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Eleven By Bfh

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con desayuno incluido, a unos pocos pasos de Quinta Avenida

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Eleven By Bfh

Playa en los alrededores y playa de arena blanca
Alberca al aire libre, acceso de 09:00 a 21:00, y camastros
Habitación doble estándar | 1 habitación, minibar, tabla de planchar con plancha y wifi gratis
Terraza o patio
Televisión

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple estándar

Habitación cuádruple estándar | 1 habitación, minibar, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación cuádruple estándar

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Bidet
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | 1 habitación, minibar, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Bidet
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Exterior

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
9.6 de 10, Excepcional, 917 opiniones
El precio actual es de MXN$19,696
MXN$19,696 en total
impuestos y cargos incluidos
19 ago. - 20 ago.
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Eleven By Bfh se encuentra en el área de Gonzalo Guerrero en Playa del Carmen, cerca de parques temáticos y cerca de la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, mientras que Xenses Park y Parque temático Xplor son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret.
Visita nuestra guía de Playa del CarmenSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
Gonzalo Guerrero Ii Mz 26 Lt 4, Playa del Carmen, ROO, 77710

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Playa Mamitas - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 12 min en auto - 10.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪Don Sirloin - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Ceiba de la 30 - ‬A 2 min a pie
  • ‪Vips - ‬A 2 min a pie
  • ‪Smashing Burgers - ‬A 3 min a pie
  • ‪Nativo - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Eleven By Bfh

Hotel cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, Eleven By Bfh te ofrece desayuno continental incluido y terraza en la azotea. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • Alberca al aire libre con camastros
  • Check-out exprés, muebles de exterior y asistencia para compra de tours o entradas
  • No se permite fumar en la propiedad y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Eleven By Bfh tienen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y minibar.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y bidets
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y ventiladores de techo

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 11:00

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Muebles de exterior
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Bidet
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 07:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 12:00 a 16:00.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y la clave de la caja de seguridad de la llave. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben comunicarse con esta propiedad por teléfono, mensaje de texto o WhatsApp antes de llegar para coordinar el check-in.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 11 de marzo de 2025 hasta el 10 de marzo de 2027 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado) y caja de seguridad de la llave

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 8 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de USD 56.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opción de pago con dispositivo móvil aceptada: PayPal
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
La propiedad no cuenta con calefacción
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Eleven by BFH Hotel
Eleven by BFH Playa del Carmen
Eleven by BFH Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Eleven By Bfh?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Eleven By Bfh acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Eleven By Bfh?

Eleven By Bfh no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Eleven By Bfh?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 07:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Eleven By Bfh?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Eleven By Bfh?

Este hotel de la zona de Gonzalo Guerrero queda a 15 minutos a pie de Quinta Avenida, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Terminal marítima de Playa del Carmen y Campo de golf El Camaleón Mayakoba también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Eleven By Bfh

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 14 de 46 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 46 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 46 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 46 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 46 opiniones

7.0/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

BAISHENG

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bien, solo los baños están muy chicos y los cristales están casi a punto de caerse
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

2/10 Terrible

armando

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

no regreso a ese hotel

no vuelvo!!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

STEPHANY ROCIO

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
El personal es muy amable, la habitación es de lo más básica para pasarla bien Pero la limpieza cuando llegamos si dejo de que desear, los vidrios del baño y espejos estaban muy sucios y el baño es muy pequeño
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Julio César

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Maritza me atendió súper bien, me dió todas las indicaciones necesarias del lugar, solo que en los 4 días que estuve no fueron a limpiar y no me hubo cambio de blancos y el control del clima no funcionaba muy bien
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

4/10 Malo

Victor

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

6/10 Aceptable

Daniela Jimenez

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Laura sugey Ibarra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito y comodo para el viaje
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Liranys

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

ALBERTO

Indigentes en la banqueta
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Christian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
De las dos noches que estuvimos un día completo no hubo agua caliente. La alberca y vista son bonitas
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Edna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente estadía

Muy padre experiencia, muy cómoda estancia y amabilidad de la anfitriona
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

LORENZO FILIBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

EL CUERTO DEL HOTEL ES MUY COMODO, LIMPIO, AMPLIO,

EL HOTEL ESTA BIEN, ES COMODO, CUMPLE LO OFRECIDO, SOLO TIENE EL PROBLEMA DE ESTACIONAMIENTO QUE OFRECE, YA QUE NO EXISTE DENTRO DEL HOTEL
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Edgar

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nadie me recibió a la llegada del hotel. Estaba cerrado.

10/10 Excelente

Alma veronica Aleman

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente trato por parte de la señorita de recepción
Se hospedó 7 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Jesus manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Rafael

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El grifo del lavabo además de la regadera presentaban suciedad de jabón y sarro, a pesar de que el baño estaba limpio esos detalles dan el aspecto de descuido.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

JOSE MANUEL

Se hospedó 4 noches en julio de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Nada recomendable!

El hotel no tiene letrero, no hay rececpción, fue muy difícil dar con el hotel y poder entrar a la habitación no había nadie que auxiliara. Había gente afuera tomando y trataron de quitarme mi maleta
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

KARLA FUENTES

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Con relación al costo es muy buena opción Puedes llegar caminando a la 5ta avenida. Limpio y seguro.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

2/10 Terrible

Ezequiel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

PESIMO...EN TODO..MALLLLLL

NUNCA NOS HOSPEDAMOS NADIE SUPO DONDE QUEDARON LAS LLAVES UN DESORDEN...INCREIBLEMENTE MAL COMO ES POSIBLE QUE HOTEL.COM TENGA CONVENIO CON ELLOS...
Se hospedó 6 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Leonardo

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Miguel, San Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Precio acorde con las condiciones, las propiedades alrededor no son bonitas, pero la zona es muy segura y tranquila. La Gerente del hotel y las encargadas de limpieza son muy amables.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023

2/10 Terrible

Brigitte, QUEBEC VILLE

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

2/10 Terrible

Miguel

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fatal ! En todos los aspectos

2/10 Terrible

Jesus

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pésimo servicio