Skip to Main Content.
Anunciar una propiedadAtención al clienteMis viajes
Imagen de descuento para socios

Inicia sesión y ahorra desde un 10% en más de 100,000 hoteles en el mundo por ser socio.

Iniciar sesión
Más información sobre Expedia Rewards
Sugerencias

Hotel Elena

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con valet parking gratis, a unos pocos pasos de Zócalo de Puebla

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hotel Elena

Interior
Interior
Lobby
Alimentos y bebidas
Habitación estándar | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad
Con una ubicación a corta distancia de Zócalo de Puebla y Catedral de Puebla, Hotel Elena te ofrece servicio gratuito de compra de despensa, terraza en la azotea y servicio de lavandería o tintorería. Además de contar con servicios como restaurante y snack bar o deli, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento incluido
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
  • Lavandería
  • Wifi gratis
El precio actual es de MXN$563
MXN$669 en total
impuestos y cargos incluidos
31 ago. - 1 sep.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple, 2 camas Queen size, baño privado

Habitación cuádruple, 2 camas Queen size, baño privado | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación cuádruple, 2 camas Queen size, baño privado

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ropa de cama premium
Ventilador portátil
Baño privado
Agua embotellada gratis
Canales por cable
Escritorio
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ropa de cama premium
Ventilador portátil
Baño privado
Agua embotellada gratis
Canales por cable
Escritorio
  • 22 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ropa de cama premium
Ventilador portátil
Baño privado
Agua embotellada gratis
Canales por cable
Escritorio
  • 2 personas
  • 1 cama individual grande

También podría interesarte

Anuncio
Desayuno continental incluido todos los días

City Express Junior by Marriott Puebla Angelopolis

Angelópolis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
8.6 de 10, Excelente, 880 opiniones
El precio actual es de MXN$713
MXN$849 en total
impuestos y cargos incluidos
7 sep. - 8 sep.
City Express Junior by Marriott Puebla Angelopolis
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Hotel Elena se encuentra en la zona centro de Puebla. Catedral de Puebla y Gran Pirámide de Cholula son lugares emblemáticos, y Zoológico Africam Safari es un punto de interés famoso de la zona. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Cuauhtemoc o Estadio de Béisbol Hermanos Serdán.
Visita nuestra guía de PueblaSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
Calle 2 Norte 608 Centro, Puebla, PUE, 72000

Qué hay cerca

  • Centro de Convenciones de Puebla - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Zócalo de Puebla - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Catedral de Puebla - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Centro Expositor - A 5 min en auto - 2.7 km
  • Centro comercial Angelopolis - A 7 min en auto - 5.6 km

Medios de transporte

  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula - 20 min a pie
  • Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán) - 41 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Anafre Rojo - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Viejo Rosario - ‬A 2 min a pie
  • ‪Taquería Mocambo - ‬A 2 min a pie
  • ‪Flautlán - ‬A 2 min a pie
  • ‪Pozolería Chapala - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Elena

Este hotel cerca de Zócalo de Puebla
Muy cerca de Catedral de Puebla, Hotel Elena te ofrece servicio gratuito de compra de despensa, terraza en la azotea y servicio de lavandería o tintorería. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de restaurante y snack bar o deli.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno a la carta (con cargo), check-out exprés y recepción disponible las 24 horas
  • Caja de seguridad en la recepción, botones y personal multilingüe
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Elena tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Ventiladores portátiles, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: MXN 60 para adultos y MXN 60 para niños
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Para familias

  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Microondas compartido
  • Refrigerador compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Muebles de exterior
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita

Más

  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: MXN 60 por adulto y MXN 60 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres de la propiedad

HOTEL ELENA Hotel
HOTEL ELENA Puebla
HOTEL ELENA Hotel Puebla

Preguntas frecuentes

¿Hotel Elena acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Elena?

Al 24 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Elena el 31 ago. 2025 serán a partir de MXN$562, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Elena?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Elena?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:30. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Elena?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Elena?

Este hotel se encuentra en Centro histórico de Puebla, a 5 minutos a pie de Museo de la Revolución Mexicana y Zócalo de Puebla. Calle de los Dulces y Calle de los Dulces se encuentran a poca distancia. Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula se encuentra a 20 min caminando.

Opiniones de Hotel Elena

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 67 de 151 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 47 de 151 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 151 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 151 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 151 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Pablo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No respetaron m
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Reyna, Cosoleacaque

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es muy céntrico, a los lados que vayas hay comida, entretenimiento, etc
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

ISMAEL SAID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen lugar
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Cuentan con Ballet parking
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Ernesto

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Marcela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Cristela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Cecilia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Marco Antonio

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Quetzalli

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel cumple con las expectativas relacion precio y calidad... Amable la recepciónista por llamada para acordar mi llegada.. Pero al ingresar, al hacer el check in, iba super cargada con maletas y bolsos, habían dos chicas en recepción y me hicieron llenar la hoja de ingreso sin permitirme dejar en el lobby mis cosas, y si, está bien, la hoja de ingreso es importante, pero creo también la empatía y la amabilidad al llegar el huésped es importante.... Nos ofrecieron un desayuno continental, muy rico y amables los del bar...
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Heriberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No respetaron la habitación solicitada, seleccione vista a la ciudad y por segunda ocasión no lo brindaron El lugar es bueno
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Marco Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

ALEJANDRA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel dentro de lo general no esta mal, talvez la chica que me atendió al inicio no tenia buen carácter, pero nada que afecta y no estaría de mas que explique como abrir la puerta ya que son dos chapas y se confunde uno. La zona esta sucia, se ve mal no se si sea por la hora que llegue aprox las 11 pm pero eso no da buen aspecto al lugar.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Heriberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Ilse

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Lo único que no me gustó es que entra mucha Luz del pasillo toda la noche
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Heriberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

julio Ignacio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien el trato de la administración muy bueno siempre muy amables la habitación muy padre
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Diego Geovanni

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Victor, Tultitlán

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Sanjuana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Buen hotel

El lugar es muy bonito y céntrico solo el ruido de los autos es un poco incomodo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Josue Martin

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se supone que eran dos camas queen y solo eran camas matrimoniales, los cuartos están demasiado pequeños y los precios que dicen ahí no son los que corresponden
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Karla Adriana

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Muy atentos y excelente servicio, chico pero muy cómodo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Karina

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No me salió agua caliente, el personal es extremadamente amable eso me gustó mucho
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Do not guide for the photos

Im not woman who complains frequently, in fact, this is my first bad comment about a hotel, but feel it like necessary for helping. The hotel is really with not regularly maintenance at all. After my experience in this hotel I looked for past reviews and noticed that 4 years ago have the same complaint. It looks like there is not a professional administration for it. There is not self parking service. You must leave your car keys at the parking lot, which is four blocks away of the hotel. I didnt feel nice attention at all. The bathroom didnt have hot water. I showered with cold water. And with a drainage smell filling all the room. Was really disgusting. This was one of my worst experiences with a hotel in my life.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024