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SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Salas de tratamiento para parejas, sauna y baño de vapor
Imagen general
Vista desde la habitación
Áreas de la propiedad
Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación
VIP Access

Opiniones

9.2 de 10,

Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • En playa privada
  • Todo incluido
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Lavandería
El precio actual es de MXN$9,727
MXN$11,851 en total
impuestos y cargos incluidos
28 ene. - 29 ene. 2025

Ventajas para socios en hospedajes seleccionados con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas extra de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Delight)

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size (Delight)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 50 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size, vista al océano (Delight)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size (Delight)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 50 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Elite, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 50 metros cuadrados
  • Vista a la marina
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Elite, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 50 metros cuadrados
  • Vista a la marina
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Elite, 2 camas Queen size, vista al océano

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Elite, 2 camas Queen size, vista al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Elite, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Captivate Swim out)

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size (Captivate Swim out)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al agua
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama matrimonial (Euphoria)

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama matrimonial (Euphoria)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 71 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Captivate Swim out)

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size (Captivate Swim out)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al agua
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite Elite, 1 cama Queen size y sofá cama

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, vista al océano (Euphoria)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 83 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, vista al océano (Delight)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Playa privada en los alrededores y traslado desde/hacia la playa gratis

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Alberca
Desayuno incluido
Todo incluido
Spa
8.6 de 10, Excelente, (782)
El precio actual es de MXN$14,793
MXN$14,793 en total
impuestos y cargos incluidos
8 ene. - 9 ene. 2025
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Qué hay cerca

  • Terminal de ferris Punta Sam - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Punta Sam Beach - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Playa Mujeres - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Club de golf de Playa Mujeres - A 7 min en auto - 4.1 km
  • Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez - A 9 min en auto - 6.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 39 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hiroshi Bar - ‬A 15 min a pie
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬A 6 min en auto
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬A 4 min en auto
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬A 12 min a pie
  • ‪Davinos - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Esta propiedad de lujo todo incluido con instalaciones remodeladas en 2024 y cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez
En SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection, encontrarás campo de golf en los alrededores, marina y club nocturno. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, camas de playa gratuitas y 3 bares en la playa. Consiéntete con tratamientos corporales, reflexología o masajes deportivos en el spa de las instalaciones, Ciel Spa. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 18 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como surf o bodyboard, vóleibol de playa y snorkel. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 50+ Mbps de velocidad, además de conciertos o espectáculos en vivo y terraza.
También te encantarán estos servicios:
  • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán
  • Estacionamiento gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, club de playa y 7 salas de juntas
  • Salas de tratamientos de spa, café o té en el lobby y entretenimiento nocturno
Características de la habitación
Las 498 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Regaderas tipo lluvia, secadoras de cabello y shampoo
  • Smart TVs de 42 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, pantuflas para niños y cafeteras

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas, los snacks y las bebidas están incluidos

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 18 restaurantes
  • 3 bares en la playa
  • 3 cafeterías/cafés
  • 5 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Bodyboard
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Chapoteadero
  • Club de playa
  • Club nocturno
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Futbolito
  • Gimnasio de 24 horas
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Paddleboard
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tobogán acuático
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 7 salas de juntas
  • Centro de conferencias (810 m²)
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Marina
  • Muebles de exterior
  • Muelle
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 5 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Jabón
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 42 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 4000.00 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 19 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 2 por persona y por noche.
  • Cargo de la administración: USD 40 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 4000.00 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

SLS Playa Mujeres
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Al 31 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection el 28 ene. 2025 serán a partir de MXN$9,727, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 19 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 4000.00 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

El check-out es a las 12:00.

¿SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos.

¿Dónde se encuentra SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

En la zona de Playa Mujeres, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, queda a 15 minutos a pie de Terminal de ferris Punta Sam y Punta Sam Beach. Playa Mujeres y Club de golf de Playa Mujeres también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 44 de 61 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 61 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 61 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 61 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 61 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

José, Puebla

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Las instalaciones muy buenas
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Megan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful property with excellent service! Great dining options and cocktail bars. We traveled as a couple snd stayed on the adults side. Facilities are new and staff went above and beyond. Will come back!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

ULRIKE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff members were very attentive and friendly. Loved the two gyms and juice bar. My teenager loves the teen club. Breakfast buffet was great with lots of fruit options including passion fruit which I have not seen before in any Mexican all-inclusive. Great beach and nice coffee bar. Definitely need to make dinner reservations. We enjoyed our stay and will recommend to other travelers.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Ronald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Mira

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Sam

Viaje en grupo, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Besides the fact that they didn’t have our reservation or room type ready at check in and they supposedly upgraded us to a better room, the rest of the trip was amazing. Hotel needs to be more organized with staffing.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Juan

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal
We liked that the beach was clean. We disliked the attention to the costumer of the staff. We purchased the “VIP” service but there was no VIP treatment at all.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

Yuridiana Guadalupe Arechar

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Since the beginning of our stay, we were disappointed with the check-in process. We were expecting a butler, but he never contacted us. We also wanted to make reservations for restaurants, but we were only able to do so for three days. we decided to order room service instead, as the service was superior to that of the restaurants. The food at the restaurants took longer to arrive and had a limited selection. Room service was more convenient and faster. The only aspects of our stay that we enjoyed were the spa services and the Kids pools area. The waiter, Johnathan at the pool kids area, significantly improved our experience by being prompt and attentive with a smile. However, the checkout process was even more problematic due to excessive communication issues between the staff. We encountered numerous problems with the reception and concierge areas. They gave us a credit for a cabana for all the issues that we encountered wanted to used it for spa services instead since we didn’t used the cabanas but they weren’t able to apply it.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Renzo

