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Encanto Riviera

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel con estacionamiento gratuito, a unos pocos pasos de Playa principal de Playa del Carmen

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Galería de fotos de Encanto Riviera

Alberca al aire libre y camastros
Vista desde la habitación
Departamento familiar, 2 habitaciones | Comedor
Departamento de lujo, 2 habitaciones | Cocina privada | Refrigerador con congelador, microondas y parrilla de estufa
Departamento familiar, 2 habitaciones | Área de sala de estar | Smart TV de 40 pulgadas con canales por cable, televisión y impresora

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Spa
  • Cocina
  • Alberca
  • Lavandería
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de MXN$2,794
MXN$3,432 en total
impuestos y cargos incluidos
14 sep. - 15 sep.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe

Departamento Deluxe | 2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Departamento Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Smart TV
  • 95 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo, 2 habitaciones

Departamento de lujo, 2 habitaciones | Comedor

Departamento de lujo, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Smart TV
  • 125 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

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Estudio (Ocean, Plunge Pool) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Etéreo, Auberge Resorts Collection

Maroma
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Chapoteadero
9.6 de 10, Excepcional, 35 opiniones
El precio actual es de MXN$11,043
MXN$15,263 en total
impuestos y cargos incluidos
24 ago. - 25 ago.
Etéreo, Auberge Resorts Collection
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Mamitas - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 14 min a pie - 1.3 km
  • Playa de Playacar - A 14 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • ‪Logia Café - ‬A 1 min a pie
  • El Tapas Restaurante
  • ‪Cafe Andrade - ‬A 2 min a pie
  • ‪Las Quekas - ‬A 2 min a pie
  • ‪El Árbol de la Diez - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Encanto Riviera

Este hotel cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen, Encanto Riviera te ofrece jardín, lavandería y mucho más. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Asistencia para compra de tours o entradas, no se permite fumar en la propiedad y caja de seguridad en la recepción
  • Toallas de playa, servicio de concierge y dispensador de agua
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y incluyen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y impresora.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Pisos con calefacción, regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Smart TVs de 40 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y áreas de comedor independiente

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cocina en la habitación
  • Comedor independiente en la habitación
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador con congelador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (una vez por estancia)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Toallas de playa

Spa

  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Piso liso en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Piso del baño con calefacción
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Arrocera
  • Artículos de limpieza
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Congelador
  • Licuadora
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Plancha de cocina
  • Refrigerador con congelador
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Detergente para ropa
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Impresora
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 29 de enero de 2026 hasta el 28 de febrero de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Encanto Riviera Hotel
Encanto Riviera Playa del Carmen
Encanto Riviera Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Encanto Riviera?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Encanto Riviera?

Al 15 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Encanto Riviera el 14 sept. 2025 serán a partir de MXN$2,794, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Encanto Riviera acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Encanto Riviera?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Encanto Riviera?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Encanto Riviera?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Encanto Riviera?

Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a 5 minutos a pie de Calle 12 y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de Encanto Riviera

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 7 de 15 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 15 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 15 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 15 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 15 opiniones

7.2/10

Limpieza

6.6/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Mina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La propiedad está bien, pero yo renté la habitación para venir a descansar y el acceso de la alberca estuvo el domingo cerrado por otros propietarios que están haciendo uso del área y pusieron una cadena y un candado, sin permitir el acceso a nadie más. En recepción nadie te sabe decir porque, pero simplemente no pudimos hacer uso del área común.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy amable y accesible el lugar muy bien ubicado y amplio
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

ARTURO

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Julio Federico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

tiki

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great Stuff was helpful and kind Location is great,close to everything Just I wish it was everyday cleaning But overall we love it and def highly recommend
Se hospedó 10 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Glenn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The rooms are very nice, but the main property needs a little TLC. Elevator didn't work for the first few days.
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Ronald

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Bad business

I booked and paid to stay here. After a day of flights and bus travel I finally arrived exhausted to have them tell me that they have no rooms. I had even walked there with my luggage from the bus station. They didn’t seem to care.
It’s a pretty junkie place.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

Robert

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We booked as a flight and room package. When we arrived, there was no room. Horrible situation and staff were not very concerned or helpful :(
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Moises

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Arthur, Houston

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Near Quinta Avenida and Calle Constituyentes, this property is wonderful ! Very modern and spacious and clean. Easy walk to everything in Playa Del Carmen. I love the Acapulco style chairs!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Geneviève

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

JULIO CESAR

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
When we first got there the condo had a funky smell. The bed sheets were not changed before getting there, and there was dirt on them. Also the internet was not working, and the tv was not functioning. There is no provided blankets only sheets. Everything else was fine and had a good time.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Hui

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Great location, disappointing facilities

The rooms are nice and comfortable. The location is great in the heart of downtown near grocery stores. I have stayed here before and liked it. However, they are understaffed and it is beginning to show! The pool was dirty and full of algae when I arrived. They attempted to clean it, but did not stay on top of it or the filter didn't work. It was dirty for most of the week that I was there, and I did not get in. The internet dropped sporadically. The cleaning service was very slow to respond. It's a great building, but can use a facelift throughout.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2023