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Chateau Arenal

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con desayuno incluido, a unos pocos pasos de Lago Arenal

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Chateau Arenal

Bungalow Volcano View | Minibar, decoración personalizada, cortinas blackout y wifi gratis
Exterior
Exterior
Exterior
Lounge

Opiniones

8.6 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Tina de hidromasaje
    Tina de hidromasaje
  • Spa
    Spa
  • Alberca
    Alberca
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Lavandería
    Lavandería
El precio actual es de MXN$2,676
MXN$3,024 en total
impuestos y cargos incluidos
2 dic. - 3 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Standard Volcano View

Standard Volcano View | Minibar, decoración personalizada, cortinas blackout y wifi gratis

Standard Volcano View

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Minibar
Cafetera o tetera
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Family Standard

Family Standard | Minibar, decoración personalizada, cortinas blackout y wifi gratis

Family Standard

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
Futón extra gratis
Baño privado
Secadora de cabello
  • Vista a la montaña
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Family Bungalow

Family Bungalow | Minibar, decoración personalizada, cortinas blackout y wifi gratis

Family Bungalow

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
Futón extra gratis
Baño privado
Secadora de cabello
  • Vista a la montaña
  • 5 personas
  • 1 cama King, 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

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Bungalow Volcano View | Minibar, decoración personalizada, cortinas blackout y wifi gratis

Bungalow Volcano View

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Remodelada en 2024
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Minibar
  • Vista parcial al lago
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Propiedades similares

Se sirven desayunos, comidas y cocina internacional con vista al jardín

Hotel Arenal Lodge

Alberca
Tina de hidromasaje
Desayuno incluido
Spa
8.6 de 10, Excelente, (1005)
El precio actual es de MXN$3,112
MXN$3,516 en total
impuestos y cargos incluidos
26 nov. - 27 nov.
Hotel Arenal Lodge
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
El Castillo, Peñas Blancas, Alajuela, 20213

Qué hay cerca

  • Costa Rica Sky Adventures - A 8 min en auto - 4.2 km
  • Volcán Arenal - A 15 min en auto - 8.5 km
  • Aguas Termales de Tabacon - A 18 min en auto - 11.6 km
  • Parque Nacional Volcán Arenal - A 19 min en auto - 12.1 km
  • Reserva natural Místico Arenal Hanging Bridges Park - A 24 min en auto - 15.0 km

Medios de transporte

  • La Fortuna (FON - Arenal) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurante Río Lounge - ‬A 36 min en auto
  • ‪Agua Ardiente Pool Bar - ‬A 18 min en auto
  • ‪Fusión Arenal Mirador. - ‬A 3 min en auto
  • ‪Soda La Palma - ‬A 21 min en auto
  • ‪Restaurante Las Palmas - ‬A 25 min en auto

Información de la propiedad

Chateau Arenal

Hotel cerca de Lago Arenal y con habitaciones remodeladas en 2024
Con una ubicación cercana a Costa Rica Sky Adventures, Chateau Arenal te ofrece desayuno continental incluido, cafetería y jardín. Si buscas un lugar con opciones para mantenerte en movimiento, este hotel podrás practicar actividades como tours ecológicos. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a tina de hidromasaje. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como lavandería y área de entretenimiento al aire libre.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de concierge, muebles de exterior y asistencia para compra de tours o entradas
  • Reserva natural y personal multilingüe
  • Los clientes dejan excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoración personalizada, y tienen comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y minibar.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con regaderas y secadoras de cabello
  • Cafeteras y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 06:30 a 09:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca

Spa

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 2 pisos
  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Decoración individual

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 20:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3.5% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): USD 65 por adulto
  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): USD 30 por niño de entre 6 y 12 años de edad

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 3.5%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opción de pago con dispositivo móvil aceptada: Apple Pay
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y sistema de seguridad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Chateau Arenal?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Chateau Arenal?

Al 24 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Chateau Arenal el 2 dic. 2024 serán a partir de MXN$2,676, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Chateau Arenal acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Chateau Arenal?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Chateau Arenal?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 20:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Chateau Arenal?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Chateau Arenal?

Este hotel tiene una buena ubicación en un parque nacional, a 0.5 kilómetros (0.3 mi) de Lago Arenal y a 4.1 kilómetros (2.6 mi) de Costa Rica Sky Adventures. Volcán Arenal y Aguas Termales de Tabacon también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de Chateau Arenal

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 26 de 53 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 53 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 53 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 53 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 53 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Erika

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful stay with views
Beautiful little cabins with views overlooking the volcano. Restaurant was great. All the staff was friendly and our receptionist Dylan was amazing, very helpful and made our stay there, thank you!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Francinie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general muuuy bien , demasiado bella la vista, el personal muy amable, Lo único es que no tiene aire acondicionado y el abanico ni se siente , lo demás genial
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

maria ester

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Rita

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy sencillo, solo para llegar a dormir, pero tiene una buena tarifa para eso; la atención de su personal es excelente así como el desayuno. La limpieza de las habitaciones podría mejorar.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Ale

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar hermoso vista al Volcan Arenal. El servicio de todos es Excepsional En especial Adrían. Gente Muy amable
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Marie-Josee

