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Alchymist Grand Hotel & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Praga con acceso fácil al centro de convenciones y desayuno incluido

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Galería de fotos de Alchymist Grand Hotel & Spa

Exterior
Tratamientos corporales, aromaterapia y masajes con piedras calientes
Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Suite Royal, 1 cama Queen size y sofá cama | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Habitación doble junior, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad y minibar
VIP Access

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$4,097
MXN$4,679 en total
impuestos y cargos incluidos
24 mar. - 25 mar.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, 1 habitación, Terraza

Suite de lujo, 1 habitación, Terraza | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite de lujo, 1 habitación, Terraza

Aspectos destacados

Terraza
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama Queen size
  • 80 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Cozy double room

Cozy double room | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Cozy double room

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble junior, 1 habitación

Habitación doble junior, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble junior, 1 habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 habitación, Terraza

Suite junior, 1 habitación, Terraza | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, 1 habitación, Terraza

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama Queen size
Cortinas blackout
  • 47 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite Royal, 1 cama Queen size y sofá cama

Suite Royal, 1 cama Queen size y sofá cama | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Royal, 1 cama Queen size y sofá cama

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama Queen size
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 60 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite senior, 1 habitación, torre

Suite senior, 1 habitación, torre | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite senior, 1 habitación, torre

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 71 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 habitación

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones

Suite familiar, 2 habitaciones | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite familiar, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 62 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 habitaciones, cocineta

Habitación familiar, 2 habitaciones, cocineta | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación familiar, 2 habitaciones, cocineta

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
  • 59 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Propiedades similares

Interior

Alchymist Prague Castle Suites

  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
9.8 de 10, Excepcional, 99 opiniones
El precio actual es de MXN$4,413
MXN$5,032 en total
impuestos y cargos incluidos
27 mar. - 28 mar.
Alchymist Prague Castle Suites
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Trziste 19, Prague, 11000

Qué hay cerca

  • Castillo de Praga - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Puente de Carlos - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Plaza de la Ciudad Vieja - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Reloj astronómico de Praga - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Plaza de Wenceslao - A 4 min en auto - 2.7 km

Medios de transporte

  • Parada de transporte Malostranské náměstí - 4 min a pie
  • Estación de tren Praga-Masaryokovo - 5 min en auto
  • Aeropuerto Václav Havel (PRG) - 34 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hostinec U Kocoura - ‬A 3 min a pie
  • ‪U Mecenáše - ‬A 2 min a pie
  • ‪U Krále Brabantského - ‬A 4 min a pie
  • ‪U Tří zlatých hvězd - ‬A 2 min a pie
  • ‪U Tří Jelínků - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Alchymist Grand Hotel & Spa

Este hotel de lujo cerca de Castillo de Praga
Con una ubicación a corta distancia de Puente de Carlos y Plaza de la Ciudad Vieja, Alchymist Grand Hotel & Spa te ofrece desayuno buffet incluido, terraza y cafetería. Consiéntete con los servicios de spa, como tratamientos faciales, masajes tailandeses o exfoliaciones corporales. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y servicio de lavandería o tintorería.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca techada
  • Valet parking (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Servicio de concierge, salón de banquetes y recepción disponible las 24 horas
  • Elevador, no se permite fumar en la propiedad y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Alchymist Grand Hotel & Spa tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Ropa de cama hipoalergénica y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Armarios o clósets, cafeteras y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Idiomas

Árabe, checo, inglés, francés, alemán, indonesio, italiano, ruso

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 07:00 a 17:00 previa solicitud
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 38 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca techada
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca techada
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes tailandeses
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Piso de madera sólida en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 40 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 80.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

MONETIZATION_ON

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.04 por persona, por noche, para un máximo de 60 noches

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 50 por habitación solo ida.
  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 38 por día
  • Cargo por mascotas: EUR 40 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: EUR 80.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

Alchymist Grand & Spa Praga
Alchymist Grand Hotel & Spa Hotel
Alchymist Grand Hotel & Spa Praga
Alchymist Grand Hotel & Spa Hotel Praga

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Alchymist Grand Hotel & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Alchymist Grand Hotel & Spa?

Al 11 mar. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Alchymist Grand Hotel & Spa el 24 mar. 2025 serán a partir de MXN$4,097, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Alchymist Grand Hotel & Spa acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en Alchymist Grand Hotel & Spa (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 40 por hospedaje por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Alchymist Grand Hotel & Spa?

El estacionamiento con valet parking está disponible por EUR 38 por día.

¿A qué hora es el check-in en Alchymist Grand Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Alchymist Grand Hotel & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Alchymist Grand Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 07:00 a 17:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 50 por habitación.

¿Dónde se encuentra Alchymist Grand Hotel & Spa?

Este hotel de lujo se encuentra en Centro de la ciudad de Praga, a 10 minutos a pie de Embassy of the United States, Castillo de Praga y Puente de Carlos. Plaza de la Ciudad Vieja y Reloj astronómico de Praga también se encuentran a 2 km (1 mi). Parada de transporte Malostranské náměstí y Parada de tranvía Hellichova están a 5 min caminando.

