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Alua Tenerife

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en el malecón con 3 restaurantes y 2 albercas al aire libre

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enero de 2025
febrero de 2025

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Exterior
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Exterior
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

7.4 de 10,

Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Todo incluido
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Alberca

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 34 de 34 habitaciones

Abrir todas las fotos de Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (2 Adults)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (2 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Habitación separada
  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista a la alberca (1 Adult)

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Habitación doble, vista a la alberca (1 Adult)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • 32 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

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Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (3 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Habitación separada
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

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Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club, 2Adults + 2Children)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista océano (1 Adulto)

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Habitación doble, vista océano (1 Adulto)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 1 cama individual

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Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (3 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (1 Adult)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Habitación separada
  • 40 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

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Habitación doble (3 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial

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My Favorite Club Suite (3 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

My Favorite Club Suite (2 Adults+2 Children)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Habitación doble (1 Adult)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • 32 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

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Habitación doble estándar, vista a la alberca (2 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

My Favorite Club Suite (2 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual o 1 sofá cama individual y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
Baño privado
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial o 1 sofá cama matrimonial

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

My Favorite Club Suite (2 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Suite (3 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (2 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
Baño privado
Batas
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar (2 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (3 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (3 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
Baño privado
Batas
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, vista al océano (2 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (2 Adults + 2 Children)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar, vista a la alberca (3 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Suite (1 Adult)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas individuales

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Suite (2 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual o 1 sofá cama matrimonial

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, vista al océano (3 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, vista a la alberca (2 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual o 1 sofá cama matrimonial

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (2 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

My Favorite Club Suite (3 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, vista al océano (2 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial o 1 sofá cama matrimonial

Double Standard

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial o 1 sofá cama matrimonial

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (1 Adult)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
Baño privado
Batas
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 2 camas individuales

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Hotel Puerto Palace
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Información de la zona

Sección del mapa
C. Antonio Ruiz Alvarez 7, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400

Qué hay cerca

  • Plaza del Charco - A 14 min a pie
  • Parque Taoro - A 16 min a pie
  • Zoológico Loro Parque - A 18 min a pie
  • Piscinas del Lago Martiánez - A 4 min en auto
  • Mirador La Paz - A 5 min en auto

Medios de transporte

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Norte de Tenerife) - 31 min en auto

Restaurantes

  • ‪Playa Jardin - ‬A 5 min a pie
  • ‪Andana Beach Club - ‬A 5 min a pie
  • ‪Mazaroco - ‬A 11 min a pie
  • ‪La Taperia - ‬A 8 min a pie
  • ‪Quiosco Playa Jardín - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Alua Tenerife

Hotel 4 estrellas sustentable con instalaciones remodeladas en 2021 y cerca de Playa Jardín
Con una ubicación cercana a Parque Taoro y Plaza del Charco, Alua Tenerife te ofrece bar junto a la alberca, supermercado o tienda de conveniencia y conciertos o espectáculos en vivo. Si buscas un lugar con opciones para mantenerte en movimiento, este hotel podrás practicar actividades como ciclismo. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de terraza en la azotea y tiendas en la propiedad.
También encontrarás otros servicios, como:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y traslados por la zona
  • Servicio de concierge, no se permite fumar en la propiedad y servicio de organización de bodas
  • Salón de banquetes, salón de fiestas y personal multilingüe
Características de la habitación
Las 422 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Baños con tinas o regaderas y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 40 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, balcones y focos LED

Todo incluido

Alua Tenerife cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 500 m
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: EUR 14 para adultos y EUR 10 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Enyesque
  • Kentia
  • Terra

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Minigolf
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Tenis de mesa
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En el malecón
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa

  • 2 salas de tratamientos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado de/a la terminal de autobuses para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 14 por adulto y EUR 10 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: EUR 20 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
De acuerdo con las leyes locales/nacionales vigentes, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios entre el 01 junio y el 30 septiembre.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Otros nombres de la propiedad

Alua Tenerife Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Puerto de la Cruz
Alua Tenerife Hotel Puerto de la Cruz

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Alua Tenerife?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Alua Tenerife acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 20 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿A qué hora es el check-in en Alua Tenerife?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Alua Tenerife?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Alua Tenerife cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Alua Tenerife?

