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Ikonik Hotel Puebla

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel de estilo colonial en Puebla, en la zona de Centro histórico de Puebla, con sala de fitness

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Ikonik Hotel Puebla

Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Habitación doble (Exterior) | Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop
Lobby
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Café
VIP Access

Opiniones

8.4 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Acepta mascotas
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado
El precio actual es de MXN$937
MXN$1,115 en total
impuestos y cargos incluidos
8 dic. - 9 dic.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble ejecutiva (Superior)

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación doble ejecutiva (Superior)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Piso con calefacción (baño)
Secadora de cabello
Baño privado
  • 29 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación triple | Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación triple

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Piso con calefacción (baño)
Secadora de cabello
Baño privado
  • 21 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe de uso individual, 1 cama King size

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación doble Deluxe de uso individual, 1 cama King size

Aspectos destacados

Terraza o patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Piso con calefacción (baño)
Secadora de cabello
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación triple familiar

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación triple familiar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Piso con calefacción (baño)
Secadora de cabello
Baño privado
  • 21 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple familiar

Habitación cuádruple familiar | Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación cuádruple familiar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Piso con calefacción (baño)
Secadora de cabello
Baño privado
  • 21 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación doble de uso individual

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Piso con calefacción (baño)
Secadora de cabello
Baño privado
  • 22 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación doble | Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación doble

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Piso con calefacción (baño)
Secadora de cabello
Baño privado
  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual (Interior)

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación doble de uso individual (Interior)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Piso con calefacción (baño)
Secadora de cabello
Baño privado
  • 22 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble (Exterior)

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación doble (Exterior)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Piso con calefacción (baño)
Secadora de cabello
Baño privado
  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Terrace)

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación Deluxe (Terrace)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Piso con calefacción (baño)
Secadora de cabello
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble ejecutiva de uso individual

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación doble ejecutiva de uso individual

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Piso con calefacción (baño)
Secadora de cabello
Baño privado
  • 29 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama King

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Alberca al aire libre

NH Puebla Centro Histórico

Alberca
Acepta mascotas
Wifi gratis
Restaurante
8.6 de 10, Excelente, (1003)
El precio actual es de MXN$949
MXN$1,129 en total
impuestos y cargos incluidos
4 dic. - 5 dic.
NH Puebla Centro Histórico
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Boulevard 5 de Mayo 202, Barrio de la Luz, Puebla, PUE, 72377

Qué hay cerca

  • Centro de Convenciones de Puebla - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Barrio del Artista - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Zócalo de Puebla - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Catedral de Puebla - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Centro Expositor - A 6 min en auto - 3.7 km

Medios de transporte

  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula - 11 min en auto
  • Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán) - 39 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurante Casa Reyna - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tarlets Coffee - ‬A 2 min a pie
  • ‪Italianni's - ‬A 2 min a pie
  • ‪Taquería los Ángeles - ‬A 2 min a pie
  • ‪Musa Cultura Visual - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Ikonik Hotel Puebla

Hotel cerca de Centro de Convenciones de Puebla
Con una ubicación cercana a Mercado El Parián y Barrio del Artista, Ikonik Hotel Puebla te ofrece cafetería, bar y gimnasio. El restaurante familiar de cocina mexicana que se encuentra en la propiedad, Mi Viejo Cafe, cuenta con desayunos, brunch, comidas, cenas y menú infantil. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Desayuno completo (con cargo), renta de bicicletas y café o té en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción, espacios de coworking y no se permite fumar en la propiedad
  • Resguardo de equipaje, elevador y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Las 69 habitaciones brindan comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y silla de escritorio.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Filtros de café o té reutilizables, reciclaje y focos LED
  • Baños con pisos con calefacción y amenidades de baño ecológicas
  • Televisiones LCD de 48 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, artículos de limpieza ecológicos y camas infantiles gratuitas

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:30 a 12:00 con cargo: MXN 195 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena organizada por la propiedad todos los días disponible por MXN 300
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Mi Viejo Cafe

Para familias

  • Cuna gratis
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Espacio de coworking
  • Salas de juntas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 1910
  • Arquitectura colonial
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Piso del baño con calefacción
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD de 48 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 280 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 40 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 1 año, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno completo: MXN 195 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por mascotas: MXN 280 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cena organizada por la propiedad: MXN 300

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Otros nombres de la propiedad

Ikonik Hotel Puebla Hotel
Ikonik Hotel Puebla Puebla
Ikonik Hotel Puebla Hotel Puebla

Preguntas frecuentes

¿Ikonik Hotel Puebla acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 2), con un peso máximo de 40 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 280 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Ikonik Hotel Puebla?

Al 3 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Ikonik Hotel Puebla el 8 dic. 2024 serán a partir de MXN$937, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ikonik Hotel Puebla?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Ikonik Hotel Puebla?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Ikonik Hotel Puebla?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Ikonik Hotel Puebla?

