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Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel para familias con desayuno incluido y sauna

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tus meses actuales son November 2024 y December 2024.
noviembre de 2024
diciembre de 2024

Galería de fotos de Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel

Suite Deluxe | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Suite Deluxe | Baño | Tina con regadera, tina de hidromasaje, amenidades de baño gratuitas
Vista frontal de la propiedad
Habitación triple | Vista desde la habitación
Desayuno buffet incluido todos los días

Opiniones

7.2 de 10,

Buena

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
    Tina de hidromasaje
  • Bar
    Bar
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Lavandería
    Lavandería
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación triple | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación triple

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Tina y regadera combinadas
Baño privado
Tina de hidromasaje
  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Tina y regadera combinadas
Baño privado
Tina de hidromasaje
  • 25 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Suite Deluxe | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Deluxe

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Tina y regadera combinadas
Baño privado
Tina de hidromasaje
  • 55 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación individual

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Camas extra/plegables
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Tina y regadera combinadas
Baño privado
  • 26 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Propiedades similares

Detalle interior
Hotel Conde de Lemos
Desayuno incluido
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
Restaurante
8.4 de 10, Muy bueno, (233)
El precio actual es de MXN$941
MXN$941 en total
impuestos y cargos incluidos
19 nov. - 20 nov.
Hotel Conde de Lemos

Información de la zona

Sección del mapa
Jr Conde De Lemus No 120, Puno, Puno, 21001

Qué hay cerca

  • Parque Pino - A 4 min a pie
  • Plaza de Armas de Puno - A 4 min a pie
  • Catedral de Puno - A 4 min a pie
  • Mercado central de Puno - A 6 min a pie
  • Puerto de Puno - A 2 min en auto

Medios de transporte

  • Estación de tren Puno - 9 min a pie
  • Juliaca (JUL-A. Internacional Inca Manco Capac) - 66 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Casona - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Casa del Corregidor - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tulipans Restaurant & Pizzeria - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Hacienda Restaurant - ‬A 3 min a pie
  • ‪The Positive Bar - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel

Hotel para familias en una zona comercial
Hospédate en Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno buffet incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición sauna o tina de hidromasaje, además de otras opciones de spa, como masajes. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Bar Ciudad del lago, cuenta con desayunos, comidas, cenas y menú infantil. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de cafetería y sala de juegos.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Valet parking (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Área con computadoras, resguardo de equipaje y botones
  • Personal multilingüe, elevador y sala de juntas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infantiles (con cargo)
  • Baños con tinas de hidromasaje y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable y reproductores de DVD
  • Consolas de videojuegos, servicio de limpieza diario y teléfonos

Idiomas

Inglés, francés, italiano, portugués, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 17:00 previa solicitud
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad (PEN 10 por noche)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (PEN 15 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 09:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bar Ciudad del lago

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Reproductor de DVD
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (25 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Asador
  • Terraza

Spa

  • Masajes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Tina con regadera
  • Tina de hidromasaje

Entretenimiento

  • Consola de videojuegos
  • Estación de carga para MP3
  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in 11:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.
Hay camas extra disponibles por PEN 42 por noche.
Hay cunas disponibles por PEN 42 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que los residentes de Perú deban pagar el IVA (impuesto al valor agregado) nacional (18%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que presenten una visa de turismo o Tarjeta Andina de Migración y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: PEN 30 por persona redondo.
  • Cargo por estacionamiento: PEN 10 por noche
  • Cargo por servicio de valet parking: PEN 15 por noche
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: PEN 42 por noche.
  • Cargo por cama extra: PEN 42 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Número de registro de propiedad: 10407365734

Avisos importantes

Por lo general, los niños menores de 18 años no tienen permitido hospedarse en propiedades de Perú sin padre, madre, tutor legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar una identificación, tanto suya como de los menores, así como cualquier otro comprobante debidamente certificado. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de su viaje para obtener asesoramiento.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a 2,000 PEN o 500 USD. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito, o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Terra Mistica Ciudad Del Lago
TERRA MISTICA CIUDAD DEL LAGO HOTEL Puno
TERRA MISTICA CIUDAD DEL LAGO HOTEL Hotel
TERRA MISTICA CIUDAD DEL LAGO HOTEL Hotel Puno

Preguntas frecuentes

¿Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel?

El estacionamiento está disponible por PEN 10 por noche. El estacionamiento con valet parking está disponible por PEN 15 por noche. Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel?

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 11:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel?

El check-out es a las 11:00.

¿Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 17:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de PEN 30 por persona.

¿Dónde se encuentra Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel?

Este hotel para toda la familia de Puno se encuentra en una zona comercial, a unos pasos de Museo Carlos Dreyer, Casa del Corregidor y Catedral de Puno. Parque Pino y Plaza de Armas de Puno también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren Puno se encuentra a 9 min caminando.

Opiniones de Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 4 de 12 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 12 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 12 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 12 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 12 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Rocío

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
10/10
Excelente, nos encantó, muy cómoda e implecable la habitación, implementada con todo lo necesario, muy leal a su descripción, el personal fue muy gentil con nosotros a nuestra llegada, definitivamente volveremos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

8/10 Bueno

Ligia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Habitaciones calienticas y bien ubicado
Personal atento, las habitaciones son bien calienticas (rico). Le falta un poco más de mantenimiento y espacio para desayuno buffet se puede distribuir mejor para mayor comodidad de los huéspedes.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

ExploringPuno

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service! Nice and comfortable room. There were some issues but a staff member took care of them in a timely manner. Heater in the room and hot water. Great location to visit places in town. I recommend to check the WiFi connection before settling. The room we stayed in had poor signal.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comfortable hotel As described.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Christophe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location! Very nice staff, breakfast included!
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Alex, Miami

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Veru special, like a theatel. Big and long marmol laders.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Inte bra
Inte bra
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Enjoyed the location and bright open ambiance of h
We moved into the hotel to take advantage of the excellent wifi reception. Found the room was spacious and bright with street view and glimpse of lake.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018

2/10 Terrible

Brandon, Phoenix

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
No bueno in Puno
This place advertises itself as accepting cards -- has MasterCard engraved on the glass door -- but it does not, evidently because they don't want to pay taxes. When we arrived they asked us to pay cash. We said we didn't have enough on us, so they said tomorrow. We said not tomorrow either, because we need to get more cash but use it to hire a translator for our work. They said they would get the machine fixed by the next day, but on the next day it became apparent they never had any intention of doing that. It's unclear whether they ever plugged the thing in. They became quite cold when we told them this presented a problem for us. Demanded our key 45 minutes before checkout time. This despite the fact that we were the only people staying in their hotel.