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Hotel Cielo y Selva

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel junto a la playa con alberca al aire libre

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Galería de fotos de Hotel Cielo y Selva

Área de sala de estar
Vista frontal de la propiedad
Cabaña, baño privado, vista a la playa | 1 habitación y ropa de cama
Área de sala de estar
Vista desde la propiedad

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Tienda de campaña familiar, acceso a la alberca, frente al mar

Tienda de campaña familiar, acceso a la alberca, frente al mar | 1 habitación y ropa de cama

Tienda de campaña familiar, acceso a la alberca, frente al mar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Ventilador
Habitación separada
Regadera tipo lluvia
Servicio de limpieza diaria
  • 19.63 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Habitación, baño privado, vista a la playa | 1 habitación y ropa de cama

Habitación, baño privado, vista a la playa

Aspectos destacados

Ventilador
Habitación separada
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diaria
  • 23 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Cabaña, baño privado, vista a la playa | 1 habitación y ropa de cama

Cabaña, baño privado, vista a la playa

Aspectos destacados

Ventilador
Habitación separada
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diaria
  • 23 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Tulum - Punta Allen, KM 42, Punta Allen, QROO, 77768

Qué hay cerca

  • Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque de Punta Allen - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Muelle de Punta Allen - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Playa Sol Caribe - A 25 min en auto - 10.9 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 178 min en auto

Restaurantes

  • ‪Las Palapas de Punta Allen - ‬A 9 min a pie
  • ‪Sol Caribe - ‬A 12 min en auto
  • ‪Casa Ascention - ‬A 7 min a pie
  • ‪Loncheria Lucy - ‬A 6 min a pie
  • ‪Las Palapas - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Cielo y Selva

Este hotel cerca de Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an
Hospédate en Hotel Cielo y Selva y aprovecha la calidad de sus servicios, como terraza, jardín y área de juegos infantiles. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como bar y restaurante.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta (con cargo), renta de bicicletas y café o té en el lobby
  • Asistencia para compra de tours o entradas y resguardo de equipaje
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Regaderas tipo lluvia y shampoo

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

En la playa y playa de arena blanca

Villas Roseliz Punta Allen

  • Spa
  • Wifi gratis
  • Servicio de limpieza
9.0 de 10, Magnífico, 12 opiniones
El precio actual es de MXN$1,709
MXN$2,068 en total
impuestos y cargos incluidos
28 jun. - 29 jun.
Villas Roseliz Punta Allen

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:30 a 11:00 con cargo: de MXN 120 a 150 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Renta de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Área de picnic
  • En la playa
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Sin elevador (propiedad de un solo nivel)

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Más

  • Mosquiteros

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 19:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 21:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 9 de mayo de 2025 y el 30 de octubre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Bar o lounge
  • Desayuno
  • Restaurante

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 4 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre MXN 120 y MXN 150 por persona (precio aproximado)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Cielo y Selva Hotel
Hotel Cielo y Selva Punta Allen
Hotel Cielo y Selva Hotel Punta Allen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Cielo y Selva?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Hotel Cielo y Selva acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Cielo y Selva?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Cielo y Selva?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 19:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Cielo y Selva?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.

¿Dónde se encuentra Hotel Cielo y Selva?

En la zona de Punta Allen, este hotel frente al mar, en un parque nacional, queda a 15 minutos a pie de Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an, Muelle de Punta Allen y Parque de Punta Allen. Playa Sol Caribe se encuentra a 8.3 km (5.1 mi).

Opiniones de Hotel Cielo y Selva

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 46 de 67 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 67 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 67 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 67 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 67 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

monica

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta frente al mar con una zona de playa extensa y tranquila, la zona por sí misma es hermosa por estar situada en una reserva ecológica sin embargo la habitación era extremadamente pequeña e incómoda y eso que tome de las habitaciones más completas, no se piden grandes servicios pero por lo menos más espacio para el equipaje y colocar las cosas que hagan una estancia más cómoda. El restaurante tiene una carta limitada y en si los alimentos son calidad media
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

MA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso lugar como un paraíso Joana nos ante dio super bien siempre con una sonrisa
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Erika