Este hotel de la zona de Centro histórico de Puebla queda a pocos pasos de Centro de Convenciones de Puebla y Mercado El Parián. Barrio del Artista y Zócalo de Puebla también se encuentran a 10 minutos. Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula se encuentra a 28 min caminando.

Opiniones de Ikonik Hotel Puebla

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 320 de 608 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 171 de 608 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 61 de 608 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 608 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 26 de 608 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

María

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho mi estancia en este bonito lugar, solo el tema de la ventilación del área del baño se debería mejorar se percibía olor a caño, al menos en la habitación que me tocó estar. Pero en general todo bien.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Katherine Michel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio en general… el restaurante alimentos muy ricos y frescos. Mi cuarto muy bien en todos los aspectos. Sí regresaría a este hotel
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Juan Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Cuando quieren tienen valet y cuando no están de humor no
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Leo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una excelente opcion calidad precio, sin duda me hospedaria nuevamente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel nuevo, cama y almohadas cómodas, sanitario grande, regadera buena. Excelente estadía, cuando regrese a Puebla, será el elegido.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ana Laura

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cómo siempre una grata estancia
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Diana

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Laura Angelica Meza Díaz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Al inicio tuvimos problemas con la check in y la habitación, pero al día siguiente todo se resolvío y nos cambiaron de habitación inmediatamente La habitación muy limpia y el hotel muy céntrico, sin duda volvería a ir en otra visita a Puebla
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Michelle martin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
…
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Arturo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente estancia. Personal súper agradable en recepción. El cuarto súper impecable. Gracias.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Francisco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hace falta un poco de mejor insonorización para las habitaciones que dan al Boulevard 5 de Mayo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

4/10 Malo

Omar

.2
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Teresa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Anteriormente me había hospedado en este hotel y todo excelente, pero esta vez, no me gustó, debido a que la cama rechinaba mucho, te movías tantito y se escuchaba demasiado, las lámparas de los costados de la cama se calentaban mucho, y los horarios del service room no los respetaban ! Cambiando por completo los planes, la cabecera tenía manchas
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

FRANCISCO GILBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Rockdolfo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta ubicada en una colonia que tiene fama de peligrosa
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Francisco Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fui muy bien recibido y atendido lo único es que llegué temprano y no tenían donde me pudiera cambiar pero me apoyaron con el uso del baño de hombreras en planta baja
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Guillermina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo malo fue el wifi
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

luis

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

4/10 Malo

Javier

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Pésimo servicio y sin estacionamiento!
No puede ser que un hotel "de este tipo" no cuente con estacionamiento propio. En el mismo predio existe un estacionamiento público con "convenio" limitado para huéspedes, yo llegué 1 hora antes del check in y ya no alcancé el "beneficio". Por otro lado, para evitar inconvenientes, al acceder a mis habitaciones revisé el contenido del frigobar en cada una de ellas, el cual era diferente en cada caso. Di aviso en recepción insistiendo que NO quería inconvenientes (falsas acusaciones) en el chek out pues no tenía la mínima intención de consumir productos del frigobar y NO quería que me quisieran cobrar productos que yo no hubiera consumido. Corte toma 2, en el check out con aires de "emperatriz" la recepcionista me dice: "¡hacen falta dos cervezas!"...¡De qué demonios sirvió dar aviso desde que llegué si la tipa con aires de grandeza insinúa que me tomé dos cervezas y me quisiera hacer el tonto para no pagarlas! Le expliqué lo que avisé desde la tarde anterior y con cara de incrédula ignorante busca en el sistema y pregunta por radio si mi dicho era cierto. Me dice: "Sí, está bien, es que no sabía". Mientras y frente a otro grupo de huéspedes primero ya me tildó de ratero y/o deshonesto. Qué ironía, esa fue una situación que deja un sabor amargo de boca...y por dos méndigas cervezas que nunca consumí, porque de hecho, nunca existieron! No puede haber tanta falta de organización y/o comunicación, tal que genere este tipo de situaciones con tales acusaciones. ¡Pésimo servicio!
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Josimar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Adán

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cercanía
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

6/10 Aceptable

Luis Antonio

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal
NEFASTOS
La experiencia desde el lobby es de un trato super malo, deberían de capacitar a sus recepcionistas para que tengan mejor actitud, desde un buen saludo de buen día hace la diferencia, se negaron a brindar todo tipo de servicio, todos los hoteles que he ido apoyan con imprimir una simple hoja y en este hotel le cuesta todo ya que todo te cobran y la impresión ni siquiera quisieron hacerlo, se solicito un destapacorchos para abrir una botella de vino y su trato fue nefasto e incluso ni tuvieron la decencia de poder comentar que no se podía, solo desviaban las llamadas que se realizaban. Estoy de acuerdo que cierren a las 11pm pero como huésped esperas que te traten con respeto cuando llegas al hotel 20 min tarde y no con contestaciones malas de que si si estas hospedado o que haces ahí. Te cobran todo y amenidades no sirven casi de nada, el servicio de limpieza es bueno y esta localizado en buena zona pero todo el ruido de la carretera se escucha mucho, no lo considero como algo malo pero solo lo pueden tomar en cuenta.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024