The Ritz-Carlton, Portland

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Portland, en la zona de Centro de Portland, con spa de servicio completo

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The Ritz-Carlton, Portland

Alberca techada
Televisión LED de 55 pulgadas con canales vía satélite
Lobby
Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top
Exterior

Opiniones

9.6 de 10,

Excepcional

A los huéspedes les gustó:

Personal amable

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Aire acondicionado
El precio actual es de MXN$9,193
MXN$10,664 en total
impuestos y cargos incluidos
26 dic. - 27 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 27 de 27 habitaciones

Suite ejecutiva, 1 habitación, para no fumadores (Mobility Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Comedor
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 84 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 48 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Grand, 1 cama matrimonial, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Grand, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 51 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite ejecutiva, 1 habitación (Club Executive)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Comedor
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 84 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Grand, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 50 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite ejecutiva, 1 habitación, para no fumadores (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite ejecutiva, 1 habitación, para no fumadores (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite ejecutiva, 1 habitación (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores (Mobility Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 48 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 43 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores (Mobility Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 48 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 43 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 48 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Grand, 1 cama matrimonial, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 48 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 43 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 48 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 43 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite ejecutiva, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Comedor
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 84 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 42 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
900 SW Washington Street, Portland, OR, 97205

Qué hay cerca

  • Powell's City of Books - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Sala de conciertos McMenamins Crystal Ballroom - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Portland State University - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Centro deportivo Moda Center - A 4 min en auto - 2.3 km
  • Centro de Convenciones de Oregón - A 4 min en auto - 2.7 km

Medios de transporte

  • SW 10th & Alder Stop - 2 min a pie
  • Estación de tren de Portland Union - 14 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Portland (PDX) - 23 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bullard - ‬A 2 min a pie
  • ‪Good Coffee - ‬A 1 min a pie
  • ‪Abigail Hall - ‬A 2 min a pie
  • ‪Big E - Downtown Portland - ‬A 1 min a pie
  • ‪Hua Li House - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

The Ritz-Carlton, Portland

Este hotel de lujo cerca de Portland State University
The Ritz-Carlton, Portland te espera con servicios de alta calidad, como servicio de lavandería o tintorería, bar y gimnasio abierto las 24 horas. Consiéntete con tratamientos faciales, exfoliaciones corporales o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina americana que se encuentra en la propiedad, Bellpine, cuenta con desayunos, brunch, comidas, cenas y menú infantil. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como centro de negocios abierto las 24 horas y tina de hidromasaje.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca techada
  • Desayuno a la carta (con cargo), valet parking (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Salón de baile, 9 salas de juntas y servicio de organización de bodas
  • Caja de seguridad en la recepción, salas de tratamientos de spa y elevador
  • Los clientes dejan muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 251 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con tinas y regaderas independientes y secadoras de cabello
  • Televisiones LED de 55 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y camas infantiles gratuitas

Idiomas

Inglés

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 65 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 20 a 100 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Bellpine
  • Meadowrue

Para familias

  • Alberca techada
  • Cuna gratis

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 9 salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • En una reserva natural

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 152 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (81 cm de altura)
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos con barandal (81 cm de altura)
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (81 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 20 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2023
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de estar compartida
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LED de 55 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 200 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
2 en total (hasta 18 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 20 y USD 100 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 65.00 por día
  • Cargo por mascotas: USD 200 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

The Ritz Carlton, Portland
The Ritz-Carlton, Portland Hotel
The Ritz-Carlton, Portland Portland
The Ritz-Carlton, Portland Hotel Portland

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Ritz-Carlton, Portland?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Ritz-Carlton, Portland?

Al 27 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Ritz-Carlton, Portland el 26 dic. 2024 serán a partir de MXN$9,193, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Ritz-Carlton, Portland acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en este hotel (límite de 2), con un peso máximo de 18 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 200 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Ritz-Carlton, Portland?

El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 65.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en The Ritz-Carlton, Portland?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The Ritz-Carlton, Portland?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra The Ritz-Carlton, Portland?

Este hotel de lujo se encuentra en Centro de Portland, a 15 minutos a pie de Powell's City of Books y Portland State University. Centro deportivo Moda Center y Centro de Convenciones de Oregón también se encuentran a 5 km (3 mi). Con solo dos min de caminata, llegarás a SW 10th & Alder Stop y, además, Estación de metro de Galleria-SW 10th Avenue se encuentra a 2 min a pie.

Opiniones de The Ritz-Carlton, Portland

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 86 de 99 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 99 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 99 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 99 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 99 opiniones" "

10/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Liliana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Joshua

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Oscar, san luis

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Scott

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excellent!!!!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Leslie

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a great addition to downtown. Beautiful lobby area, nice gym and great pool. Friendly, helpful staff.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Nicholas

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Heidi, Salem

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Awesome stay!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Vijay

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Tyler

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing experience! Will come back again! Infinity pool was amazing!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is amazing. The spa is amazing. Only downside is it’s downtown Portland and there’s too many homeless people.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Corey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great interior design and view
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Joseph

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

jennifer

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Brad, Calgary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

judy, davis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful new Ritz property with amazing sky like views. Staff / team were phenomenal. Highly recommend.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Alex, Seattle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A beautiful property with lovely rooms and a great pool and jacuzzi with city views. Service slip-ups still prevent it from giving the impression of a true five star hotel. The most notable came the morning we were checking out: I wanted to sleep in and my boyfriend wanted to visit the city early in the morning, and he wouldn’t be back by check out time. He went to drop off his bags with the bell desk first so that I wouldn’t have to take them down when I checked out. Bizarrely, they told him they couldn’t hold his bags until checkout, either because of policy or because the bellman wasn’t on duty yet. That’s an excuse that works fine at a four star hotel; but at a five star property, the staff would be more embarrassed at the thought of a guest having to trundle back upstairs with their bags after being turned away at the front desk. He also noted they didn’t seem sure he was a guest at first: indeed, none of the staff we interacted with after check-in addressed us by name or recognized us. Again, fine for a four star hotel, but illustrates what is lacking here in Portland’s first attempt at a five star property.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Irene

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Mark, Draper

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Beite

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Michelle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing rooms with great amenities and tons of space. Beautiful bathroom with tub. Quiet and dark for a good night’s sleep.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Edwin, arcadia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

John

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
I had a disappointing experience during my recent stay. I was charged for a no-show for one night, despite having checked in. The front desk staff printed a receipt with the charge but did not provide any explanation regarding it. I didn't check at that time, only to be found out about this charge later when I came back home. When I called to address the issue and requested the charge be removed, I was promised a confirmation that never arrived. As a result, I had to dispute the charge through my credit card company. This experience reflects poorly on their customer service, and I hope they can improve their communication and resolution processes in the future.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Tyler

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was stunning. We will absolutely be back for another stay in the future. My daughter loved the pool. Great views! The gym was very nice as well.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024