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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de primera clase en la playa, con 13 albercas al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Minigolf
20 bares o lounges, 3 bares en la alberca, 4 bares junto a la alberca
Lobby
Exterior
Boliche
VIP Access

Opiniones

7.8 de 10,

Buena

Servicios principales

  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Bar
    Bar
  • En playa privada
    En playa privada
  • Alberca
    Alberca
  • Tina de hidromasaje
    Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
El precio actual es de MXN$8,124
MXN$8,124 en total
impuestos y cargos incluidos
2 dic. - 3 dic.

Ventajas para socios en hospedajes seleccionados con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas extra de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Accesible Caribbean Suite Cama King y Sofá Cama

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Accesible Caribbean Suite Cama King y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 72.55 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite Cama King y Sofá Cama

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Deluxe Suite Cama King y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 72.55 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite Camas Dobles y Sofá Cama

Deluxe Suite Camas Dobles y Sofá Cama | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Deluxe Suite Camas Dobles y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 72.55 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Caribbean Suite Camas Dobles y Sofá Cama

Televisión

Caribbean Suite Camas Dobles y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 72.55 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Caribbean Suite Cama King y Sofá Cama

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Caribbean Suite Cama King y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 72.55 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Islander Junior Suite Dos Camas King y Sofá Cama

Islander Junior Suite Dos Camas King y Sofá Cama | Servicio a la habitación

Islander Junior Suite Dos Camas King y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 75.71 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Islander Junior Suite Cama King y Sofá Cama

Tina y regadera independientes y amenidades de baño de diseñador

Islander Junior Suite Cama King y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 76 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas (Pure Wellness Caribbean)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite, varias camas (Pure Wellness Caribbean)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama (Pure Wellness Caribbean)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite, 1 cama King size y sofá cama (Pure Wellness Caribbean)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Rock Suite Familiar (1 habitación) Cama King y 2 Sofá Camas

Televisión

Rock Suite Familiar (1 habitación) Cama King y 2 Sofá Camas

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 159.32 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 sofás cama matrimoniales y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Rock Suite (1 habitación) Cama King y 2 Sofá Camas con Asistente Personal

Televisión

Rock Suite (1 habitación) Cama King y 2 Sofá Camas con Asistente Personal

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 159.32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama matrimoniales

Abrir todas las fotos de Rock Royalty Caribbean Sand Suite Cama King y Sofá Cama

Rock Royalty Caribbean Sand Suite Cama King y Sofá Cama | Servicio a la habitación

Rock Royalty Caribbean Sand Suite Cama King y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 72.55 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación (Caribbean Diamond)

Habitación (Caribbean Diamond) | Servicio a la habitación

Habitación (Caribbean Diamond)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 72.55 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Caribbean Diamond Cama King y Sofá Cama

Vista al jardín

Caribbean Diamond Cama King y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 72.55 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Caribbean Sand Suite Camas Dobles y Sofá Cama

Caribbean Sand Suite Camas Dobles y Sofá Cama | Servicio a la habitación

Caribbean Sand Suite Camas Dobles y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 72.55 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Caribbean Sand Suite Cama King y Sofá Cama

Caribbean Sand Suite Cama King y Sofá Cama | Servicio a la habitación

Caribbean Sand Suite Cama King y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 72.55 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

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Parque acuático

Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive

Alberca
Desayuno incluido
Todo incluido
Spa
8.4 de 10, Muy bueno, (3907)
El precio actual es de MXN$8,048
MXN$9,497 en total
impuestos y cargos incluidos
17 dic. - 18 dic.
Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Boulevard Turístico Del Este Km 28, #74, Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Qué hay cerca

  • Campo de Golf Punta Blanca - A 8 min en auto - 4.8 km
  • Club de golf en Cana Bay - A 11 min en auto - 5.0 km
  • Playa de Arena Gorda - A 13 min en auto - 5.7 km
  • Campo de golf Iberostar - A 13 min en auto - 7.8 km
  • Playa Macao - A 40 min en auto - 9.2 km

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Altagracia - ‬A 14 min en auto
  • ‪La Güira - ‬A 13 min en auto
  • ‪Marketplace Buffet - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mangu - ‬A 13 min en auto
  • ‪Sports Bar - ‬A 13 min en auto

Información de la propiedad

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Este resort de lujo todo incluido cerca de Club de golf en Cana Bay
Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno buffet incluido, campo de golf y acceso gratuito a un parque acuático, que te esperan en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort. Este resort es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, bar en la playa y camastros. Consiéntete con tratamientos faciales, exfoliaciones corporales o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones, Rock Spa. Los 10 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina italiana. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol de playa y buceo. Además de contar con servicios como club nocturno y 3 bares en la alberca, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 13 albercas al aire libre y chapoteadero con río lento, tobogán y 3 bares
  • Estacionamiento gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, 2 canchas de tenis al aire libre y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Toallas de playa, televisión en el lobby y recepción disponible las 24 horas
  • Los clientes suelen dejar opiniones positivas sobre aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la cercanía con la playa y la alberca
Características de la habitación
Las 1775 habitaciones con decoración personalizada cuentan con amenidades, que incluyen tina de hidromasaje privada exterior y servicio a la habitación las 24 horas, además de otros detalles, como balcón amueblado y caja de seguridad (con espacio para laptop). Los huéspedes destacan de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Sofás cama y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y tinas y regaderas independientes
  • Televisiones con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, focos LED y cafeteras