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Il manque dans les bungalows de commodité. Crochets, tablettes et autres pour déposer nos choses. La vue est très belle. Pas de coffre fort. Le personnel est très aimable. Pas de lumières pour se rendre dans les bungalows.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Samantha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property is the cutest. Tucked away on the top of a mountain. Waking up each morning with the sunrise over Arenal was amazing. The humming birds all around were magical. Thank you for a fabulous relaxed stay closest enough to all but far enough for quiet.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

WILLIAM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Quaint Hilltop Oasis
Felt like a place off the beaten path. Small and cozy facility with great views of Arenal Volcano and the surrounding hills. The location is walkable to a convenient store, restaurant, and bakery at the bottom of the hill. And a restaurant at the top of the hill. The room is equipped with AC. Towels and bed turnover service was provided daily. The included breakfast was sufficient enough to get my day started. Flavorful enough to eat each of the 3 mornings that I was there. Staff was very cordial and accommodating and helped me arrange rides to sky Adventures and La Fortuna. I even had my laundry done at a great price.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Ravi

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We arrived around 9pm on a stormy, rainy night. The propwrty has no outside lighting to tell you where the reception desk is. In any case it was pitch dark, with rain and nobody in sight, could've find our room. Found out that they peft the keys with our friends who had checked in earlier without any agreement from us! Somehow we found the room with our cellphone flashlights and it was horrendous. There was water everywhere on the floor, the bedspread on one of the beds was soaked in water. Toilet paper roll in bathroom was on its last breath. We called property number, texted byt no response and no one to help us. We weren't expecting luxurious stay, but this was below a basic hotel stay. Ants ran rampant in the room. When we informed the front desk in the morning, they simply shrugged and said you booked through expedia, you talk to them. We cancelled further nights at the hotel and found another hotel. It is in a remote location, sub par standard and cheap lodgings. Front desk closes early at night and management clearly doesn't care. By the way they never refunded us for the nights we canceled. Beware!

8/10 Bueno

Mario, Heredia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great! Food was world class! The only thing that could have been better was the bad smell coming from the bathroom, something to consider/remodel!!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

James

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chateau Arenal is a great little strip of modest bungalows allowing a view of the volcano and the main strip of El Castillo below. These aren't luxury accommodations, but the staff are attentive, friendly and kind (like seemingly everyone in Costa Rica). Breakfast was tasty and if the materials are available, they'll cook anything for you. We especially enjoyed being able to walk down through El Castillo to tiendas and "sodas" to feel the town. You're on a slope, so expect to burn some calories. One of the most annoying things is the whine of noisy motorcycles in the area, but that's simply Costa Rica. Parts of the hotel are closer to the road than others. Expect occasional windy conditions, because the hotel is on a ridge. We generally felt secure, but you'll have to choose between closing your window at night and running the AC or leaving it open. The bathroom was dark, making things like putting in contact lenses challenging. We recommend walking up and down the hill and trying different eateries. We especially enjoyed a day at the Arenal Observatory Lodge and Trails (only 18 minutes away). Well worth the $18 per person (at the time of this review). Special thanks to Richard, Sophia and Julia. Great people!!!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

helene

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Gilbert

Viaje familiar
Vue splendide en arrière cour! Belle accueil état des chambres très ordinaire!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Suzanne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing view!!!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Anita

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vue 5 étoiles sur le volcan.
La chambre était assez grande mais la sdb plutôt minuscule. Confort correct mais la chambre et la sdb manquent cruellement de crochets ou de surfaces pour ranger les vêtements. La vue magnifique sur le volcan fait tout pardonner... Le restaurant est cher pour ce qu'il offre. Et le petit-déjeuner pas génial. Sinon accueil sympa.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Gregory

Well run property and staff was very helpful
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Yoseline

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was friendly, typical breakfast included (tasty), lake and volcano view, soothing to hear the rain on the roof. Our room didn't have but fan was enough. They can do your laundry if needed, wifi was good as well
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Ronen

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No air conditioner
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Mark

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pass on this place if you want to be able to sleep
Stay in town and avoid this place on the outskirts of town. First of all they advertise ac and internet and 2 beds in room and then try and give you a different room with none of the above. The room ultimately given had 2 worn out crap mattresses with sink holes in them. If you stay here be prepared to drive a distance near nothing and also get no sleep due to poor quality accommodations. Don’t bring your valuables because the back sliding door doesn’t lock either. We stayed one miserable night and checked into another hotel in town and was treated to a good nights sleep.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great location overlooking lake Arenal and Arenal. Beautiful grounds and view. Friendly staff. Very basic room with uncomfortable beds.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Vaibhav, Sunnyvale

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
No hot water. No air conditioning. Staff was very friendly.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Jie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Facilities are just ok, room is more like a cabin, the surroundings and views are great. There are a few good restaurants in walking distance.

10/10 Excelente

Cheryl

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We enjoyed our stay at the chateau! The views were amazing and the restaurant food was delicious and beautifully presented.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

KUAN YU

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome views of volcano and mountains from patio and room balcony. Clean and basic room. AC and WiFi works well. Complimentary breakfast was delicious. We stayed 3 nights. Fortuna waterfall, chocolate tour and Mistco suspension bridges were the best attractions. .
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Lise M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023