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Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en Pulau Mantanani Besar con desayuno incluido y servicio de recepción las 24 horas

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

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Exterior
Snorkel, vóleibol de playa, kayaks y pesca
Exterior
Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización
Exterior

Opiniones

8.4 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Wifi gratis
    Wifi gratis
El precio actual es de MXN$3,080
MXN$4,078 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

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Chalet Premium | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Chalet Premium

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Baño privado
Bidet
  • 3 personas
  • 1 cama individual

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Habitación doble, vista al mar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Baño privado
Bidet
Cafetera o tetera
  • 31 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

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Chalet Premium, vista al mar | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Chalet Premium, vista al mar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Baño privado
Bidet
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Chalet Premium

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Baño privado
Bidet
  • 31 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Chalet Premium, vista al mar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Baño privado
Bidet
  • 31 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

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Habitación Deluxe | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Baño privado
Bidet
Cafetera o tetera
  • 3 personas
  • 1 cama individual

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Habitación doble, vista al mar | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Habitación doble, vista al mar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Baño privado
Bidet
Cafetera o tetera
  • 3 personas
  • 1 cama individual

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Baño privado
Bidet
Cafetera o tetera
  • 31 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

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Exterior
JSK Mantanani Island Resorts
Desayuno incluido
Todo incluido
Wifi gratis
Restaurante
El precio actual es de MXN$4,227
MXN$4,610 en total
impuestos y cargos incluidos
23 nov. - 24 nov.
JSK Mantanani Island Resorts
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Pulau Mantanani Besar, Kampong Mantanani, Pulau Mantanani Besar, Sabah, 89150

Información de la propiedad

Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA

Aspectos destacados de la propiedad
En Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA, encontrarás desayuno buffet incluido, terraza y sala de juegos. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen snorkel, pesca y vóleibol de playa. Hay wifi gratis en las áreas comunes y snack bar o deli disponibles.
También te encantarán estos servicios:
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry, no se permite fumar en la propiedad y muebles de exterior
  • Asadores, recepción disponible las 24 horas y caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia para compra de tours o entradas y muelle
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA cuentan con amenidades que incluyen aire acondicionado, además de otros detalles, como caja de seguridad y muros insonorizados.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Regaderas, bidets y amenidades de baño gratuitas
  • Armarios o clósets, teteras eléctricas y ventiladores de techo

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, malayo

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00
  • Snack bar o deli

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Muebles de exterior
  • Muelle
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:30

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación y autobús/van para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 48 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 (con resultado negativo) o un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Esta propiedad se encuentra en la isla Mantanani en Kota Kinabalu. Los huéspedes deben trasladarse a la propiedad en lancha (entre 45 y 55 minutos de viaje) y, luego, por tierra (con cargo). La lancha sale del muelle Sutera Mantanani en Kota Belud una vez al día a las 14:15. Los huéspedes deben estar en el muelle antes de las 13:45 para asegurarse el traslado a la propiedad el mismo día. La lancha para el traslado desde la propiedad hasta el muelle Sutera Mantanani sale una vez al día a las 13:00. Los huéspedes deben organizar los traslados terrestres y en lancha con la propiedad con al menos 48 horas (2 días) de antelación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por MYR 205.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Traslado en autobús/van: MYR 78 por adulto (redondo)
  • Traslado en autobús/van: MYR 78 por niño (ida y vuelta)
  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de MYR 100.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por cama extra: MYR 205.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Sutera Mantanani Island & Spa
Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA Hotel
Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA Pulau Mantanani Besar

Preguntas frecuentes

¿Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA?

Al 22 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA el 24 nov. 2024 serán a partir de MXN$3,080, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA?

El check-out es a las 11:30.

¿Dónde se encuentra Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA?

Este hotel se encuentra en Pulau Mantanani Besar.

