1 Hotel Hanalei Bay

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de primera clase en la playa, con 2 albercas al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de 1 Hotel Hanalei Bay

2 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Exterior
Suite (Napali) | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar
2 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Terraza o patio

Opiniones

9.0 de 10,

Magnífica

Servicios principales

  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Spa
    Spa
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Alberca
    Alberca
  • Bar
    Bar
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
El precio actual es de MXN$19,042
MXN$23,884 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Suite (Napali)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Comedor
Televisión de alta definición
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Penthouse (Makana)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Comedor
Televisión de alta definición
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas King

Habitación, 1 cama King size, acceso al salón de negocios, vista al océano

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Remodelada en 2023
  • 51 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, vista al océano

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Comedor
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 111 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Remodelada en 2023
Habitación separada
  • 51 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Pu'u Poa)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Comedor
Televisión de alta definición
  • 167 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas Queen size, vista a la montaña

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Remodelada en 2023
Habitación separada
  • 51 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 1 cama King size, Terraza, junto a la alberca

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Remodelada en 2023
Habitación separada
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas Queen size, Terraza, junto a la alberca

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Remodelada en 2023
Habitación separada
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 2 camas Queen size, Terraza, vista al océano

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Remodelada en 2023
  • 51 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Remodelada en 2023
Habitación separada
  • 51 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Remodelada en 2023
Habitación separada
  • 51 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, Terraza, vista al océano

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Remodelada en 2023
  • 51 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, vista a la montaña

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Remodelada en 2023
Habitación separada
  • 51 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, Terraza, vista a la montaña

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Remodelada en 2023
  • 51 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite estudio, frente al océano

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Remodelada en 2023
  • 76 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite estudio, Terraza, frente al océano

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 76 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
5520 Ka Haku Road, Princeville, HI, 96722

Qué hay cerca

  • Playa Hideaways - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Princeville Golf Club Prince Course - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Club de golf Princeville Makai - A 3 min en auto - 2.0 km
  • Hanalei Bay - A 14 min en auto - 9.0 km
  • Playa de Anini - A 19 min en auto - 12.0 km

Medios de transporte

  • Lihue, HI (LIH) - 51 min en auto

Restaurantes

  • ‪Wishing Well Shave Ice - ‬A 10 min en auto
  • ‪Happy Talk Bar & Restaurant - ‬A 3 min en auto
  • ‪Tahiti Nui - ‬A 10 min en auto
  • ‪Kalypso Island Bar & Grill - ‬A 10 min en auto
  • ‪JoJo's Shave Ice - ‬A 10 min en auto

Información de la propiedad

1 Hotel Hanalei Bay

Resort de lujo para familias con instalaciones remodeladas en 2023 y cerca de Club de golf Princeville Makai
Con una ubicación cercana a Hanalei Bay y Playa de Anini, 1 Hotel Hanalei Bay te ofrece campo de golf en los alrededores, 2 bares junto a la alberca y bar en la playa. Este resort es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, masajes en la playa y yoga en la playa. Consiéntete con tratamientos faciales, masajes de tejido profundo o exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones. El restaurante gourmet de cocina hawaiana que se encuentra en la propiedad, Restaurant, cuenta con vista al mar y desayunos. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como surf o bodyboard y kayaks. Además de contar con servicios como terraza y tiendas en la propiedad, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos).
También encontrarás otros servicios, como:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con camas balinesas y sombrillas
  • Desayuno buffet (con cargo), uso gratuito de bicicletas y valet parking (con cargo)
  • Club de playa, estación de carga para vehículos eléctricos y club infantil (con cargo)
  • Jardín vertical, no se permite fumar en la propiedad y salón de baile
  • Las personas comparten excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 252 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y menú de almohadas, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y secadoras de cabello
  • Televisiones de alta definición de 42 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, frigobares y camas infantiles gratuitas

Idiomas

Inglés, francés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • El wifi gratis en la habitación tiene un límite de 15 dispositivos
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 52.36 por noche; con entrada/salida libre)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: USD 65 para adultos y USD 26 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 2 bares junto a la alberca

Restaurantes en la propiedad

  • BAR
  • Coffee Shop
  • Restaurant

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Frigobar
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • En la bahía
  • En la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sala de tratamientos de spa
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 11 pisos
  • 3 edificios
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 1985
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Jardín en la azotea
  • Jardín vertical
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 100 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 12 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 69.60 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso a la playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Resguardo de bicicletas
  • Acceso al centro de negocios o a las computadoras
  • Servicio de concierge
  • Acceso a la sala de fitness
  • Acceso al gimnasio
  • Servicio de limpieza
  • Agua embotellada en la habitación
  • Café en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso a la alberca

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 65 por adulto y USD 26 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 52.36 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 100 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Número de identificación fiscal: GE-163-548-3648-01
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene artículos ecológicos de limpieza
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Acceso a la alberca las 24 horas
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El servicio de wifi gratis en la habitación se limita a la siguiente cantidad de dispositivos: 15.

