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Hotel Serra da Estrela

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en Petrópolis, en la zona de Centro histórico, con desayuno incluido y servicio de recepción las 24 horas

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Sala de estar en el lobby
Recepción
Habitación doble estándar | Minibar y wifi gratis
Desayuno buffet incluido todos los días
Quarto Quintuplo | Sala de estar | Televisión de 14 pulgadas con canales vía satélite
Hotel Serra da Estrela te ofrece servicios como desayuno buffet incluido y lavandería. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Recepción 24h
  • Lavandería
  • Desayuno incluido
  • Servicio de limpieza
  • Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

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Minibar y wifi gratis

Quarto Quintuplo

Aspectos destacados

Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Minibar
Canales vía satélite
Servicio de limpieza diaria
  • 5 personas
  • 3 camas individuales y 1 litera individual o 1 cama matrimonial, 1 cama individual y 1 litera individual

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Minibar y wifi gratis

Habitación triple estándar

Aspectos destacados

Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Minibar
Canales vía satélite
Servicio de limpieza diaria
Armario o clóset
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Minibar y wifi gratis

Habitación individual estándar

Aspectos destacados

Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Minibar
Canales vía satélite
Servicio de limpieza diaria
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple estándar

Minibar y wifi gratis

Habitación cuádruple estándar

Aspectos destacados

Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Minibar
Canales vía satélite
Servicio de limpieza diaria
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 litera individual o 1 cama matrimonial y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Minibar y wifi gratis

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Minibar
Canales vía satélite
Servicio de limpieza diaria
Armario o clóset
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Propiedades similares

Exterior

ibis budget Petropolis

  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
7.2 de 10, Bueno, (420)
El precio actual es de MXN$602
MXN$614 en total
impuestos y cargos incluidos
20 feb. - 21 feb.
ibis budget Petropolis
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Rua Washington Luíz, 21, Centro, Petrópolis, RJ, 25655-005

Qué hay cerca

  • Casa de la Princesa Isabel - A 12 min a pie
  • Museo Imperial - A 12 min a pie
  • Cervecería Bohemia - A 13 min a pie
  • Palacio de Cristal - A 15 min a pie
  • Catedral de San Pedro de Alcántara - A 15 min a pie

Medios de transporte

  • Jardim Primavera Station - 35 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Río de Janeiro (GIG) - 73 min en auto

Restaurantes

  • ‪Sucão - Cozinha Saudável - ‬A 3 min a pie
  • ‪Doces Húngaros - ‬A 5 min a pie
  • ‪Hamburgueria Dom Gourmet - ‬A 3 min a pie
  • ‪Subway - ‬A 2 min a pie
  • ‪Katz Chocolates - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Serra da Estrela

Hotel en Centro histórico
Hotel Serra da Estrela te ofrece servicios como desayuno buffet incluido y lavandería. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Televisión en el lobby, servicio de lavandería y recepción disponible las 24 horas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Los huéspedes comparten excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Serra da Estrela ofrecen comodidades que incluyen wifi gratis y minibar.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Baños con regaderas y jabón
  • Televisiones de 14 pulgadas con canales vía satélite
  • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, portugués

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible de 07:00 a 09:30 entre semana y de 07:30 a 10:30 los fines de semana

Actividades

  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de 14 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 26 de diciembre de 2024 hasta el 31 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 6 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones. No se acepta efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Serra da Estrela Hotel
Hotel Serra da Estrela Petrópolis
Hotel Serra da Estrela Hotel Petrópolis

Preguntas frecuentes

¿Hotel Serra da Estrela acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Serra da Estrela?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Serra da Estrela?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Serra da Estrela?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Serra da Estrela?