Todo incluido

Este resort ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades en tierra

Ciclismo
Instalaciones de fitness
Vóleibol
Club infantil

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de pilates
Aqua aerobics

Entretenimiento

Animación y actividades
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 10 restaurantes
  • 20 bares o lounges
  • 3 bares en la alberca
  • 4 bares junto a la alberca
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Ciao
  • Gallos
  • Ipanema
  • Isla
  • Toro

Para familias

  • 13 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Sofá cama en la habitación
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (6,039 m²)
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 16 edificios
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2009
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por mascota, por estancia
Solo se aceptan perros y gatos

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 100 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 150 por mascota, por estancia
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.

Otros nombres de la propiedad

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Sí, la propiedad cuenta con 13 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Al 23 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort el 2 dic. 2024 serán a partir de MXN$8,124, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 150 por mascota por estancia.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como ciclismo, vóleibol y clases de aerobics, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

En la playa, este resort de Bávaro queda a 4.8 km (3 mi) de Campo de Golf Punta Blanca y a 4.9 km (3.1 mi) de Club de golf en Cana Bay. Playa Macao y Campo de golf Iberostar también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 763 de 1587 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 302 de 1587 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 241 de 1587 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 111 de 1587 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 170 de 1587 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Jose

Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jonathan

Viaje en pareja
Todo fue espectacular! Volveremos!!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

SHAQUILLE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

MARCO DAVID LOPEZ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent resort
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Cristobal Rojas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
No me quedaría otra vez en este hotel!!
Se hospedó 8 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

Fig

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Me gustó la gastronomía y eventos en el teatro. NO ME GUSTÓ QUE EL HOTEL SE ENCUENTRA EN CONSTRUCCIÓN Y NO LO NOTIFICAN EN LA PÁG. me dieron una habilitación la cual tenía el jacuzy corroído, presentó mi queja formal por la cual me quedé esperando respuesta. Luego regresé nuevamente y me dan la respuesta a mi queja y solo me ofrecieron un massage de 25 min. para dos, me cambian de habitación la cual también tenia el jacuzy corroído en tiendo que el salitre los tiene todos iguales ya que están en los balcones de las habitaciones a demás que ella aire del cuarto no enfriaba bien, lo reportamos el técnico” hizo algo pero aún seguí igual. Adicional a eso, Sacamos una reservación para el Restaurante El Torro y no nos indicaron que el aire del restaurante se encontraba dañado aún así no atendieron con la calor que hacía. En fin no vivi la experiencia que demuestra en sus videos “Del Mejor Hotel de punta cana” Recomendación: NOTOFICAR A LOS CLIENTES DE LAS EVENTUALIDADES QUE SE PUEDEN ENCONTRAR A LA HORA DE RECERVAR GRACIAS NEGOCIOS SON MEGOCIOS COGER A LA GENTE DE BOBA ESO NO ES NEGOCIO

10/10 Excelente

keyla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación que me tocó un poco descuidada hay que remodelar pero después todo expectacular y lo mejor fue el trato de Ramón el camarero de la piscina, otra cosa los maletero cuando llega el cliente deben de recibir a los cliente porque se quedan parado como que no llegó nadie y yo soy un cliente que compra siempre ese hotel para los vacaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

keyla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente y lo mejor es la atención de parte de Ramón el camarero de la piscina muy buen servicio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jean

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, lo único que no gustó un poco que no pude hacer una reserva en el restaurante el toro ya e ido dos beses este año y nada
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Rafael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spa & wellness plus fitness center sensational. Restaurants with good varieties and up scale. Family friendly environment. Overall great hotel. The down side is the Legendary Vacation Club staff the minute u walk in they dont let you check in and starts with promotions for you to buy a package and become a member. What ever they're offering is not worth the time its all a scam .
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Socorro Altagracia Almonte

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó todo , volvería con gusto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

ulises, Hackensack

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
PARQUE ACUATICO EN MALL ESTADO
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Patrick

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lo describe todo.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Lisbert tineo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Poca actividades nocturnasb
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Marangely

Realmente deberían darle seminario de servicio al cliente a sus empleados. Son pocos los que se pueden contar que dan un buen servicio. Les falta amabilidad, empatía y estar al pendiente de la necesidad del guest.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

LEONARDO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice and clean, the peopeple very very kind!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jefry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó, volvería de nuevo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Paola

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Mar

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Bonny

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los espacio, la comida, la bebida, la habitación.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servcio
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Joseda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bueno
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Daniela

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024