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta en una de las zonas más privilegiadas que quedan en Quintana Roo y es el lugar perfecto para salir de día a dia. El personal es muy amable y la comida es buena.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Nicolas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Este es un lugar perfecto para desconectarse de la vida moderna y conectarse con la naturaleza. Es algo rústico pero es parte del encanto.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Irving

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Recomiendo mucho el lugar porque Está alejado de la civilización y te desconectas totalmente en la noche, hay estrellas muy visibles, ya que hay poca luz artificial, se recomienda hacer la actividad en grupo para recorrer sian Ka’an , personal súper amable y la comida a precio accesible
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Pablo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble lugar.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

GAbriel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

EVELYN

Le gustó: Servicio y personal
Lugar encantador!! Pero el camino es un reto totalmente, muy complicado para vehículos pequeños, el tiempo en ruta se duplica por la calidad de la “brecha”
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Gilmat Azucena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buenos platillos, se llena pero hay que esperar poco a veces, aunque vale la pena la espera
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Brenda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene todo lo que se necesita para pasar una experiencia inolvidable, conformt, buen restaurante y una viste increible e inigualable
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Zabdi Anaheim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso lugar, buena comida, tranquilidad total. Muy lejos de Tulum, terraceria aprox. 2hrs 30 min.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jonathan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel magnífico, que cumple todas mis expectativas. El servicio de todos fue por demás agradable y ameno además de honestamente interesado en cumplir mis necesidades.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

arlene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bonito hotel!

Muy bonito hotel, la comida excelente, y excelente atención. El camino es largo, sin gasolineras ni nada así que preparados y es de terracería.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

José Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Me gusto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

ARIADNA

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

paola

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La vista es maravillosa. Todo el equipo es muy amable. Definitivamente es una experiencia que vale la pena repetir.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Silvia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy agradable para desconectarse

El hotel muy limpio, la atención en verdad buena, por la falta de luz fue complicado tomar un café pero se entiende pues estabamos en una reserva ecológica hermosa y dependen de plantas solares para la luz.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Silvia Janet

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

6/10 Aceptable

Oscar Alfonso

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Su comida sigue siendo increíble igual que las vistas Del Mar y del cielo sin embargo esta ocasión los precios se fueron al doble. La casa de campaña súper incómoda para dormir, un conjunto de colchonetas en ves de una sola hacen incómodo el descanso. Prefería el glamping como una ves anterior. Sin embargo los precios ya no ayudan.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Nacho

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel Cielo y Selva en Punta Allen esta en la mejor ubicacion de todas las opciones que encontramos, esta muy bien atendido, todas las comidas que hicimos ahi fueron deliciosas y el trato del personal siempre fue de lo mejor. Recomendado!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Alberto, LAWRENCEVILLE

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo es maravilloso. La Paz que me dio el lugar, pero lo más hermoso y por la cual hago el comentario es la inigualable atención de cada uno de los trabajadores y sería difícil dar el nombre de cada uno . Pero la razón de el deseo de regresar es todo el personal y felicito a quien los ha contratado y deseo que sigan ahí o que donde se encuentren sigan triunfando y siendo esas inolvidables personas. Muchas gracias 🙏♥️
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Esther

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El lugar nos pareció extraordinario. Cuesta acceder a él a través una carretera no asfaltada llena de baches, pero la recompensa del alojamiento supera dicho inconveniente. El lugar está muy bien cuidado y decorado, y la tranquilidad es extrema. Lo único que nos decepcionó fue el personal a cargo de la recepción de este. Solicitamos ayuda en varios aspectos; transporte, anclaje tienda y pérdida de objetos personales, y aunque nos ofrecieron alternativas diversas de palabra, a la hora de la verdad la gestión fue deficiente. La tienda la tuvimos que reforzar nosotros antes un vendaval y de mis objetos personales olvidados en uno de los baños ya no se supo nada. Y eso que había muy poca ocupación en ese momento y me puse en contacto con los tfnos de atención al cliente en cuanto me di cuenta de la pérdida. Siento que esta pobre atención empañara nuestra percepción de un sitio tan mágico.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Ana

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The location is beautiful, right in front of the beach were you can see the sunrise. However, breakfast is not good (you can go also elsewhere in the village) and the tent were I was installed was full of fleas. In the morning we woke up with flea bites and it was quite unpleasant. Especially because the price is not that low.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

DANIELA

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022