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Departamento completo

Toh House Luxury by Boutique Apartments MX

Propiedad de 3.5 estrellas
Departamento con estacionamiento gratuito cerca de Playa principal de Playa del Carmen

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Toh House Luxury by Boutique Apartments MX

Alberca al aire libre, acceso de 08:00 a 21:30, y camastros
Vista frontal de la propiedad
Departamento, 3 habitaciones (502) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Departamento, 2 habitaciones (501) | Área de sala de estar | Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales y Netflix
Terraza en la azotea

Opiniones

8.6 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Asador
    Asador
  • Alberca
    Alberca
  • Cocina
    Cocina
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido
  • Espacio al aire libre
    Espacio al aire libre
El precio actual es de MXN$776
MXN$2,174 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Abrir todas las fotos de Departamento (303)

Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales y Netflix

Departamento (303)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Smart TV
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 baños
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Departamento (201) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Departamento (201)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Smart TV
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

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Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales y Netflix

Departamento (203)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Smart TV
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales y Netflix

Departamento (202)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Smart TV
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Departamento, 3 habitaciones (502) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Departamento, 3 habitaciones (502)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Smart TV
3 habitaciones
Ropa de cama premium
  • 120 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 3 baños
  • Vista al parque
  • 10 personas
  • 1 cama King, 2 camas matrimoniales, 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales y Netflix

Departamento (103)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Smart TV
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales y Netflix

Departamento (302)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Smart TV
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Departamento, 2 habitaciones (404)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Smart TV
2 habitaciones
Ropa de cama premium
  • 77 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Departamento (101) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Departamento (101)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Smart TV
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Departamento (403)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Smart TV
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales y Netflix

Departamento (301)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Smart TV
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones (304)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Departamento, 2 habitaciones (304)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Smart TV
2 habitaciones
Ropa de cama premium
  • 77 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones (501)

Departamento, 2 habitaciones (501) | Área de sala de estar | Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales y Netflix

Departamento, 2 habitaciones (501)

Aspectos destacados

Patio
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Smart TV
2 habitaciones
  • 100 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • Vista al parque
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

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Departamento (102) | Área de sala de estar | Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales y Netflix

Departamento (102)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Smart TV
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama Queen

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Departamento (402)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Smart TV
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones (204)

Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales y Netflix

Departamento, 2 habitaciones (204)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Smart TV
2 habitaciones
Ropa de cama premium
  • 77 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Departamento (401)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Smart TV
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Propiedades similares

Terraza en la azotea
Sofía by Bunik
Alberca
Spa
Wifi gratis
Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, (808)
El precio actual es de MXN$902
MXN$1,132 en total
impuestos y cargos incluidos
27 nov. - 28 nov.
Sofía by Bunik
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Andrés Quintana Roo Gonzalo Guerrero, 385, Playa del Carmen, QROO, 77720

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa Mamitas - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 7 min en auto - 3.3 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 48 min en auto

Restaurantes

  • ‪Los de Carnitas "El Tío - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Birria - ‬A 2 min a pie
  • ‪Taquerias los Tarascos - ‬A 5 min a pie
  • ‪Chiltepin Marisquillos - ‬A 4 min a pie
  • ‪La Bamba Jarocha - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Todo el hospedaje

Tendrás el departamento completo para ti y las personas que te acompañen.

Toh House Luxury by Boutique Apartments MX

Departamento con estacionamiento gratuito cerca de Playa principal de Playa del Carmen
Este complejo de departamentos para no fumadores ofrece una alberca al aire libre, una terraza en la azotea y un jardín. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. También dispone de un área con asador y personal multilingüe. Cada departamento tiene cocinas con refrigeradores, hornos, parrillas de estufa y microondas. Para tus ratos libres, tendrás Smart TV con canales digitales y Netflix, además de servicios como wifi gratis y ropa de cama de alta calidad.
Toh House Luxury by Boutique Apartments MX tiene 17 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y secadora de cabello. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. En este departamento de 3.5 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador con congelador, parrilla de estufa, microondas y utensilios de cocina.

Este departamento en Playa del Carmen ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 50+ Mbps. Hay Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales y Netflix.

Las alternativas de recreación en este departamento incluyen alberca al aire libre.