Opiniones de Alchymist Grand Hotel & Spa

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 221 de 257 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 257 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 257 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 257 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 257 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Karla Fernanda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La ubicación es excelente, el inmueble es muy hermoso. La atención del personal muy buena, con excepción de alguna recepcionista que le solicitamos cena de Navidad y señaló que no había ocupo, por la noche llegamos y con todo la amabilidad gente del restaurante nos apertura reserva.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Borja

Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Josep

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Concepción

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel encantador y precioso
El hotel está situado en un barrio muy tranquilo, Con movilidad en tranvía o caminando a 10 minutos del centro . La piscina spa el agua está climatizada pero no es caliente para lo pequeña que es la piscina que además tiene burbujas tipo spa sin serlo . Siendo 5 estrellas ya podrían climatizarla como spa, es la única pega que le encuentro . El personal súper amable y el hotel es una preciosidad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Juan Pablo

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo me gustó. El hotel es precioso. Magnífico el servicio. Deliciosa la comida. El personal muy amable. Muy bien ubicado. Excelente el hotel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación en Praga
Hotel amueblado muy elegantemente, personal en la recepción muy amable y ubicación muy cómoda para visitar Praga a pie. No obstante, el hotel tiene bastantes escalones con lo que no está bien adaptado para personas con dificultades de movilidad. Por otro lado, yo me esperaba una piscina con agua más bien caliente y, sin embargo, estaba fría. Por último, dado que es un hotel de 5 estrellas más bien caro, yo contaba con más oferta de productos en el desayuno y zumo natural. Además, te asignan mesa en el desayuno sin posibilidad de elegir y son muy estrictos con la hora. A las 10:30 retiran la comida y te invitan a irte del comedor....
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

RAMON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfektes Hotel um Prag zu erkunden, unweit der Amerikanischen und Deutschen Botschaft ( sehr sicher) und in Nähe der Prager Burg und Karlsbrücke. Hotel mit perfektem Wohlfühlambiente, super Frühstück und kleinen aber sehr feinem SPA-Bereich…. Kommen gerne wieder!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Shouvick

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel - staff were amazing friendly and helpful from reception to breakfast room. Lots of really nuce touches such as prosecco on arrival. Building and rooms were beautiful, thoughtful breakfast and nice spa.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Mike

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles perfekt, sehr sauber und tolles historisches Ambiente, man fühlt sich königlich! Gern wieder!
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Joerg

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
In Prag waren wir bisher etwa elf Mal, und jedes Mal waren wir aufs Neue begeistert. Während dieser Zeit hatten wir verschiedene Unterkünfte und Hotels ausprobiert. Doch das ALCHEMIST - HOTEL & SPA 5* war bislang das märchenhafteste Hotel, das wir erleben konnten, mit all seinen wunderbaren Annehmlichkeiten.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ryan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely stay. Great location
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Firas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Je tenais à prendre un moment pour exprimer ma gratitude et partager mon expérience agréable lors de mon récent séjour dans votre établissement. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par votre personnel, qui a été d'une grande aide tout au long de mon séjour. La chambre était impeccable, spacieuse et très confortable. J'ai particulièrement apprécié les petites attentions, comme les produits de toilette de qualité et le service de chambre rapide. De plus, les installations, notamment la piscine et le spa, étaient à la fois relaxantes et bien entretenues. Le petit-déjeuner était délicieux, offrant une variété de choix qui ont ravi mes papilles. Merci encore pour cette expérience mémorable. Je recommande vivement votre hôtel à tous ceux qui cherchent un endroit où se détendre et se ressourcer. À bientôt, j'espère !
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Sophie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Séjour exceptionnel à tous les niveaux!
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

jason

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Was all great
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Tiffany

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
The hotel was beautiful. Please note that the family suite does not have a shower as advertised, even though there is a picture of a shower and confirmation. There is a shower in the family suite on the website, there is no shower in that room. With a family of four that made it very difficult to travel to the third floor spa every day for four people to take showers. We also had issues with the breakfast buffet, being told we were supposed to get the breakfast buffet and then on the third day being told we were no longer supposed to get the breakfast buffet. This was difficult to deal with with a lot of jet lag. They do not change the sheets every day, unless asked but spray the sheets with some type of chemical. We had stayed there years ago and had had a very positive experience. We specifically went back with our kids and had a much more challenging experience but again, please do not get the family suite if you were expecting a shower.

10/10 Excelente

Katharine, san francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful building, with hidden gems in every corner. The staff went out of their way to help with requests, and the food was excellent. The spa was beautiful, and the treatments were restorative for tired travelers.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Aleksandr, Dubai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Dorthe

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Ellaine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Needed to leave quite a sizable deposit amount in order to be able to check in. This was not communicated in advance and caught us very off guard. Staff were slightly rude about it " if you don't pay now you can't stay here"
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jacob

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024