Otros nombres de la propiedad

Princeville Resort
1 Hanalei Complejo Turistico
1 Hotel Hanalei Bay Princeville
1 Hotel Hanalei Bay Complejo turístico
1 Hotel Hanalei Bay Complejo turístico Princeville

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en 1 Hotel Hanalei Bay?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero. La alberca está abierta las 24 horas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en 1 Hotel Hanalei Bay?

Al 23 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en 1 Hotel Hanalei Bay el 1 dic. 2024 serán a partir de MXN$19,042, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿1 Hotel Hanalei Bay acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 100 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en 1 Hotel Hanalei Bay?

El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 52.36 por noche.

¿A qué hora es el check-in en 1 Hotel Hanalei Bay?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en 1 Hotel Hanalei Bay?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra 1 Hotel Hanalei Bay?

En Princeville, este resort frente al mar tiene una buena ubicación junto a un campo de golf. Queda a 1.9 kilómetros (1.2 mi) de Club de golf Princeville Makai, y a 10 km de Jardines botánicos de Princeville y Hanalei Bay. Playa de Anini y Faro Kilauea también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de 1 Hotel Hanalei Bay

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 94 de 133 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 133 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 133 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 133 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 133 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Yeny, Miami

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Steve

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of the best hotels my wife and I have stayed in. Simple as that.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Carlyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent beach resort.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Kristin

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

William

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Incredible!
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Christina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Tena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was one of the most beautiful locations I have ever visited… the service was over the top.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Valeria

Le gustó: Servicios
Nice
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

vladimir

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Adam, Rochester

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was a beautiful resort with picturesque views of Hanalei Bay and the peaks of Hihmanu, Namolokama, and Mamalahoa. All of the staff was extremely friendly, professional, and accommodating. Our room over exceeded our expectations. The daybeds located on the beach were comfy and perfect for relaxing and having a cocktail and some small plates. We were enamored by the whole experience!
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

John

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best hotel I have ever enjoyed. Perfect!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Incredible experience top to bottom. 10/10 would recommend.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Tayler

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I absolutely loved my stay and wish I could’ve stayed longer. My husband and I stayed here for our honeymoon and we are so glad we did. It was beautiful, and very elegant. It was very expensive and didn’t have a lot of food options. We ate out most of the time, and had one dinner at the property. Luckily a few restaurants and food trucks were nearby to keep our bank accounts from drying out completely.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Joseph

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property lost power for 48 hours no ac, hot water, or power outlets worked…. (no generator ???) also an alarm went off in the middle of night stating there was a threat on property and to evacuate???? This was also during the power outage so it was dark…. (False alarm and super scary) I left after 1 1/2 days out of a 4 night stay, the food options were limited as well. Also as I was packing it up to leave I noticed ants all over my bed??? For $1200 a night go anywhere else omg.. also classes for wellness were randomly canceled and the lobby had moldy fruit in it for free?
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Unbelievable location. Has to be seen to be believed.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Janai

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved the feel of the Hotel It felt luxurious and tropical. Just what we wanted
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Christina

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Samuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Walter Scott

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Yufei

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Taufiq

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The facility is beautiful and the service was top notch. Food great too!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Azadeh

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
This is a hotel that benefits from being in one of the most stunning locations in Kauai and the location alone can help you forgive some of the shortcomings. It is advertised as 5 star but I would say it is at best a 4 star hotel with 2 star service. We found it almost strange that basic things like cleaning rooms or emptying bins seemed beyond the staff. Standard rooms are spacious but lack any place for drying clothes which is odd for a beachside resort. When questioned if the hotel had any facilities (eg laundry room - common in all resorts we have stayed in) they seemed almost surprised and said they had hotel dry cleaning available for us to send our swim wear to. The concierge service was never available. Booking anything almost impossible with responses via email or text. Fire alarms were a constant problem due to guests ignoring smoking rules and the hotel unable to manage the situation. Restaurants were over priced for value and given the standard of food available from Hanalei town 10 mins drive away not worth considering.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Gaby

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
While the property grounds and the views are amazing, the hotel staff is in need of either more help or more training. We enjoyed our stay and would come back however it does not have a 5 star resort feel. Valet staff and the host for the bar were the most welcoming staff we interacted with.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024