Este hotel se encuentra en Centro histórico, a 10 minutos a pie de Vale do Paraíba, Museo de Cera de Petrópolis y Plaza Expeditioners. Piabanha River y Plaza de la Libertad también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de Hotel Serra da Estrela

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 98 de 500 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 150 de 500 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 139 de 500 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 71 de 500 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 42 de 500 opiniones

7.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

6.2/10

Condiciones de la propiedad

6.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Samara

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Juan, Fort Lauderdale, Florida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel Serra da Stela
Se esmeran por atendernos a los extranjeros, por el precio que cobran no se puede exigir confort. Muy buen desayuno

10/10 Excelente

ana Carolina

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Greatful ancient city 🏙️
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Liomar

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Toalhas e roupas de cama lavadas, porém com péssima aparência, visivelmente encardidas. Frigobar no chão, aparelho de telefone em cima do armário. Acho que alguns ajustes básicos na limpeza e higiene poderia valer o custo benefício. Outro item que merece atenção é a oferta falsa de estacionamento, quando cheguei fui impedido de estacionar nas 4 vagas existentes e ofertadas pelo estabelecimento, consegui estacionar na rua.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bom atendimento
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Marcelo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gostei muito. Achei o Hotel bem pitoresco, parece que é da época do Império. A funcionária do café da manhã muito Educada bem como os/a recpcionistas. Estacionamento bom. Com certeza retornarei.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Mariana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

4/10 Malo

VANIA

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Banheiro sem papel higiênico e com problemas na válvula de descarga; barulho de TV do refeitório e funcionários conversando por toda a manhã. Por isso já seria um experiência horrível mas além disso, o quarto não dispõe de travesseiros extras, nem frigobar nem refrigerador de ar. Não recomendo.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

PATRICIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendo
Foi muito bom, o café da manhã e bom, a cama confortável e tudo bem limpinho.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

4/10 Malo

FELIPE

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Ótima localização, quarto péssimo
Hotel bem localizado, café da manhã ok, tendo em vista o valor da diária. Atendentes /recepcionistas simpáticos e atenciosos. Já sobre o local... Precisa urgentemente de uma atenção/reforma em alguns quartos, o que ficamos, dava medo, parecia um cativeiro. O banheiro sujo e com cheiro horrível, parecia que não havia sido limpo (o chão estava sujo), no portal da porta do banheiro, muita infiltração. Cheiro forte de mofo. Não pedi para mudar de quarto pois só passaríamos uma noite. Teia de aranha no ventilador de teto, que não estava funcionando, mas havia um outro ventilador de mesa para usarmos. Evitem se hospedar nos quartos do primeiro andar e, se possível, entrem em contato com o hotel antes da estadia para verificar em qual quarto ficarão, pois os funcionários podem auxiliar nisso.
Teias de aranha no ventilador de teto.
Portal da porta do banheiro, tomada de mofo.
Banheiro muito pequeno, úmido e tomado de mofo. Além de mal cuidado.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Wilson dias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bem localizado
Muito bom no centro é confortável adoramos
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Michele

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hospedagem simples.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Armstrong

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Tania

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Preço justo
O que o hotel oferece é compatível com o valor da diária.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

louise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo custo benefício.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

SAINT CLAIR

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Igor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Bruna

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Tania

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
O hotel entrega ao hóspede serviços compatíveis com o valor da diária.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bom custo-benefício, de modo geral.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

4/10 Malo

Renata

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Eu achei o hotel bem localizado. Mas encontrei o banheiro sujo quando chequei. Quando pedi pra me darem um novo pano de chão para o banheiro me deram um pano de chão sujo. O chuveiro esquentava do nada mesmo depois de regular a temperatura ele dava uns jatos de agua muito quente. O cafe da manhã foi razoável. Poderia ter mais opções de fruta.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Angela

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Juliana

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

2/10 Terrible

Pedro

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
nunca mais piso
não voltaria bizarro a chave do quarto ter que ficar na recepção caso vc saia pra qualquer lugar da cidade, e o cafe da manhã mt pobre
Se hospedó 1 noche en julio de 2024