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The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel frente al mar, solo para adultos

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

2 albercas al aire libre
Junior Suite Hacienda Pool View | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Junior Suite Hacienda Swim Out | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Entrada de la propiedad
7 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional

Opiniones

7.8 de 10,

Buena

Servicios principales

  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Bar
    Bar
  • Alberca
    Alberca
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Spa
    Spa
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$5,325
MXN$6,337 en total
impuestos y cargos incluidos
26 nov. - 27 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Suite Hacienda Swim Out

Junior Suite Hacienda Swim Out | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior Suite Hacienda Swim Out

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Baño privado
Minibar
Cafetera de espresso
  • 43 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Junior Suite Hacienda Terrace | Baño | Regadera, amenidades de baño gratuitas, toallas

Junior Suite Hacienda Terrace

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Baño privado
Minibar
Cafetera de espresso
  • 43 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Junior Suite Hacienda Swim Out King | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior Suite Hacienda Swim Out King

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Baño privado
Minibar
Cafetera de espresso
  • 42 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Jr Suite Hacienda King | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Jr Suite Hacienda King

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Baño privado
Minibar
Cafetera de espresso
  • 43 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Hacienda King Pool View

Junior Suite Hacienda King Pool View | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior Suite Hacienda King Pool View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Baño privado
Minibar
Cafetera de espresso
  • 43 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Hacienda Pool View

Junior Suite Hacienda Pool View | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior Suite Hacienda Pool View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Baño privado
Minibar
Cafetera de espresso
  • 43 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Junior Suite Hacienda Double

Junior Suite Hacienda Double | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior Suite Hacienda Double

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Baño privado
Minibar
Cafetera de espresso
  • 43 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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7.2 de 10, Bueno, (1602)
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impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.
Crown Paradise Golden Puerto Vallarta All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Ave. de Las Garzas 136-1, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48333

Qué hay cerca

  • Hotel Zone Beach - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Puerto Mágico - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Terminal de cruceros - A 10 min a pie - 0.9 km
  • La Isla - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Malecón - A 5 min en auto - 4.8 km

Medios de transporte

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz) - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪Porfirio’s - ‬A 6 min a pie
  • ‪Outback Steakhouse - ‬A 3 min a pie
  • ‪Tacos Candora - ‬A 1 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Monkey Business Puerto Vallarta - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Este hotel 4 estrellas todo incluido cerca de Bahía de Banderas
A solo unos pasos de Terminal de cruceros, The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta te ofrece bar junto a la alberca, terraza en la azotea y 2 cafeterías. Consiéntete con los servicios de spa, como masajes, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Los 7 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. Además de contar con servicios como jardín y biblioteca, podrás conectarte al wifi en las áreas comunes (aplican cargos).
También encontrarás otros servicios, como:
  • 2 albercas al aire libre
  • Valet parking (con cargo), asistencia para compra de tours o entradas y resguardo de equipaje
  • Cajero automático o servicios bancarios, salas de juntas y no se permite fumar en la propiedad
  • Caja de seguridad en la recepción, recepción disponible las 24 horas y salón de banquetes
  • Los huéspedes dejan opiniones positivas sobre aspectos como la alberca, la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 192 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como balcón amueblado y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable (MXN 190 por día)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (MXN 190 por día)

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (MXN 55 por noche)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 cafeterías/cafés
  • 4 bares o lounges
  • 7 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Talvera

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 16:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Se incluye una prueba de antígenos de forma gratuita en las reservas de hasta dos huéspedes de ciudadanía estadounidense que se alojen más de dos noches.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 13 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 13 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Internet por cable en las habitaciones: MXN 190.00 por día (la tarifa puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: MXN 190.00 por día (el monto puede variar)
  • Cargo por servicio de valet parking: MXN 55 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Algunas habitaciones de esta propiedad no admiten niños. Ingresa la edad de los menores en los criterios de búsqueda para ver las habitaciones disponibles
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 13 años o menos en esta propiedad solo para adultos.

Otros nombres de la propiedad

The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta
The Hacienda at Krystal Altitude Vallarta
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta Hotel
The Hacienda at Krystal Altitude Vallarta - All Inclusive
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta Puerto Vallarta
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta el 26 nov. 2024 serán a partir de MXN$5,325, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

El estacionamiento con valet parking está disponible por MXN 55 por noche.

¿A qué hora es el check-in en The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Hora de inicio de check-in: 16:00.

¿A qué hora es el check-out en The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

El check-out es a las 11:00.

¿The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

En la playa, este hotel de Zona Hotelera queda a 15 minutos a pie de Bahía de Banderas y Terminal de cruceros. Hotel Zone Beach y Playa de Oro se encuentran a poca distancia.

Opiniones de The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 311 de 780 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 219 de 780 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 123 de 780 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 66 de 780 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 61 de 780 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Diego Gonzalez

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
NA
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
me gusto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Necesita cambiar almohadas
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

HECTOR

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

JOSE JESUS

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Me asignaron una habitación que daba a la calle y durante la noche mucho ruido de autos y camiones. No ofrecieron opción de cambio. Un día de mi estancia no se presentaron a realizar el aseo.. . Y al llamar a la administración incluso contestaron molestos por insistir que mandaran a la persona que hiciera el aseo. El servicio a cuarto muy tardado y además cobran 150 pesos por el servicio. Se supone que es all inclusive. Un pedido que hicimos después de más de una hora después de haberlo hecho, al llamar, dijeron que no se habían dado cuenta de nuestra petición y pues a esperar 40 minutos más…mal servicio Con todo esto quedé invitado a NO VOLVER A ESTE HOTEL..

