Encuentra Hoteles con concierge en Puerto del Carmen

"Mi experiencia en este alojamiento ha sido muy negativa. El trato por parte del personal ha sido pésimo, ya que parece que solo se esfuerzan con los turistas ingleses, salvo la recepcionsta de la tarde que se ha preocupado por nosotros cada dia. El servicio de todo incluido no merece la pena, te hacen pagar hasta 1€ de fianza por los vasos, no cumple las expectativas, solo hay 1 coctel del dia, si quieres otro lo cobran. Al llegar, la maneta de la puerta del apartamento estaba rota, lo que da una mala impresión desde el principio. Además, no hay aire acondicionado, algo esencial en pleno verano, te hacen alquilar un ventilador que te hacen pagar y la comida es poco variada y de muy baja calidad, solo hay comida para ingleses. No lo recomendaría en absoluto."

"Todo perfecto"

"El hotel está muy mal conservado, es viejo y no está limpio ( si está viejo pero limpio hubiese dado una puntuación mejor pero no fue el caso). Lo único que puedo decir bueno es la amabilidad del personal y que la cama no era incómoda."

"El trato del personal es increíble, lo destacó por encima de todo, al igual que la limpieza. Lo único a lo que le daría la vuelta es al buffet, nos faltó comida algo más tradicional y más calidad, ya que es un 4 estrellas. Había días que no había ni jamón serrano para unas tostadas pero sí 4 tipos distintos de avena cocinada, y los dulces un poco repetitivos. Igualmente, si volvemos a Lanzarote, muy probablemente volvamos a este hotel."