Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Playacar

No hay una recepción. Nunca vez una persona. No es fácil de entender para mí que soy persona de la tercera edad ya que todo lo hacen por wapsap

Creo que pueden mejorar mucho si cambian los colchones , las almohadas , sábanas y colchas por más nuevas , suaves y cómodas para no sentir que te estafaron en cuanto a la relaciones precio vs lo que ofrece

Me gustó la atención del personal, las albercas de buen tamaño, vegetación, el cocodrilo en su estanque es buen detalle, los carros de golf constantemente pasando para transportar a los huéspedes, que hay teens club, buena comida, no hubo insistencia en comprar tiempos compartidos, es bueno que no hubiese restricciones para acceder a las instalaciones de los otros complejos No me gustó las condiciones de la carretera para llegar, había un vado inundado donde el auto rentado golpeó muy fuerte, la disponibilidad de restaurantes para cenar fue muy limitada aun no siendo temporada alta (Sumado a una muy fria atención de la concierge).

Les falta mucho trabajo con el personal que limpia la habitaciones porque todo se les olvida . El hotel está muy bonito pero alejado de todo , tienen que caminar 2km para llegar a la “civilización” y los taxis por viaje cobran 250 pesos . Deberían tener bicicletas cortesía para los huéspedes y puedan ir al centro de la isla . Pero en gral el hotel está muy bonito y cómodo y la alberca deliciosa . Las llaves de las habitaciones son pulsera y una pesadilla , se batalla mucho para entrar . Tienen un chat de WhatsApp para huéspedes pero nunca lo contestan así que no se confíen . El gerente Salvador escucho todas mis necesidades faltantes de la habitación y la solucionó. Estuve 8 días y la pasé muy bien .

Estuvimos agusto, muy seguros, llenos de fuesta y buenas atenciones, la habitación tiene sus extras tanto para beber como para aseo personal, nunca nos falto nada