Este hotel para toda la familia de Puerto de la Cruz está en el malecón, a 15 minutos a pie de Playa Jardín y Plaza del Charco. Parque Taoro y Piscinas del Lago Martiánez también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Alua Tenerife

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 29 de 130 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 49 de 130 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 34 de 130 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 130 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 130 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Ruth Sagredo

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nada en especial, todo correcto
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Virginia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

lilia rosa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Alberto

Se hospedó 6 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

MARIA IDAIRA

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Jordan

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

maria jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal ,limpieza y animación muy buena. Las comidas son en general buenas unos días mejor que otros.destacar que le falta servicio a las mesas en el bar, ya que hay que pedir en barra
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantaron las instalaciones, la limpieza y el estado de la habitación, el personal era súper agradable y atento. Lo único que no me gustó tanto fue la comida del buffet, no estaba muy allá.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Jesus Jorge

4/10 Malo

Enrique

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Para no repetir
El hotel fue buscado por una urgencia...... Hotel muy anticuado en general. Sólo probé el desayuno y está normal. Muy MALA EXPERIENCIA con el personal de limpieza de la habitación. Tocaron en la puerta a las 8:40 de la mañana y sin esperar tras 5 segundos abrieron la puerta. Le pedí amablemente una explicación del hecho y dice que era para saber si estaba libre, le comenté que para eso está recepción quien puede informarles y en vez de pedir disculpas solo se basaron en excusarse. Servicio pésimo. Hotel muy anticuado.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

2/10 Terrible

ramon, puerto de la cruz

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
instalaciones obsoletas,cena vomitiva poca variedad y de muy mala calidad.Personal nada empatico.Mala organizacion en el desayuno.No volvere jamas
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

10/10 Excelente

JOSE ARSENIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La habitación bien, las instalaciones del hotel bien, la comida buena. Como punto negativo, los cabezales de la cama no eran nada cómodos para estar apoyados, heche en falta un vaso, aunque fuese plástico en el baño, pero en general, todo muy bien y repetiría otra vez
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Buen hotel con pequeñas deficiencias
Lo mejor: el rápido check-in, su situación, el buffet i las instalaciones en general. Lo peor: el tamaño de la televisión de la habitación, que no disponga de Wi-Fi gratuita y... la cortina de la bañera (pongan una mampara!!!)
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

OFELIO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Hotel tranquilo
En general bastante limpio, desayunos buenos, cena regular tirando a mal,parking escaso, piscina buena aclimatación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

José Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Ruben

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wifi de pago
Se hospedó 7 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien
Hotel perfecto para ir en familia. Todo en perfectas condiciones.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Sandra

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
fin de semana de amigas y relax
La estancia fue bien, tranquila y agradable, con las nuevas medidas estamos todos un poco perdidos pero fue todo bien. Si tuviera que decir algo es que el tema del restaurante, hay pocas personas sirviendo y esto hace que exista mucha cola y la gente se desmadre, dan aproximadamente una hora y cuarto para las comidas y es imposible con tan poca gente sirviendo. saludos.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Darwin, Valencia

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
El hotel requiere una actualización del mobiliario, pese a esto decir que el trato ha sido exquisito, hemos tenido un priblemilla con la habitación, que han solucionado de forma inmediata, ofreciéndonos otra habitación, y ofreciéndonos disculpas en una carta, y con un detalle que se agradece, sobre todo por el gesto. Las medidas con el COVID son bastante buenas. En general muy satisfecho, volvería sin duda.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Elena, Madrid

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal excelente muy atento y profesional. Un pero es que algunas habitaciones los baños tenían que reformarlos ya que están sin renovar y por ejemplo una cosa básica y sin gran cuantía como una alcachofa de la ducha no la han cambiado en años.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2020

6/10 Aceptable

Ursula, Barcelona

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nada que ver con las fotos, la comida bastante mala y las habitaciones antiguas, la piscina está muy bien
Se hospedó 4 noches en julio de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2020