Opiniones de Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 8 de 16 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 16 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 16 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 16 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 16 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

TOMOYA, Yokohama-city,Kanagawa-ku

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
海しかないです。食事は焼きそばとチャーハンを頼んでおけば無難に美味いです。
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Bryan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
beautiful island with incredible staff
The most beautiful island with incredible staff but the food is sub standard and the resort is in need of some refurbishment.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Thomas

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Worst hotel for eco despite beautiful setting
Let’s start with the good. The reception and restaurant staff were friendly and helped us where necessary. The beach was naturally beautiful and there was plenty of space to relax. The room was nice, clean and spacious. Only staff grumble was the spa which we booked and then they never reserved a slot for us so we had to wait a while for it to be set up. Now for the bad. Away from the main beach area that was a lot of plastic waste, and cleared foliage dumped in refuse bags, clearly by the hotel as due to the set up and geography they were the only ones with access. On our first morning we got out of the hotel boundaries (certainly not signposted with the intention for people to do this) and we walked around the island to the local village. People were friendly and smiley. We got to another beach area and what can only be described as a plastic grave yard awaited us. It was horrific. Not just single use plastic but nappies, tyres, old furniture, fishing nets. So what has this to do with the hotel? Other than being part of the local community and seemingly doing nothing to help, they ran a polluting generator 24/7 where the village had solar panels. But the worst thing by far as the clear signage not allowing us to fill up water bottles. We were even stopped from getting water at lunch time as we had gone ala crate and not for the buffet. The ONLY was to drink water was to buy small Plastic bottles every time. HOW IS THIS ALLOWED?! The whole thing was very upsetting
Local beach (not hotel resort)
Water only allowed for buffet
When it looks nice
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Michele

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clear water
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Ahyung

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
즐거운 여행이었다
직원들이 매우 친절하고 룸 컨디션도 좋았습니다
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Dukyoung

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
자연친화적 :) 너무 예쁜 바다
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Our stay was very relaxing. We enjoyed swimming in the sea and reading as we lounged on loungers. We were kept well-fed, the food was plentiful and delicious. The room and all areas of the resort were spotless.
Se hospedó 2 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

YU HSUAN

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful experience !
環境好舒服，員工們都熱情！
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Small Paradise, Big Soul
Why merely disembark day-trip speed boats for a rushed photo-shoot of Pulau Mantanani Besar’s marine protected coral reef island? Instead, indulge at your own pace on white sandy beachfront chalets like pampered VIP guests. Savior Mantanani’s teal blue aquatic splendor by basking in comfort while feasting on four tasty meals a day. That was exactly what my partner and I embarked on for six whole days. We cherished every moment of our time here. The only regret was not staying longer. We departed with watery eye melancholy as our speedboat sailed off. Looking backwards, the collective smiles of the attentive food & beverage team lingered in our hearts as our paradise island shrunk into the distance. Our final verdict: Mantanani Island was even more spectacular in person than the photogenic postcard pictures. This thanks in part to the wonderful individuals immersed in Sutera’s cheerful hospitality culture. ‘Small paradise, big soul’ sums up our experience here.
Extraordinary dining at Sutera Matanani Resort
Chalet L3
Teal blue beach on North side
Eastern tail-end of isle.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Virginie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon hôtel
Superbe hôtel dans une île qui pourrait être magnifique si il y avait moins de détritus sur les pourtours de l’ile !! La plage de l’hotel est quant à elle, propre ;) Un peu déçue également de ne pas avoir pu voir de lamantins, malheureusement ils ont disparus depuis 3 ans ! Rien à redire sur l’hôtel par lui même, le personnel est au petits soins et très sympathiques.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Pok Man

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
性价比还好的酒店，可惜美人魚岛的环境已变差了。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

2/10 Terrible

Siu Tsun

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Anniversary ruined
Cancelled last minute due to weather condition and forcefully shoved us to another hotel (Sutera Magellan) under their group. Literally waited nearly five hours trying to reach management while the Magellan front desk was extremely unhelpful and just put up a "not our fault" attitude and Mantanani wouldn't answer a single call. Only positive experience was that the hotels.com representative was willing to help us book another hotel and refund us the difference while I am still waiting for this hotel group to process my refund for the cancellation on transportation (which they say will take 2 working weeks, while they happily took my cash and booked the transportation within 30 minutes) and the manager's email is unreachable for some reason.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Ryuichi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice place!! I went there with my girlfriend n family of my girlfriend. We spend very good time! There are good cottage, relaxing space, good foods(4 menu of lunch n dinner) You should go to the island!
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic hotel. Room and bed were very comfortable. Included in plan was excellent breakfast, lunch, afternoon tea and dinner...all very good quality. Also included were snorkeling trips. We stayed 2 nights but given the distance getting there one more night would have been perfect.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Eufemia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
quality of service
excellent
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
staff were an absolute delight, from the reception to the boat men, we felt welcomed and taken cared of. The rooms however were a little old but the view, the food and hospitality made up for it.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019