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La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel con alberca al aire libre frente al mar, solo para adultos

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Lugar de interés
Tina de hidromasaje privada
Suite, frente al océano (Master) | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón
Bar junto a la alberca

Opiniones

9.6 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Tina de hidromasaje
    Tina de hidromasaje
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Alberca
    Alberca
  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
    Traslado del/al aeropuerto gratis
El precio actual es de MXN$34,390
MXN$42,113 en total
impuestos y cargos incluidos
27 nov. - 28 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, frente al mar

Suite, frente al mar | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, frente al mar

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca privada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
  • 99 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, vista al océano

Suite, vista al océano | Baño | Tina y regadera independientes y tina de hidromasaje

Suite, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca privada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
  • 99 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, vista al océano (Wellness)

Tina y regadera independientes y tina de hidromasaje

Suite, vista al océano (Wellness)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca privada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
  • 99 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite (Wellness)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca privada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
  • 99 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, frente al océano

Tina de hidromasaje privada

Suite, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca privada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
  • 99 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, frente al océano (Wellness)

Terraza o patio

Suite, frente al océano (Wellness)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca privada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
  • 99 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Parque acuático
Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only
Alberca
Desayuno incluido
Todo incluido
Spa
9.4 de 10, Excepcional, (1601)
El precio actual es de MXN$17,669
MXN$21,419 en total
impuestos y cargos incluidos
2 dic. - 3 dic.
Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carr. Chetumal-Puerto Juarez KM 282, Lote 023 2, 77710, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Parque temático Xplor - A 8 min en auto - 3.3 km
  • Xenses Park - A 8 min en auto - 2.8 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 10 min en auto - 3.5 km
  • Ferry a Cozumel - A 11 min en auto - 6.0 km
  • Club de golf Playacar - A 14 min en auto - 8.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 59 min en auto

Restaurantes

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬A 9 min en auto
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬A 10 min en auto
  • ‪Cafeteca - ‬A 1 min a pie
  • ‪The Buffete - ‬A 7 min en auto
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only

Hotel de lujo sustentable cerca de Parque temático Xplor
Con una ubicación cercana a Parque temático ecológico Xcaret y Xenses Park, La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only te ofrece traslado gratuito al aeropuerto (ida y vuelta), acceso gratuito a un parque acuático y bar en la alberca. Este hotel con playa de arena blanca y yoga en la playa es ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con masajes de tejido profundo, tratamientos corporales y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 4 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga. La propiedad ofrece además bar junto a la alberca, supermercado o tienda de conveniencia y terraza. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de boutiques de diseñador y cafetería.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre con río lento, tobogán y camastros
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, estación de carga para vehículos eléctricos y cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de fiestas, recepción disponible las 24 horas y asistencia para compra de tours o entradas
  • Los clientes comparten excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 63 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y alberca privada, además de otros detalles, como ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y edredones
  • Baños con tinas de hidromasaje y regaderas con hidromasaje
  • Smart TVs de 65 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, balcones y áreas de descanso independientes

Todo incluido

La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Comidas y bebidas en propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks

Entretenimiento

Animación y actividades

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Idiomas

Inglés, francés, portugués, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud
  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 4 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aguas termales y minerales
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Barra de apoyo en la tina
  • Elevador
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso adoquinado en las áreas comunes
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa para elevador
  • Regadera manual
  • Tina para personas con discapacidad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • Año de construcción: 2021
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Alberca privada
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 65 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 5 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua y área para mascotas sin correa disponibles

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 150 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y sistema de seguridad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

By Xcaret Adults Only Carmen
La Casa de la Playa - All Fun Inclusive
La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only Hotel
La Casa de la Playa by Xcaret - All Inclusive Adults Only
La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only Playa del Carmen
La Casa de la Playa by Xcaret - All Fun Inclusive Adults Only

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only el 27 nov. 2024 serán a partir de MXN$34,390, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 5 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 150 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis (previa solicitud).

¿La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only?

En la playa, este hotel de Playa del Carmen queda a 5 kilómetros (3 mi) de Parque temático Xplor, Xenses Park y Parque temático ecológico Xcaret. Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 137 de 151 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 151 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 151 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 151 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 151 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Agustin

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jorge, CDMX

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar mágico con una de las playas más hermosas del mundo! El personal muy amable y el servicio de Santos en la playa de primera, literalmente nos leía el pensamiento, un GRAN hotel al que seguramente vamos a volver con mucha frecuencia.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Bulmaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Juan Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio
Super experiencia y la mejor atencion.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Dilhery

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fuimos en pareja, el hotel está muy lindo pero muy tranquilo. Creo que es para mayores de 60 años. Si quieres más actividad, lo recomendable es reservar en Xcaret arte. Seguimos encantados con los hoteles de Xcaret, es muy buena opción para quedarse en la Riviera. Noto que tienen deficiente su sistema de reservaciones. Solicité una nueva reserva y no me han contactado . .. El hotel sin duda es espectacular y las esvuraio es exclusivas están padrísimas !!! El spa Muuk está espectacular !!! Yo creo que fue lo que valió más la pena
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Instalaciones increíbles
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

jose

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el contexto del lugar , arquitectura integrados a la naturaleza
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Catherine, Samborondon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
EL MEJOR LUGAR DEL MUNDO!
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

ERASTO, Conover

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Great place, people, food, everything!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
De los mejores hoteles!
De los mejores hoteles que nos hemos hospedado, atención, restaurantes, room service, personal, mayordomos Silvia y Abraham super atentos ante cualquier inquietud, recomendadisimo
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Nancy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El mejor hotel de México
Lo considero el mejor hotel de México y creo que del mundo, excelente servicio de todo el personal los concierge tanto celeste como Mariel siempre atentas a lo que se nos ofrezca, la comida deliciosa he estado en muchos hoteles alrededor del mundo con categorías 5 diamantes y este supero todas mis expectativas las habitaciones preciosas en general todo hermoso vale cada peso de lo que cuesta le doy 10
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Arturo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Suepr contentos
Excelente hotel.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

José luis

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Oscar

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Hermosa arquitectura con excelente personal
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

VERONICA J

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Excelente estancia e instalación
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Fatima Georgina, Merida

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Divino el hotel, recomendable para relajarse pasarla bien y comer rico
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Eva

Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ramses, Miami

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelent Service
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Tuti

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was a dream. The rooms, the food was EXQUISITE, the service, the views. Expensive but worth it. We’ll be back
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Angel A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best place ever
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Everything
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Giovanni

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
the service
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ailicec

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Everything good , we love this place
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

LESTER DE JESUS DOMINGO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful Hotel, amazing rooms, the staff are great very friendly, we spend very good time, we highly recommend, thank you to everyone
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Yvette, Doral

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had THREE rooms booked, so I feel it's only fair to provide a follow-up to my August review—this one is even more necessary due to the deceitful practices of the so-called "Mexico Destination Club." DO NOT WASTE YOUR TIME OR MONEY. I originally purchased a voucher at Arte and was assured by the CDLP manager that after sitting through their dreadful "Destination Misinformation Talk" at CDLP, I wouldn’t have to endure it again for future bookings at Arte or Mexico. Surprise, surprise! The MEXICO DISHONEST DESTINATION CLUB "MDDC" didn't honor their word. Not only did I go through that miserable presentation for nothing, but now there’s also conveniently NO availability for the designated rooms for an entire year, conveniently until my voucher expires. SHAMEFUL! CDLP amazing resort reputation is being tainted by such practices. Kick the MDDC out!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024