10/10 Excelente

Maria, TONALA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien en general
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Julio Cesar, Benito Juarez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo el lugar hermoso y la atención muy amable
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Jacobo

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El aire acondicionado en los cuartos no funcionaba bien, no nos hicieron la limpieza en la habitacion.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Rafael Hop

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Título: **El peor hotel de mi vida - No se lo desearía ni a mi peor enemigo** Mi estadía en el Grand Crystal Hacienda fue simplemente un horror. De los 4 cuartos que reservamos, ¡tres tuvieron que ser cambiados por fallas graves! Y el cuarto en el que finalmente me quedé fue la peor experiencia imaginable. El aire acondicionado no funcionaba, lo que hacía que la habitación fuera sofocante. El techo estaba lleno de humedades, y para colmo, ¡goteaba sobre las camas! Dormir en una cama mojada es algo que jamás pensé que experimentaría en un “hotel”. La falta de higiene fue absolutamente repugnante: los cojines que caían al piso permanecieron allí durante toda nuestra estadía, nunca nos dejaron toallas limpias, y ni hablar de shampoo o jabón, simplemente no existían. La puerta de la habitación estaba rota, la regadera llena de pelos ajenos, y el piso estaba cubierto de basura como si nadie hubiera limpiado en semanas. Era como entrar a un lugar abandonado. Este lugar es una burla y una desgracia. Nunca en mi vida he visto un hotel tan sucio, descuidado y sin respeto por los huéspedes. Por favor, eviten esta pesadilla y no tiren su dinero en este basurero. Es un verdadero asco y una vergüenza para la industria hotelera.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Antonio Romano

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi estadía en el hotel Grand Crystal Hacienda fue, sin duda, la peor experiencia que he tenido. De los 4 cuartos que reservamos, tuvimos que cambiar 3 debido a fallas en las recámaras. En el cuarto en el que me alojé, el aire acondicionado no funcionaba, lo cual es inaceptable en un lugar donde el clima es tan caluroso. El techo tenía humedades y caía salitre sobre las camas y los sillones, lo que lo hacía incómodo e insalubre. La limpieza brilló por su ausencia: los cojines que cayeron al piso permanecieron ahí durante toda la estadía, nunca nos dejaron toallas limpias, y no nos proporcionaron ni shampoo ni jabón, como si no fuera algo básico. La puerta de mi cuarto estaba rota, y la regadera tenía pelos, lo que era simplemente asqueroso. Para colmo, el piso del cuarto estaba lleno de basura desde que llegamos y jamás fue limpiado. La falta de atención, higiene y mantenimiento es inaceptable para un hotel que se supone es de calidad. No recomiendo este lugar a nadie que busque una estancia cómoda y limpia. Simplemente un asco de experiencia.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Pedro Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Cristian

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Monica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar muy bonito y tranquilo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Gabriel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy padre experiencia
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Albert

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Jose gerardo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Gilberto

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Muy decepcionado
Pésimo la gente del lobby, no nos dieron nada de información, el clima del cuarto no servía, la puerta caída hacia el baño, el área del baño sin clima y sin abanico era un horno, no limpiaban bien el cuarto. Ropa de meseros en restaurantes sucia al igual que servilleta. La comida era de un hotel de 3 estrellas, incluso en los restaurantes de reserva. Una sola persona en la estación de huevos con filas de más de 20 minutos de espera. Alberca del sushi bar sucia.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La comida la califico como regular, además todo cierra temprano y el menú de room service es chico y tiene un cargo extra por servicio.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Stephanie Ruiz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una muy buena opción para descansar, la recomiendo. Su ubicación céntrica es ideal, cerca del aeropuerto, malecón y centros comerciales. El hotel es todo incluido y las instalaciones son sólo para adultos. La comida que ofrecen en su buffet tiene muy buen sazón y hay cuatro restaurantes para cenar. El trato del personal excelente, todos muy amables. Sólo hubo dos detalles como sugerencia para que mejoren. El primero, la espera y organización para hacer el check-in y la reservación en los restaurantes; y la segunda, la limpieza de los cuartos.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Ximena

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

4/10 Malo

DAVID

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
El hotel es agradable, sin embargo los restaurantes y la calidad de los alimentos es pésima. Las habitaciones necesitan mantenimiento.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Luis, Zapopan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio hospedaje muh comodo habitacion amplia y comoda
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

2/10 Terrible

Eduardo

Viaje en pareja, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Took forever to give drinks or food ac was not working had us waiting in the room for hours and nobody showed up I got tired of waiting and canceled my stay worst service ever
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Hilda

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
BIEN
El hotel es bonito. El check in estuvo bien solo que no nos explicaron que al llegar hagas reservación para los restaurantes de la cena. Y ese día ya no alcancé en alguno de especialidades. El aire de mi habitación no la cafetera servían y les hice varias llamadas y nada que atendieron. Fui a recepción y el joven ni volteaba a verte a los ojos. Muy descortés . Al día siguiente me tuvieron que cambiar de habitación la cual estuvo mucho mejor. La terraza en el hotel familiar con alberca y sushi . Lo mejor del hotel. El personal en general muy atento . Comida buena .
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

Datos generales del hotel

Ubicación
Puerto Vallarta
Categoría de estrellas
Propiedad de 4 estrellas
Aeropuerto más cercano
Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz)
Lugares de interés cercanos
Terminal de cruceros de, Vallarta Casino, Bahía de Banderas