metros de distancia
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Actividades

  • Biblioteca

Para familias

  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Terraza

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Sala de estar compartida
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 43 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Guías de restaurantes

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in 18:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Mamá Carlota Hotel
Hotel Mamá Carlota Querétaro
Hotel Mamá Carlota Hotel Querétaro

Preguntas frecuentes

¿Hotel Mamá Carlota acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Mamá Carlota?

Al 15 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Mamá Carlota el 2 sept. 2025 serán a partir de MXN$880, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Mamá Carlota?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Mamá Carlota?

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 18:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Mamá Carlota?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Mamá Carlota?

Este hotel de la zona de Centro de Querétaro queda a 10 minutos a pie de Jardín Zenea y Templo de San Francisco. Parque Alameda Hidalgo y Templo de Santa Rosa de Viterbo también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Hotel Mamá Carlota

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 201 de 333 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 80 de 333 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 333 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 333 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 333 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Luis Guillermo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación es muy bonita, el hotel está en el corazón del centro de Querétaro y aunque no cuentan con estacionamiento propio, sí tienen convenio con uno que se encuentra a dos cuadras y fue gratuito(si traen maletas grandes sí será un poco pesado el ir de un punto a otro). Los únicos puntos donde quisiera hacer observaciones, es en las toallas de baño que están visiblemente desgastadas y rasgadas de las orillas, las paredes parecen ser muy delgadas porque se oía por la mañana mucho ruido de la habitación de arriba, el agua caliente solo salía tibia y nunca se logró conectar a la red la pantalla, como amenidades solo dejan una jarrita con agua y dos vasos, la secadora y control de pantalla te la entregan en una curiosa bolsita de mandado de plástico para entregar en el check out (bonito detalle). En general es un lindo lugar para hospedarse.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un gran lugar. Gran detalle con las amenidades y el baño es amplio y muy lindo. La cama es cómoda y la distribución es sencilla. Una gran opción para la zona.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, súper limpio , buen precio
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Juliana Téllez

Viaje de negocios, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Linda propiedad y céntrica
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Valerie Blythe, Corregidora

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
En general todo bien, pueden mejorar en la limpieza
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jaime

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Carla

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lugar limpio y agradable
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Ma. Guadalupe

Viaje en pareja
El trato en recepción fue muy bueno, sin embargo no me gustó que el hotel no cuenta con estacionamiento propio, tienes que ir a un público que está a 4 cuadras del hotel, tampoco me gustó que el cuarto estaba caliente y el ventilador hace más ruido de lo que refresca, otro punto en contra es que escuchas todo de los demás cuartos incluido cuando van al baño, en general el hotel no es cómodo, pero si muy céntrico.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

jose manuel

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

GUSTAVO JOSE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel para llegar solo o en pareja , muy buena atención y muy bonito el cuarto
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Raquel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un buen Hotel, solo está muy escondido. Para descansar está bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza

No lo recomiendo

No tiene aire acondicionado, el estacionamiento está a 3 cuadras, todas las toallas tenían hoyos. La verdad para el costo no lo recomiendo.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Servicio y personal
Está muy bien, pero por el precio podría ofrecer más amenidades
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

MARCO, Ocotlán

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un bonito Hotel, muy limpio, el único problema es que tienen calentadores solares y no dan abasto! Deberían tener boiler de Gas para que pueda cubrir la demanda de agua caliente para todas las habitaciones! En los dos días que estuve hospedado, ningún día salió el agua caliente, y desgraciadamente esos días estuvo medio nublado y con frío! Repito, deberían tener un calentador de gas!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

MARCO, Ocotlán

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un bonito Hotel, que tiene lo básico, el único problema es que carece de agua caliente! Supuestamente tienen un calentador solar, que no da abasto para todas las habitaciones y es muy desagradable, bañarse con el agua fría! Deberían poner un boiler de gas emergente!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Florentino

Le gustó: Limpieza
Muy buen servicio
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

4/10 Malo

Mariano

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Sin aire, la tv no funciona, sin agua caliente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Poul Iván

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En terminos generales , muy bien si vuelvo con gustó me hospedaria nuevamente aqui!
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Luis, Tijuana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

víctor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mamá Carlota está en el Centro Histórico. El estacionamiento no está en la misma propiedad, tienes que caminar 100m aprox., esto para nosotros no fue ningún problema. El estacionamiento es seguro, nunca tienes que dejar las llaves de tu auto. Cierra a las 12 de la noche, si no metes tu coche antes no lo podrás dejar ahí.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Pilar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Regular

Mis expectativas eran mayores y me pareció un hotel muy sencillo no boutique. Lo reservé porque incluía y el desayuno y llegando pregunté y nos dijeron que como era Navidad no iba a ir la señora que los prepara, así que nos devolvieron el costo del desayuno.9
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo unico malo esque me mandaron a desayunar al cafe mane y no pude tomar mi desayuno ya que abrio despues de las 9 de la mañana
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Silvia Lucia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bonito y confortable.

Un lugar muy agradable, original, muy buena atención, tamaño de la habitación bien, es la segunda vez que llego a este alojamiento y volvería a regresar.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Mauricion Alberto

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo muy bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente Buen servicio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024