6/10 Aceptable
Stefan, Aichtal
Viaje familiar
8 sept. 2024
Das Gute vorweg: Die Mitarbeitenden an Rezeption, Tourverkauf und im Restaurant-Bereich (Lob an die Damen an der Eierstation: die Pankcakes waren Klasse) sind ausgeprochen höflich und freundlich. Das fanden wir wirklich gut, und wir haben schon Einiges gesehen. Unterirdisch, und das meinen wir auch so, ist der Bereich Housekeeping: hier wird grds. nicht gegrüßt und ein Lächeln kann wohl auch nicht erwartet werden (ja, wir haben mehrmals Trinkgeld gegeben). Die Mitarbeiter wirken so, als wäre ihr irdisches Dasein von Last und Qual geprägt. Eine Zumutung ist es auch, dass der Dienst gegen 07:00 Uhr morgens mit einem Höllenlärm begonnen wird. Fairerweise muss gesagt werden, dass unser Zimmer immer sehr ordentlich gereinigt wurde. Zu "guter" Letzt: der Zugang vom Hotelgelände zum Strand ist eine Zumutung! Die Stufen sind bei Nässe spiegelglatt, da von Algen bedeckt, die Geländer wackelig und unsicher; sie reichen nicht mal bis ganz zum Sand hinunter. Ältere oder bewegungseingeschränkte Gäste haben - dies wurde mehrfach beobachtet - erheblich Probleme, sicher zum Strand oder zurück zu gelangen. Snake poison!
Stefan
Se hospedó 10 noches en agosto de 2024