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

min

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful property with wonderful staff but not enough activities. I stayed in elite room but there werent many amenities even with that. I think once it’s totally open that may change
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Arash, Frisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is great. Staff is super nice. Food in every restaurant is amazing. All in all one of the best hotels we have ever been in Cancún area
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ruslan, Columbus

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed here with our family (3 kids) and we all had a blast. There is something to do for everyone. They had a nice water park for kids, kids club my daughter really enjoyed. The cinema was huge and kids loved it. The rooms were really nice and clean. The resort itself is super taken care of, staff works hard to keep everything tidy and fresh. Coffee shop is the best. The restaurants were all very good especially the Japanese one. The 2 things that slack here is no nightly entertainment and no buffet for lunch/dinner. Other than that it’s a 10/10 resort. Very elegant , if you’ve been to Miami hotel 1, this is seriously a dupe of it except better.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Danijela, Fort Worth

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Just got back from an incredible stay at the SLS Playa Mujeres and WOW what a trip! From the moment we arrived, we felt completely taken care of. The staff is absolutely amazing, and a special shoutout goes to Omar Daniel, Ever (like Forever), and Jose at the pool/beach area. These guys went above and beyond to make our family feel special and really made the whole experience unforgettable. Omar, in particular, was a rock star. The food at the restaurants was phenomenal. Whether it was breakfast, lunch, or dinner, the quality and variety were top-notch. The beach was stunning, super calm and clean which was perfect. The kids especially enjoyed it. The room was spacious and comfortable, with everything we needed. The mattress was firm and my only complaint, but only because I prefer a super soft mattress. Snacks and mini-fridge stayed stocked throughout our entire stay. Gorgeous view of the marina from our balcony. They even made sure to cater to families with kids, which made our stay so much easier. The adults-only pool was split up, so this made it easier on us with the kids without feeling like we were in the way. The waterpark was the highlight for our littles and they couldn't get away from the area. Honestly, we couldn't have asked for a better winter vacation. The SLS Playa Mujeres nailed it as a new resort, and we are definitely coming back!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Andriy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Eduardo H

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent customer service. Employees go about and beyond for you. Food is delicious. Great drinks. Can't wait to go back.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Chevanny Brittany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is the best all inclusive Resort I’ve been and I absolutely recommend 10/10
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Cherilynne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Little unorganized with the check-in, and only 3 dining restaurants open but other than that great spot! Really great service.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Anabel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My sister and I had a fantastic vacation at SLS Playa Mujeres!  The property is so beautiful, with everything you need right in the grounds. Coffee & pastry shop, smoothie & juice bar, gyms, pools, hot tubs, spa, excellent restaurants, beach access, water activities and more! This place is such a gem!  Rooms are beautiful, with great bathrooms & comfortable beds/bedding. It’s super family friendly, with a great area for the kids to play, and a family pool away from the adult only pool. The staff are so friendly & professional. We felt super safe & really enjoyed our stay. They recently opened so they’re still figuring some things out (like the concierge service was not as responsive as we expected, maybe they have too many people they’re taking care of?), but we didn’t mind, especially because of the warmth of the staff, everyone was so helpful. Some of the things that made our stay amazing: The cacao ceremony. We loved getting our cappuccinos from Lucio every morning, and our protein smoothies & juices from Leticia at the smoothie bar.  And Pedro & Ariel were so amazing, truly dedicated to excellent service every time we saw them at the restaurants.  Honestly everyone we spoke to/got help from were kind & professional. We will definitely be back & hope to bring our whole family when we do.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Andre Lanza

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We spent 8 nights and in few words: AMAZING. We've visited another resort (Secrets) so we have something to compare to. Food is Amazing, really made fresh, to order and with attention to details - chef quality food. I could write many words of everything we ate and that was delicious. Honestly, there only maybe 1-2 things that were not that good but the culinary experience was amazing and much better than the other resort (still good). Amenities are new, well kept, and with nice decor (excentric). Hotel is VERY clean and they have a lot of staff keeping it clean all time. It is amazing how well they keep the maintenance and cleaning up to date. The staff is super helpful and friendly. The check in process was easy, 5 min a guided 10 minutes tour to our room. We really liked not having someone trying to sell us a vacation package and wasting 1 day of our trip like we had on the other resort, and check out was also 5 min, very convenient. Swimming pools are great, beautiful and including all the area surrounding it. They have their own private beach which is very calm and beautiful (I'll be honest, the Zona Hoteleira ocean view/colors are more beautiful but the exclusivity of the private beach is amazing. They have their own kayaks, etc to use as courtesy. We did use their gym, 2 swimming pools, all restaurants ands bars and we did not use the SPA. To improve: it is a new hotel, staff will learn more soon, and water needs better filtering (bath/hydro tub).
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Ravina Kaur

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Harpreet

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is beautiful and service is excellent.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Rino

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
New and beautiful hotel
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

ZI CHENG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Sumeet

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a great experience at the SLS. Unfortunately the other restaurants weren't opened during our stay (opened Dec. 19) however the others were really good. I also loved that they had a protein and smoothie bar, perfect for post workout. The staff was so polite and attentive. Rooms were kept cleaning throughout the day. I would definitely recommend to family and friends.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Arturo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent service!! Staff was great and their food is phenomenal !!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024