Encuentra Hoteles con spa en Pontypool

“Servicio pésimo. No cumplen servicios anunciados. No saben hacer camas. Amabilidad con el cliente nula. ”

“Todo”

“Muy buen hotel y muy bien ubicado ”

“Great location and staff ”

“No es un cinco estrellas real. Tuve problemas con la cerradura, la puerta no cerraba. Me pasó el primer día de los 5 que iba a estar. No consiguieron arreglarlo, todos los días volvía a no cerrar y tenía que volver a pedir que lo arreglaran. Sonaba un zumbido de algún motor en la habitación. Además me cobraron dos veces la estancia por error, tardaron más de dos meses en devolverme el segundo pago, y la primera mañana me dijeron que no tenía el desayuno incluido cuando me habían dicho que sí....

“Amazing break Lovely hotel”

“El hotel por fuera es muy bonito, pero por dentro muy viejo y sucio (bañera sucia con pelos, secador y mandos pegajosos, paredes y techo llenos de papeles para tapar imperfecciones, cortina q nunca con mal olor, ventanas con pestillos rotos) con habitaciones oscuras y muebles antiguos. Sólo estuvimos 5 minutos en la piscina porque no se aguantaba el olor a cloro. El desayuno básico, de panes sólo tenían pan de molde y pregunté si tenían cola cao para mi hijo, y la respuesta fue no. ”

“Excellent stay at Peterstone last night, comfy and welcoming rooms with glorious views and excellent food too. Special mention to the staff for being so great with catering for my husband’s coeliac disease too - thank you! ”