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre
  • Camastros en la alberca

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad (máx. 1 lugar por unidad)
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen una cochera techada

Para familias

  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)

Cocina

  • Congelador
  • Dispensador de agua
  • Horno
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Toallas de papel
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Mesas

Habitaciones

  • Ropa de cama premium

Baño

  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Áreas comunes para sentarse

  • Mesa

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales

Espacios exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Asador
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza en la azotea

Lavandería

  • Detergente para ropa

Espacios de trabajo

  • Espacio para trabajar con laptop

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Calefacción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa de acceso a la alberca en la propiedad
  • Tocador adaptado para silla de ruedas
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Caja de seguridad
  • Cortinas blackout
  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)
  • Recepción virtual

Aspectos destacados de la ubicación

  • En una zona comercial
  • En una zona de entretenimiento

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 17 unidades
  • Dispensador de agua
  • Jardín

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El acceso será por una entrada privada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de la recepción virtual

Formas de acceso

Entrada privada

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 21:30
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres de la propiedad

TOH RESIDENCES
Toh House By Apartments Mx
Toh House Luxury by Boutique Apartments MX Apartamento
Toh House Luxury by Boutique Apartments MX Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Toh House Luxury by Boutique Apartments MX?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 21:30.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Toh House Luxury by Boutique Apartments MX?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Toh House Luxury by Boutique Apartments MX el 24 nov. 2024 serán a partir de MXN$776, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿ Toh House Luxury by Boutique Apartments MX acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Toh House Luxury by Boutique Apartments MX?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Toh House Luxury by Boutique Apartments MX?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Toh House Luxury by Boutique Apartments MX?

El check-out es a las 10:00.

¿Dónde se encuentra Toh House Luxury by Boutique Apartments MX?

Este complejo de departamentos se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a 15 minutos a pie de Estadio Mario Villanueva Madrid, Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida. Playa Mamitas y Parroquia de Nuestra Señora del Carmen también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Toh House Luxury by Boutique Apartments MX

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 28 de 48 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 48 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 48 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 48 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 48 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

JUAN PABLO

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena estancia, sin problema alguno solo que la comunicación con las personas encargadas muy dificil
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Alfonso Daniel, Adolfo López Mateos

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Alberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La propiedad excelente solo que alrededor había una construcción y hacían mucho ruido en la mañana
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jesús

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

erick1fut

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bien en casi todos los aspectos, lo único que a mí no me gustó fue el trato del personal de Mantenimiento.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Silvio Carrillo, Caracas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo de acuerdo a lo ofrecido.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cristian

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hermoso
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

luis, San Luis potosi

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy cómodo espacioso y tranquilo.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

FABIAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar
Excelente ubicacion y lugar. Las instalaciones en perfecto estado, comodos y limpio
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Aylin

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo estaba en perfectas condiciones, muy lindo el lugar, el único detalle fue que el baño de la habitación principal olía horrible a miados viejos
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Javier

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La entrada al estacionamiento necesita una adaptación
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

angel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Execelente muy cómodo y práctico
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Roberto Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Lugar seguro, lo malo es la limpieza no limpian todos los días, solo cuando se pide con costo extra. Muy lindas las instalaciones
Se hospedó 8 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Diana Stephany

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es un departamento muy completo, muy confortable para descansar, muy espacioso lo recomiendo mucho!
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

4/10 Malo

Victor, Veracruz

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Estacionamiento limitado y complicado El elevador no funcionaba Departamento sucio No hay recepción o persona que atienda alguna necesidad en tu estancia
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

MARIA JOSE

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Departamento
La verdad que el departamento es sumamente bonito muy cómodo muy cerca de la quinta avenida, el único inconveniente que le encuentro es que la comunicación con las personas encargadas debería mejorar ya que tuve que llamar yo para que me mandaran las instrucciones, pero realmente el departamento suspero mis expectativas.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Sugey Francisca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Solo que las recamaristas no fueron muy amables y pidieron la propina apenas llegando es decir aún sin darnos ningún servicio
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

DULCE

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Eleazar Antonio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente muy recomendable
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Eleazar Antonio

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy buena
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Salvador

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me encanto un lugar muy acogedor con todos los servicios muy cerca a la 5 av y ala playa claro q lo recomiendo
Se hospedó 10 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

ELOY

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

MARIELA RUELAS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Super
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

4/10 Malo

Sadaf

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
We did not receive any check in instructions from Toh House. When we arrived at 930pm, we called the # to ask how to get in and were told they had messaged through the Expedia app. We received no messages so asked for an email to which we were told they don't email due to safety. After a lot of trying to get the message through Expedia, we finally got them to send us an email. When we got to the suite, it was unlocked. There is no staff or security of site so we called the Property manager again and let them know. Then we discovered the lock was not working and suite could only be locked from the inside. I told the Prop Manager that we would be out all the next day and I did not feel safe leaving the suite unlocked with all my belongings inside. I was assured they would come and fix the lock at 9am. I had to carry our passports and cash with me all day because the suite door did not lock and the safe was already locked and we could not get into it. There was also NO hot water! we ran the shower for 30 mins and took freezing showers and were told both things would be fixed in the morning. I sent an email and a message on Expedia app to remind them that we would be out and they could go in an fix both issues. When we returned at 11pm, again the suite door was unlocked. No one came to fix the door (Just change the batteries in the lock) or the hot water issue. When I called to question, I was told the manager didn't want to enter the suite while we were out. Horrible service!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024