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Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 4 albercas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

4 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional
Lobby
4 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional
Vista aérea
Vista frontal de la propiedad

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Todo incluido
  • Estacionamiento disponible
  • Alberca
  • Spa
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$3,963
MXN$4,755 en total
impuestos y cargos incluidos
3 sep. - 4 sep.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Resort View Double

Deluxe Resort View Double | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Deluxe Resort View Double

8.6 de 10
Excelente
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Jr. Suite Hacienda Double | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Jr. Suite Hacienda Double

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Jr. Suite Jacuzzi King

1 habitación y artículos del minibar gratis

Jr. Suite Jacuzzi King

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 50 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Deluxe Partial Ocean view Double | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Deluxe Partial Ocean view Double

8.0 de 10
Muy buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 40 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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1 habitación y artículos del minibar gratis

Jr. Suite Jacuzzi Double

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 50 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Jr. Suite Balcony Double

Jr. Suite Balcony Double | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Jr. Suite Balcony Double

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 50 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe Resort View King

Deluxe Resort View King | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Deluxe Resort View King

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Partial Ocean View King

Deluxe Partial Ocean View King | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Deluxe Partial Ocean View King

8.4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 40 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Ocean View Double

Deluxe Ocean View Double | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Deluxe Ocean View Double

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Jr. Suite Balcony King

Jr. Suite Balcony King | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Jr. Suite Balcony King

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 50 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Jr. Suite Hacienda King

1 habitación y artículos del minibar gratis

Jr. Suite Hacienda King

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 43 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Ocean View King

Deluxe Ocean View King | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Deluxe Ocean View King

8.6 de 10
Excelente
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Villa presidencial, 1 cama matrimonial, para no fumadores, frente al mar | Alberca | 3 albercas al aire libre

The St. Regis Punta Mita Resort

Punta de Mita
  • En playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
9.4 de 10, Excepcional, 339 opiniones
El precio actual es de MXN$9,814
MXN$12,954 en total
impuestos y cargos incluidos
26 ago. - 27 ago.
The St. Regis Punta Mita Resort
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
136 Avenida de las Garzas, Puerto Vallarta, Jal, 48333

Qué hay cerca

  • Catedral de Nuestra Señora de Guadalupe - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Club de Golf Vista Vallarta - A 4 min en auto - 2.7 km
  • Centro Internacional de Convenciones - A 5 min en auto - 4.6 km
  • Terminal de cruceros - A 10 min en auto - 11.1 km
  • Malecón - A 13 min en auto - 16.1 km

Medios de transporte

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz) - 17 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Tienda Grande - ‬A 5 min en auto
  • ‪La Gloria Del Café - ‬A 4 min en auto
  • ‪Micheladas Botaneras Ixtapa - ‬A 6 min en auto
  • ‪La Fory Fay - ‬A 6 min en auto
  • ‪Miami Wings Ixtapa - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Hotel de lujo todo incluido junto al mar
En Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive, encontrarás bar en la playa, tiendas en la propiedad y cafetería. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, restaurante frente a la playa y camas de playa gratuitas. Consiéntete con reflexología, masajes de tejido profundo o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina local e internacional. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 25+ Mbps de velocidad, además de jardín y área de juegos infantiles.
También te encantarán estos servicios:
  • 4 albercas al aire libre y alberca techada
  • Valet parking (con cargo), club de playa con acceso gratuito y servicio de concierge
  • Cajero automático o servicios bancarios, área con computadoras y resguardo de equipaje
  • Asistencia para compra de tours o entradas, espacios de coworking y servicio de organización de bodas
  • Las personas suelen dejar excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 451 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Periqueras, pantuflas para niños y libros infantiles
  • Amenidades de baño de diseñador, regaderas y secadoras de cabello
  • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones, chef personal y materiales de arte

Todo incluido

Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (MXN 55 por noche; con entrada/salida libre)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Fogo
  • Il Formaggio
  • Le Délice
  • O' West
  • Sea Fire

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club de playa gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Juguetes de playa
  • Juguetes infantiles
  • Libros infantiles
  • Materiales de arte
  • Periquera
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 7 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (1,035 m²)
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Baño de vapor
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (100 cm de altura)
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Sala de estar compartida

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio de chef

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Entrada con llave electrónica
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 16:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por servicio de valet parking: MXN 55 por noche (entrada/salida libre)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Krystal Vallarta Inclusive
Krystal Altitud Vallarta AIl Inclusive
Krystal Grand Altitude Pto. Vallarta AI
Krystal Altitude Vallarta - AIl Inclusive
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Hotel
Krystal Grand Altitude Puerto Vallarta AIl Inclusive
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Puerto Vallarta

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 4 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Al 19 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive el 3 sept. 2025 serán a partir de MXN$3,963, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

El estacionamiento con valet parking está disponible por MXN 55 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Hora de inicio de check-in: 16:00.

¿A qué hora es el check-out en Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

El check-out es a las 11:00.

