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Porta Hotel del Lago

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel para familias con sala de fitness y sauna

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Galería de fotos de Porta Hotel del Lago

Áreas de la propiedad
Lago
Vista desde la propiedad
Habitación doble Premium | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio
Habitación doble Premium | Vista al lago
VIP Access

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Spa
El precio actual es de MXN$2,177
MXN$2,789 en total
impuestos y cargos incluidos
21 jul. - 22 jul.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble Premium

Habitación doble Premium | Vista al lago

Habitación doble Premium

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Ropa de cama premium
Ventilador
Cortinas blackout
Baño privado
  • 26 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al lago

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al lago

9.0 de 10
Magnífica
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Ropa de cama premium
Ventilador
Cortinas blackout
Baño privado
  • 25 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales

Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales

9.2 de 10
Magnífica
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Ropa de cama premium
Ventilador
Cortinas blackout
Baño privado
  • 25 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble tradicional

Habitación doble tradicional | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación doble tradicional

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Ropa de cama premium
Ventilador
Cortinas blackout
Baño privado
  • 26 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble clásica

Televisión

Habitación doble clásica

Aspectos destacados

Balcón
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Ropa de cama premium
Ventilador
Cortinas blackout
Baño privado
  • 26 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
2a Avenida 06-17 Zona 2, Panajachel, Solola

Qué hay cerca

  • Lago de Atitlán - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Museo arqueológico Azul Maya - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro de artes Casa Cakchiquel - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Iglesia de Saint Francis - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Mercado municipal de Panajachel - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Quetzaltenango (AAZ-Los Altos) - 115 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Little Spoon - ‬A 5 min a pie
  • ‪Sunset Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Restaurante El Cayuco - ‬A 5 min a pie
  • ‪Restaurante el chaparral - ‬A 10 min a pie
  • ‪Guajimbos - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Porta Hotel del Lago

Este hotel para familias cerca de Lago de Atitlán
Hospédate en Porta Hotel del Lago y aprovecha la calidad de sus servicios, como traslado desde/hacia el aeropuerto, bar junto a la alberca y terraza. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición sauna o tina de hidromasaje, además de otras opciones de spa, como masajes. Hay wifi gratis en las áreas comunes disponible, además de jardín y área de juegos infantiles.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo), estacionamiento para bicicletas y jardín vertical
  • Los huéspedes comparten muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal y la proximidad con la zona de tiendas
Características de la habitación
Las 100 habitaciones ofrecen amenidades como ropa de cama de alta calidad. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones, focos LED y cafeteras

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Alberca al aire libre y camastros

Hotel Atitlán

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 656 opiniones
El precio actual es de MXN$4,005
MXN$5,077 en total
impuestos y cargos incluidos
26 jun. - 27 jun.
Hotel Atitlán

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: de USD 12 a 20 para adultos y de USD 10 a 15 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Centro de conferencias

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Camastros en la alberca
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 95 cm de ancho)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Jardín vertical
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de 32 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 1 de mayo de 2025 al 15 de octubre de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Algunas habitaciones
Los trabajos de remodelación se realizarán solo entre semana, en horas hábiles. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 25 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 10 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 25.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 7 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 12 y USD 20 por adulto, y entre USD 10 y USD 15 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 200 por persona solo ida.
  • Cargo por mascotas: USD 25 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: USD 25.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Porta Hotel del Lago Hotel
Porta Hotel del Lago Panajachel
Porta Hotel del Lago Hotel Panajachel

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Porta Hotel del Lago?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Porta Hotel del Lago?

Al 20 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Porta Hotel del Lago el 21 jul. 2025 serán a partir de MXN$2,177, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Porta Hotel del Lago acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 25 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Porta Hotel del Lago?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Porta Hotel del Lago?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Porta Hotel del Lago?

El check-out es a las 11:00.

¿Porta Hotel del Lago ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 200 por persona.

¿Dónde se encuentra Porta Hotel del Lago?

Este hotel para toda la familia de Panajachel se encuentra en un lago, a menos de 2 km (1 mi) de Galería de arte La Galería y Lago de Atitlán. Museo arqueológico Azul Maya y Centro de artes Casa Cakchiquel también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de Porta Hotel del Lago

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 515 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 308 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 113 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 38 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 1001 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

María del Socorro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La vista al lago es muy bella. Los cuartos muy pequeños y con escaso mobiliario para guardar equipaje.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Rogelio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Magnífica vista panorámica del lago y volcanes. Cuidan cada detalle de la estancia e instalaciones. 100% recomendado, me volvería a hospedar mil veces.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Lucia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mis hijos se enfermaron durante la estadía y nos han atendido muy bien. Fueron comprensivos y nos apoyaron con la limpieza en todo momento
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

rigoberto

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un buen lugar
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

David

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Henry

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Jorelli

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Buen hotel en general. Debieran ser mas considerados y si tienen habitaciones disponibles entregarlas y no hacer a los huespedes esperar para entregarlas a las 3 en punto solo faltando 15 mnts
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal, particularmente de Johana
Se hospedó 8 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Salma Yael

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

José

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que me encantó fue ver un hotel bastante renovado con muchas amenidades para mantener entretenido a los huespedes y sus familias. Mucha atención en el servicio. Lo único que no me agrada es la hora tan temprana para el checkout, si bien es cierto se da la opción para que uno pueda permanecer en las instalaciones hasta las 3 de la tarde, la entrega de una habitación a las 11:00 am puede ser agotador en especial para aquellos que realizamos un viaje de dos días y una noche. Sugiero que se amplie el horario por lo menos a las 12:00 pm. Saludos!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

MARTHA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Esteban, Alajuela

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel cerca de los atracaderos y con muy buenas vistas, el único detalle que no me gustó es que el desayuno no está incluido y lo cobran en $18 por persona, por lo demás muy buen lugar para hospedarse en Panajachel.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Lenny, sylmar

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Jose Andres

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Elevador y servicios ya muy viejos.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio e instalaciones. El día que nos retiramos no fue posible tomar una ducha porque no había agua potable.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Reyna L

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MUY BUENA UBICACION Y VISTA HERMOSA AL LAGO. LAS PERSONAS MUY AMABLES
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Tirsa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenísima ubicación Bonito el hotel y la vista espectacular
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Otto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena experiencia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Bien pero puede mejorar

La piscina debería estar climatizada, ya que el agua está demasiado fría para disfrutarla. Además, sería ideal contar con un kiosco donde se puedan obtener toallas y gestionar reservas para el jacuzzi, ya que actualmente resulta complicado encontrar a alguien que pueda ayudar con estos servicios. Por otro lado, las vistas desde el balcón son espectaculares, y es un punto destacado del hotel. Finalmente los sofá cama deberían estar en mejor estado.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mejoras

Se pueden mejorar el funcionamiento del elevador, colocar un Kiosko de toallas para la piscina y la calidad de la comida. Por el precio tan alto, se esperaría una oferta gastronómica de mayor nivel; sin embargo, la calidad actual de la comida no es satisfactoria.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
3.5 stars property
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal del counter pesimo nada profesionales. despotas. Arrogantes, no pueden brindarye una solucion te cobran por todo..El hotel es bonito pero el personal NO ME GUSTO DIGO LOS DE OFICINA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

HYEJOUNG

.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La piscina no estaba climatizada
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024