¿Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

En la playa, este hotel de Puerto Vallarta queda a menos de 3 km (2 mi) de Catedral de Nuestra Señora de Guadalupe, Campo de Golf Ixtapa y Parque de Aventuras Paraíso / Canopy Indio. Club de Golf Vista Vallarta y Área natural protegida Estero El Salado también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 161 de 396 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 92 de 396 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 70 de 396 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 45 de 396 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 396 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Karina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que está muy bonita
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Janet

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Viajo constantemente , y me eh hospedado en varios hoteles , la comodidad de la cama y la habitación buena , pero la comida me queda a deber Los bufetes muy pobres, yo esperaba variedad de fruta, yogurt , mariscos , ensaladas . Así como en otros hoteles que son todo incluido
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusta mucho por que las áreas esta muy limpias el personal esta, la comida rica poca variedad pero muy basta
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Maria Del Carmen

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómoda las instalaciones la atención súper satisfecha súper agradable la estancia lindos recuerdos nos llevamos de nuestro viaje
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Javier Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Apesar de ser temporada alta, buen servicio
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Denisse, Guadalajara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lo que rescato de mi estancia, es primero que nada el servicio y atención por parte de todo el personal, muy atentos y amables. Lo segundo es que pude tener acceso a las áreas de Hacienda que están muy bonitas, tranquilas y sin tanta aglomeración de gente como lo hay en las áreas de Krystal. Por otro lado si hubo muchas deficiencias que espero puedan arreglar pronto, como lo es el elevador, es insuficiente para tantas personas y no cuenta con aire acondicionado. En cuanto a los alimentos creo que pueden mejorar su calidad, sobre todo en los restaurantes de especialidades (los de Krystal Grand, no Hacienda) ya que por ser restaurantes de esté tipo pues si esperas alimentos de calidad superior y la verdad que dejan mucho que desear, ejemplo restaurant Di'Formaggio. En cuanto a la habitación todo muy bien, tamaño, limpieza y funcionamiento.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Beatriz

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ximena Paola, Ciudad de México

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Un hotel increíble para relajarse y disfrutar de la hermosa playa
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Victor Manuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Me gusto el servicio, el personal miy amable, muy comprometidos con el medio ambiente. La propiedad un pico dwscuidada en sus inmobiliarios
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Gabriela, Mexico

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buenas instalaciones, limpio, práctico. La atención del personal es excelente, todos muy amables, en especial el concierge Angel y el botones Jorge. El bufete está bien, buena variedad, nada espectacular, pero rico
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Victor

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble nuestra estadía aquí, todos sin excepción son muy amables en especial Angel de Concierge, vale mucho la pena por todo lo que incluye definitivamente volveremos
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Maria Ines

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Estuvo genial solo que fui cuando llovía y se le inundó una parte pero de ahí todo genial
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

MARAHI PEREZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habia goteras en el lobby del hotel
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Susana

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No me hicieron la limpieza todos los días
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Oscar

Viaje en grupo
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está mal mantenido, los restaurantes de especialidades son de baja calidad, con ingredientes baratos.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Fernando

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Al personal le falta capacitación de todos los eventos que se realizan en el hotel como de los lugares y que se hacen en cada uno de ellos, la recepción son muy amables. el personal de barras esta perfecto y los camareros perfectos. limpieza de las albercas principales no esta bien la verdad. pero la del area de adultos esta bien.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Galilea

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Gibrán

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Execelente servicio, la gente del hotel es muy servicial con extranjeros y nacionales, buffett 24 HRS, la alberca en la terraza con la barra de sushi tiene una excelente vista y con las actividades de la alberca familiar no te aburres en toda la estancia.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Este hotel con una mejora de detalles en las habitaciones y algunos puntos del exterior , aunado con mejorar la comida tanto en el bufete como en los de especialidad se elevaría considerablemente ya que el hotel es muy agradable y tiene bonitas zonas. Punto importante a recalcar UN APLAUSO A LA AMABILIDAD DE TODO EL EQUIPO DE KRYSTAL GRAND PUERTO VALLARTA , GRAN ATENCION.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La comida tristemente está muy”americanizada” muy insípida , se centran mucho en quedar bien con los gringos que modifican hasta los sabores, salsas sin sabor, aguachiles sin chile, salchichas malas, la comida fue mala en general, hasta la noche mexicana fue que se notó que la comida mejoró muchísimo con más sabor, con más condimentos, variedades de salsas, el hotel E ve que solo se preocupan por mantener el lobby lujoso o bonito pero al caminar te das cuenta que las instalaciones están deterioradas, para las imágenes que manejan en l página no tienen mucha relación con lo que uno ve en realidad
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Miguel

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio personal muy amable y atentos
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Joanna, Guadalajara

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No me gusto la forma en la que limpian las habitaciones, siempre nos hizo falta shampoo para bañarnos, el frigo bar se supone lo surtían una vez al día y no fue así
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10 Terrible

Joanna, Guadalajara

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lo que no me gusto fue que no limpiaban bien la habitación no nos surtían el frigobar😠 y la atención era muy ineficiente
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Carel Dominique Solis

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es bueno
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Alejandro Olimpo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Por la gente y servicio recibido, así como la atención es excelente, lo que no estuvo bien son las bebidas: la Coca Cola sin gas y la cerveza parecía que tenía tiempo abierta a pesar de ser recién servida, la comida mejor que en otros hoteles del estilo.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025